Reprise du message précédent :
Ok c'est bon, le réengagement ne fait pas changer le forfait même s'il n'existe plus, dailleurs pas mal de vendeurs m'ont conseillé de le garder vu qu'il est plus avantageux et adapté à l'usage que ma femme en fait ^^
Les 2530pts font 33€ de reduc et y a pas mal de tel à 50-90€ en réabo 24mois donc ça va ça lui reviendrait entre 20-60€ un tel à clapet avec bleutooth, viso, apn ^^
Comme je pense qu'elle restera tjs chez orange, le réabo de 2ans n'est pas génant vu qu'on peut changer de formule en cours d'abo chez le même opérateur, il sera tout simplement relancé de 1-2ans
 
Par contre, moi j'ai environ 700pts et ça me donne -17.5€ de reduc, quoi ils vont ajouter cette somme en plus

 
 
exatement c'est pour ca que je veux renouveler un telephone portable samsung mais a prix raisonnable.
 
j'ai exprima 24H/24   2 H  pour 40 €  ce forfait est sorti debut janvier et a disparu fin aout.
 
ca me permet d'appeler H24 les telephones fix et d'utiliser mes 2 H que pour appeler les 06

 
Je crois qu'l faut un minimum de 1000 ou 1200 pts pour pouvoir changer

Mes 24 mois d'engagement arrivent à expiration fin novembre.
Il y a 3 semaines, Orange m'a proposé 1h gratuite/mois les week end vers les fixes et Orange pendant 1 an. La contrepartie c'est que ça me réengage pour 12 mois.
 
J'ai dit OK
 
Pas de bol 2 semaines apres mon portable donne des signes de faiblesse, j'ai 3 touches qui fonctionnent plus, faut que j'en change. J'appelle le service client :
- ah mais Nox, votre telephone n'est plus sous garantie
- bah oui je sais bien vous me l'echangez pour combien ?
- on ne fait plus le modele (Samsung E350E)
- ah et vous avez quoi comme modele à moins de 40€ à me proposer avec mes 1000 points ?
- Nokia 1600, Samsung C300...
 
il y a 2 ans, j'avais eu mon E350 a 39€ avec mes points (ils m'en avaient filé pas mal en plus pour faire baisser le prix) + reengagement de 24 mois, ça m'allait tres bien
La les portables qu'ils me proposent sont pas terribles, j'aimerais bien avoir qq chose au moins equivalent à celui que j'ai actuellement autour de 40€ mais je sais pas comment negocier ça etant donne que je peux pas les "menacer" de partir ni leur "renouveler ma confiance" puisque je l'ai deja fait il y a 3 semaines !
 
Any idea ?

Ben tu l'as dans le c**
Sympa leur tactique de te faire te réengager juste avant la fin pour te pomper plus de fric

bah ça me fait 4h18 et 30 sms par mois pendant 1 an pour 26,50€, c'est pas ininteressant non plus, j'etais largement pret à patienter 1 an de plus avec mon tel actuel dans ces conditions
 
pas de bol qu'il tombe en rade just now

Ouais mais t'aurais du attendre d'être désengagé, changer de portable (même si le tiens n'était pas cassé), et là tu prenais l'option
 
Enfin bon, je te vends un D500 si tu veux

l'offre n'aurait plus été valable. Enfin c'est fait, c'est fait
 
ton D500 pourrait m'interesser, la question c'est de savoir dans quel etat il est et a combien tu le vends

 
Il est tout rayé en fait!
Je pense que les frais de ports vont coûter plus cher que la valeur du portable, je vais sans doute le garder pour aller à la montagne en fait!

ok
au passage ça a donné quoi tes negos avec Orange (ref à ta sig) ?

J'ai essayé plusieurs fois, à chaque fois le service des points est saturé. Ils m'ont rappelé une fois, mais j'étais en cours je pouvais pas décrocher.  
Et comme il faut le titulaire de la ligne (mon père), je peux pas réessayer souvent!  
Donc pour l'instant j'ai toujours pas de points (mais je ne désespère pas!)

Pour ceux qui comptent utiliser leurs points opérateur avant fin décembre, déjà, éviter de prendre directement dans les boutiques officielles Orange, SFR ou Bouygues. Y'a souvent pas tous les téléphones (surtout les classiques ou connus en fait) et ils sont plus chers qu'ailleurs !
 
Perso j'fais ça avec Phone House. Ils proposent de doubler les points opérateur en ce moment.
 
