Reprise du message précédent :

c'est enfin good ou tjs pas stp ? je vais pas tarder à annuler la commande et passer chez FREE je crois
 
déjà ils ont arrêté la promo donc ça devrait se calmer

Aujourd'hui cela fait 12 jours que  'Votre Pièce d'identité est en cours d'analyse'
Je commence à perdre patience

Vous avez essayé d'envoyer par mail ?

Ca ne je change rien. Ils n'arrivent pas a traiter les documents dans un delais responsable

j'ai envoyé par mail y'a 5 jours et j'ai renvoyé y'a 3 jours en marquant (URGENT) dans l'objet, bon je vais tenter d'annuler cet après-midi et irai chez FREE, j'aurai le wifi gratos en plus si j'arrive à choper une freebox

bon nickel c'est annulé, ils me remboursent les 5€ en virement SEPA et m'ont confirmé qu'ils sont incapables de gérer vu le nombre de demandes

j'adore aussi leur disque téléphonique qui te laisse dans le silence pendant 5 minutes sans musique, ça tire les prix mais ça se voit

la plupart des prépayées demande la CI après activation de la SIM, c'est nawak total de l'exiger avant surtout qd on est outrageusement understaffed

maintenant je resorts une sim prépayée pour gratter les 10€ du RIO chez FREE

https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] is-1121398

Mais je le répète, même en réseau orange, ça restera moins bien que sosh.

Le cœur de réseau derrière est le crédit mutuel, vachement moins bon qu orange.

C'est mon forfait

Ça fonctionne vraiment très bien.
La seule "limite", c'est 100M en débit descendant

C'est vrai que El Telecom ne propose que 100 Mbps en débit descendant sur le réseau Orange ?
 

C'est déjà bien suffisant non ?

Oui, mais j'aime bien le très haut débit, et mon tel fait 4G cat 12, je voudrais que ça serve à quelque chose. Je suis un geek, quoi ! ;-)
 
Vous me confirmez ce que vous dites (100 Mbps) ?
 

mais donc EI ont tjs une offre apacher en cours donc ça risque pas d'améliorer le délai d'envoi des SIM

Je confirme
100Mbps maxi théoriques

Merci. :-)
 

Je l'ai testé pour dire ça.

Le streaming deezer en bagnole, impeccable chez sosh, avec des coupures chez nrj en réseau orange.

Les bug de sms.

Le pong moins bon

Pas de chance pour toi alors

tjs pas envoyé ?

Non 15 jours et toujours pas avancé d'un poil  

\o/ fais gaffe t'as que 14 jours pour te rétracter

Oui je sais mais bon c'est du sans engagement  !
Et puis je ne suis super pressé

 
Comment tu as fais? J'ai essayé mais ils ont pas voulu.

j'ai juste appelé pour me rétracter et hop, mail dans la foulée et recrédit des 5€ sur ma CB au bout de quelques jours.

yes : https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] an-1125342

16 jours et toujours documents en cours d' analyse. Appel au service client il me confirme qu'ils sont sous l'eau

Ils auraient pu se douter qu'ils allaient recruter en masse

Après 17 jours d'attente carte d'identité validée  

Tu avais pris quel forfait ? Le 100Go ?

ce qui n'a plus aucun intérêt vu que y'a free 0.99€ maintenant

et ils envoient la SIM le lendemain

Oui
La sim ne devrait pas trop tarder, d'ici 15 jours j'espère lo'

Pas fan du réseau free

Ce qui m'a donné une commande Auchan Telecom, suite à laquelle je me fait contacter depuis une boite mail E-I Télecom par une opératrice qui met une signature NRJ mobile.
Heureusement que le n° de commande était le même, sinon j'aurai cru à du phishing.
 
Tout cela pour rejeter mon permis alors que c'est proposé dans le formulaire d'upload des justificatifs.
 
J'adore quand une relation début comme celà (et je ne parle pas du délai parceque je ne suis pas pressé)

Forfait 50go à 1,99€ pendant 6 mois
http://www.01net.com/actualites/bo [...] 20596.html

Forfait 50go à 1,99€ pendant 6 mois
http://www.01net.com/actualites/bo [...] 20596.html

C'est vraiment des charlots, ils continuent à faire des offres alors qu'ils sont incapables de gérer les demandes actuelles.
 
J'ai souscrit le 20/11 avec une demande de portabilité le 27/11.
Ils ont mis 10 jours à valider ma pièce d'identité avec derrière une nouvelle date de porta au 06/12.
Le 06/12 rien ne se passe , je les rappelle et ils me disent d'attendre 48h avant de les rappeler pour avoir le service technique si toujours de pas porta.
 
J'ai jamais eu affaire à un opérateur aussi mauvais  

Salut la compagnie
J'ai pris un abonnement chez Auchan Télécom (c'est le groupe El Mobile donc NRJ et d'autres utilisent le réseau)
J'ai demandé une portabilité de numéro, j'ai reçu la sim, mais est ce qu'on a un numéro temporaire ?
Pas moyen d'activer la sim sur l'interface

Si ça fonctionne comme CIC mobile qui fait partie du même groupe, la carte s'active automatiquement le jour de la portabilité

salut, j'ai pris un abonnement chez nrj mobile, mon abo se terminant sur la VP free, j'ai la sim activé, internet marche, mais il y a un truc qui pédale dans la semoule c'est hfr, est-ce que vous avez aussi des problèmes à charger le topic via les app mobile?