Je suis abonné depuis janvier 2002 à Orange.
J'ai acquis 1345 points et quand je regarde sur le site d'Orange, le prix qu'il propose pour avoir un téléphone neuf, je trouve l'offre pas trés intéressante.
 
De plus depuis quelques mois, les prix ne sont pas forcément à la baisse.
Et je remarque que le prix descend de 1 euro environ par mois donc pour un télphone a 240 euros il faudra attendre 20 ans ou quoi ?
 
Je ne vois vraiment pas l'intérêt d'un tel systéme.
 
Peut etre faut il aller directement en agence car les prix sont peut être plus avantageux ?
Car Mon Alcatel OT 511 fatigue un peu.
 
Vos réactions ?

Y a moyen de faire descendre la facture, c'est de contacter le service client dire que l'on veut résilier son abonnement, il vous passe à ce service et là les offres sont plus intéréssantes niveau portable, de plus il remette le crédit point suivant le prix en ? du téléphone, attention ça ne marche que pour les forfaits "normaux".

Ah oui ça marche, si bien sur, tu n'es plus engagé.

Je confirme, ca m'est arrivé !
J'ai eu droit a l'equivalent de 20? de reduction par ce biais.

Les points Fidélité, aussi bien chez Orange que chez SFR, c'est de l'arnaque a fond, j'été abooné chez SFR depuis 1 an, j'ai résilié, il m'ont appelé et ils ont voulus que je continue mon abo et qu'il me faisait passer mes points comme si j'avais 18 mois d'ancienneté, je pouvais avoir le Samsung E700 au meme prix que dans tout les magasins mais il fallait repartir pour 24 mois, c'est une éternité pour moi
CONCLUSION : EVITEZ LES OFFRES FIDELITE
envoyer juste un petit courrier avec Acc de REc et ils vous l'arréte 2 mois aprés (si votre engagement est fini bien sur), c'est ce que je fais tout les ans .....

TELEPHONE PRIX PRIX PRIX PRIX
Date 12/02/2004 25/02/2004 12/03/2004 25/03/2004
Points 1273 1299 1319 1345
Alcatel OT 735 111,49 110,52 100,11 99,14
Handspring Treo 600 441,82 440,86 389,93 388,96
LG 7100 271,82 270,85 249,95 248,98
LG 5300i 81,62 80,65 58,81  
Motorola V500 171,75 170,79 170,04 169,07
Nokia 3100 111,49 110,52 109,78 118,97
Nokia 6600 391,6 390,64 389,98 388,93
Nokia 6100 181,8 180,83 -  
Orange SPV e200 241,69 240,72 239,98 239,01
Philips 530 81,73 80,79 49,89  
Sagem MyX-5m 61,64 60,67 59,95 78,98
Sagem MyX-6 121,53 120,57 119,82 108,81
Samsung S300m 161,71 160,74 160 168,96
Samsung e700 291,54 290,57 289,93 298,98
Samsung X100 91,62 90,66 89,81 108,96
Sony Ericsson T230 51,6 50,63 - 78,98
Sony Ericsson T610 171,75 170,79 170,04 178,97
Sony Ericsson P900 541,52 - 539,81 548,97
 
je me suis amusé à faire un tableau, le résultat est consternant !!!

WHAAAAAA !!!!!   J'ai eu peur ...

hahhah c'est mieux que tu fasse un nouveau forfait et prendre un bon portable avec un forfait de 12mois.. (surtout pas de 24)... mais tu perds ton numero.. ou... si tu veux changer d'operateur... fait un portage.. si non fait un forfait et garde l'ancien! tu le fais transforme en carte mobile (prepayé) c'est gratos
bonne suite p

Disons que je voulais pas pour le moment changer de forfait car j'ai un forfait partagé de 4 heures avec ma femme, je paie 51.5 euros et j'ai droit à 24 minutes de bonus par mois.
Simplement leur sytéme de points me fait penser au point ESSO. Avec 8000 pts tu as droit à 4 assiettes.

avec 1500 pts, g changé pour un LG5300i, pour ~60? avec en plus un futur remboursement de 20? sur ma prochaine facture

J'étais confronté à ce problème, parce que mon 3310 se fait vieux et déconne un max
Orange c'est des gros voleurs... Dès que je peux je me tire chez SFR, c'est bien plus interessant

 
et dans un an : sfr c des gros voleurs... Dès que je peux je me tire chez Bouygues.

looool vous vous relisez des fois ?
je connais des gens qui ont 10 000 points ou + chez SFR, et qui n'ont meme pas des prix plus intéressant que chez orange avec 2000 points
Vous avez oublié qu'un téléphone ça vaut en général un bon 250, 300 en prix neuf ? Vous l'avez a 50, 60?, c'est déjà pas mal, arretez de vous plaindre un peu.
Pour le service résiliation, ils font des offres de temps en temps, ça dépend du client.. ne croyez pas que pour n'importe quel motif, et juste parce qu'il ne vous reste que quelques mois d'engagement vous allez avoir droit a quelque chose de particulier.
Bouygues prennent tous les clients même ceux qui ne sont pas en règle tellement ils ont besoin de client, et SFR ne valent pas grand chose en service client, et leurs offres de changement de téléphone sont presque les pires...
Enfin..

desoler de remonter ce topic des tenebre, mais une question me tarrode
 
je voulais acheter un new telephone avec me spoints oranges
jen ai 3000
et il ya 1 mois j'avais le choix parmis plus de 15 portables
et la yen a que 3, c'est normal??