Je vous conseille donc de regarder => Ici <= pour disposer de l'offre, qui est plutot intéressante, vu qu'elle double la (faible) remise des opérateurs, avec des téléphones souvent moins chers, et plus variés.
 
Personellement, j'y ai trouvé mon bonheur pour pas trop cher !

Les tels proposés là sont plus cher que ceux proposé en renouvellement chez Bouygue, le N95 est 125 euros plus cher ...

j'ai telephone a Orange il y a 3 semaines pour remplacer mon telephone qui a des touches qui deconnent et n'est plus sous garantie alors que je suis encore engage pour 1 an avec eux
 
j'ai essaye de negocier qq points sans succès... normal, ils sont en position de force
 
avec mes 1300 pts de fidelite j'allais pas tres loin niveau reduc sur des tels sympas donc j'ai continue avec mon tel (qui se degrade de plus en plus ça devient l'horreur ^^)
 
je retourne sur leur site aujourd'hui et la surprise : +1600 pts a utiliser avant janvier
 
je ne sais pas si c'est une mesure generalisee ou un bonus perso mais j'ai trouve ça plutôt sympa

Salut,
 
j'ai 2186 ,points en compte bloqué Orange, et j'aimerai changer de tel !
 
J'ai vu comme téléphone sympa le K810i (194 €), le K770i (174 €), le W580i (94 €), le HTC Touch (214 €), le Nokia E65 ( 174 € - 30 € de bonus) et le Samsung U600 (174 €).
 
Ils sont sympa, mais j'aimerais bien les avoir un peu moins cher, d'autant plus que j'accumule des points depuis 2002 et que je n'en ai que 2186 .
 
Je précise que j'ai un forfait bloqué 1H/Mois pour 15 € (avec 15% en plus chaque mois soit 1h10 environ)... Je ne suis plus engagé depuis 2003, pensez-vous que je pourrais leur demander de me donner quelques points ? (genre entre 500 et 1000) ?
 
J'avais déjà essayé, et la personne de chez Orange m'avait dit qu'elle me donnerai 2000 points, MAIS je devais changer de forfait pour prendre un forfait CLASSIQUE 1H/ Mois pour 22 € !! CE que je trouve inutil étant donné que je paye 15 € pour 1H10...
 
Enfin bon, vous pensez que ça passe si j'appel Orange ?  
A quel service et quel numéro dois-je appeler pour essayer d'avoir un peu plus de points ?
 
Merci d'avance !
a+

Julio je sais pas si le numero du service client compte bloque est le meme que celui des forfaits mais eventuellement tu peux appeler le 700 et préciser que tu appelles pour un compte bloqué, ils devraient de transferer au bon service
Demande ça coute rien, si l'operateur au bout du fil te trouve sympa, il te rajoutera peut etre 1000 points vite fait =]
 
 
Pour ma part j'ai commande hier sur le site d'orange mon nouveau tel, livré moins de 24h après le tout pour 0.83€, rien à redire !
 

Cool, je vais tenter d'appeler quand même alors
Pour le coup peut-être que l'opérateur sera sympa !
 
Tu as pris quoi comme téléphone ?

samsung e840, j'avais un e350e avant
je le trouve assez esthetique, il est tout fin par rapport à mon precedent tel (mais en fait ça n'inspire pas la robustesse, on va tacher d'en prendre soin =])

Je connais quelqu'un qui a le même et pas de problème, mais bon il est protégé par une pochette en tissu dans sa poche pour éviter les rayures.

 
Je viens d'avoir la même proposition +1600 points jusqu'au 16 janvier.
Je vais l'utiliser.

 
Non faut pas faire le désespéré lol il vont profitez de toi, appel les et dis leurs que tu veux résilier car ton tél est mort et que tu voudrais t'acheter un bon tél mais il sont trop cher meme avec les point, et tu peux aussi leurs dire que pourquoi toi qui est chez orange depuis des années par exemple le K850i tu le paye 250€ ac t points mais qu'un nouveau qui vient s'abonner va le payer 1€ ???? faut avoir la tchatche av eux si ils veulent ils te mettre le nombre de point qu'ils souhaitent.

Je voulais absolument le K770i avec mes points (919) jdevais rajouter 227€ prix de ouuufff la j'ai fait une affaire sur Ebay je l'ai eu a 110€ casi neuf (servi 1 mois)

 
 
exacte fin octobre 2007 j'ai beneficié du doublage des points et j'ai eu un U600 a 73 € avec seulement 3125 points en renouvellement chez phone house sur internet. alors qu'il m'en aurait couter 150 € avec bouygues

bonjours à tous^^je voulais vous demandez(au spécialiste qui font des menances pr augmenter leurs points chez Orange XD) est-ce que si je fais pareil ,sachant que j'ai un petit abonnement de 20euros par mois ça marchera??et il ne me manque que 600 points pour m'acheter mon téléphone à prix bas!merci de me répondre

j'ai un abonnement à 26,50€ depuis 7 ans et je trouve qu'orange s'est toujours montré assez conciliant sur les points  
 
la derniere fois je n'ai meme pas eu a reclamer puisqu'ils ont double mon nombre de points au moment ou mon abonnement touchait à sa fin... et ce malgré mon "petit" forfait

moi c'est bon j'ai fini le contrat aussi,ça fait 3ans que je suis chezeux...mais je ne sais pas trop quoi dire j'ai peur qu'au moment où je dis que je résile mon contract ,ils me disent d'accord..hum je fais quoi après moi sans numéro??dc si tu peux me donner un petit conseil XD

il te dirons pas d'accord pense pas

Bon sa marche toujours l'augmentation des pts la ?
Car mon engagement de 2ans est terminé la ! et sa fait 3ans que je suis chez eux en forfait M6 Mobile @ 19.90€ !
Et j'ai 945pts pour changer de mobile donc j'ai pas le seuil des 1000pts !
 
Vous pensez qu'il vont juste me proposer 65pts ou beaucoup plus que ça ?

deja tu a 200point en bonus si tu passe par le site orange et apres voit avec ton service client mais attend toi pas a en avoir enormement je pense t etre 400 en tout est encore

il faut que tu sois au dessus des 1000 points pour qu'ils t'en rajouttent. Et comme la baisse de prix n'est significative qu'a partir de 2400 points, oui, ils vont t'en filer beaucoup.
 
Par contre tu vas peut etre devoir attendre encore un mois pour passer au dessus des 1000.
 
IL y a quelques temps cette "barriere n'existait pas mais maintenant il semble que ca soit devenu une règle...
 
j'en ai profite il y a 3 mois ou j'ai pu avoir 1800 points à la fin d'un abo alors que j'en avais 700/800. La sur un autre abo (plus cher en plus) qui se termine dans moins d'un mois, je pensais pouvoir re-negocier mais je n'ai que 794 points ²

En faite j'ai 745pts, et 945pts c'est apparament que sur le net (sa compte directement les + 200pts de bonus actuelle)    
 
Et ta tester de négo avec tes 794pts ?

Bonjour:  
Voilà j ai un problème. Quelqu un me propose d échanger mon portable contre son iphone.
J ai un forfait zap 1h chez orange. est ce que mon téléphone fonctionnera avec tous les opérateurs une fois que j aurai enlevé la carte sim?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Cédric.

pas de nego avec mes 794 points c'est niet.
 
mais me semble avoir lu que tu as pu changer de tel

Oui oui :
"Bon voila je viens de négocier tout ça !
Alors j'ai jouer sur le montant SFR et la bizarrement sa fait direct +1900pts, et apres j'ai encore parler un peu et j'ai eut -10€ sur la prochaine facture !
Donc au final sa me fait 45€ a payer au total sur la prochaine facture, - 19.90€ de mon forfait sa me fait le téléphone pour 26€ ( y'a 5€ de livraison par chronopost) !
 
Donc ont peut dire que j'ai le téléphone pour 20€ , bon réengagement de 24mois par contre "
...  

pour moi les points d'orange ou autre ne servent a rien. Etant un simple consommateur en téléphonie mobile même à la fin de mes 24 mois d'engagement je n'ai pas assez de point pour obtenir un téléphone au prix de celui d'un nouvel abonné. la récompense de la fidélité est de payer plus cher ou alors si on râle de ramener a peu près au prix du nouvel abonné. ou est notre avantage de rester fidèle? de plus pendant 15 jours orange réunion faisait une promo de 50% sur les xperia sauf que modèle que je voulais partout il n'y en avait plus dans toutes les boutiques (un hasard)et on vous rabat sur un seul modèle abordable. vaut 'il vraiment le coup de s'engager pour 24 mois pour ce mobile par défaut? de mon coté je pense résilier et partir là ou c'est mieux!! en tant que nouvel abonné. adieu la fidélité!