Non.

tu as fais le test?
 
est ce que quelqun qui a orange peut faire le test?

Je regarde tout à l'heure, mais pour disserter sur ma réponse quelque peu synthétique, tu dois pouvoir avoir à tous les phones proposés (hors mobicarte) soit leur site est down pour un moment x non défini, soit ils connaissent des ruptures de stocks.

ok merci
je pense que cest une rupture de stock mais 15 differents gsm en rupture
 
merci

Pour Orange, les infos sur le site sont nulles.
Contactes le service client, tu auras nettement plus de choix. (j'en suis à mon troisième renouvellement tous abonnements confondus.
 
Et pour sfr, c'est pire. Mon gamin a l'illimité depuis 1999, une foultitude de points carré rouges qui ne lui servent à rien.

sa devient intéréssant chez orange a partir 5000 mil point

Je n'ai effectivement plus accés qu'à 3 marques et un seul phone proposé pour chaque marque donc.
Je pense plutôt que ç'est une remise à jour et que les offres vont revenir dans la semaine.

J'ai voulu me prendre un spv c500 avec 1292 points et ben du jour au lendemain il est passé de 160 eur à 200 eur.

merci d'avoir verifier
jesper que c'est une MAJ, car la fete des mere approche...

Voilà, ils ont remis.

ouais j'ai vu
 
je vois pas ce qu'ils ont changé par contremais bon spa grave
 

juste pour info: LES POINTS
SFR: 1€ sur la facture= 10 pt
 
Orange 20pt par facture + 1pt par € facturé
exemple facture de 50€
   SFR= 500pt
   Orange= 70pt
le soucis c'est qu'ils ont pas la meme valeur
   SFR minimum 10 000pt pour changer de mobile (prix résonable vers 15000/20000pt)
   Orange minimum 1000pt pour changer (prix résonable vers 1500/1800pt)
 
Petit calcul vite fait (facture de base 50€/mois)  
SFR 10000pt/500= 20 mois pour atteindre le minimum requi
Orange 1000pt/70= 14,3 mois pour atteindre le minimum...
 
C'est qui qui abuse?
 
Quand a passer au mobicarte c'est bien si t'appel pas souvent, car le prix à la minute c'est du délire.
 
quant aux remises commerciales chez Orange il faut que tu sois engagé pour 3 mois maximum, si c'est plus ils peuvent rien faire, par contre en ce moment si tu veut passer a la 3G, c'est sur que t'a une réduc sur les mobiles.

J'ai 2500 points sur orange, mais il n'y a aucun mobile qui m'intéresse dans leur gamme de mobiles qu'ils proposent dans la rubrique "changer de mobile".
 
Est ce que vous pensez qu'on peut trouver d'autres mobiles en formule renouvellement par exemple chez phone house ou d'autres enseignes? qui fonctionneraient avec le systeme de points de orange.

salut, ça fait maintenant 3ans1/2 que je suis chez orange .
 J'ai 3670 points mais si je veux le samsung D500, il faut que je rajoute plus de 250 euros... bref, c'est un scandale sachant que l'on peut le trouver à 40 ou 50 euros en abonnement entrant.
 J'ai donc décider de résilier ma ligne orange en demandant la portabilité du numéro.
Le service client m'a recontacté me proposant des points supplémentaires(=55-60euros de réduction sur les mobiles) ou de me reduire de 7 euros mon abonnement sur 24 mois.
 
Je trouve que le geste n'est pas à la hauteur de ma fidélité pour eux, donc je résilie en emmenant avec moi ma copine (abonnée également depuis 3ans1/2) et ma trés prochaine ligne Pro.
 
Ils perdent donc 3 lignes, tanpis pour eux .....SFR sera content et nous ouvrira grand les portes, j'en suis sûr....
 
Quand les opérateurs changeront-ils leur politique commerciale ne proposant que des offres de renouvellement ridicules? Peut-être devraient-ils réagir rapidement car avec la portabilité du numéro, nous n'avons désormais aucun inconvénient à changer de crémerie tous les 12 mois...

 
 
c'est normal , cette technique se nomme l'enculadeorange  
 
j'ai presque 2500 point , je fais des factures béton autour de 100€ et j'ai à peine 50 € de reduc par rapport au prix du neuf , de plus certains telephones augmentent sur l'estore , en meme temps que ton nombre de points
 
 
   moralité l'offre fidélité c'est a éviter , autant s acheter le neuf et pouvoir resilier quand on le veut

 
 
pareil , il est passé de 120 € à 200 € en une journée  
 

 
 
tu es gentils j'ai 2500 point et en raisonnable j'ai juste le myx5  
 
 
supaÿr !
 
tout dépend de ce qu'on entend par raisonnable , moi c'est moins de 100 €

chez darty entre autre, et en agence france telecom
 

Je serais pas étonné qu'ils sortent une nouvelle close dans les contrats style "si le n° concerné a bénéficié d'une portabilité sortante de notre part, il ne pourra avoir droit a la portabilité entrante" pour éviter de se faire trop griller.
 
 
1)il serait peut etre temps de changer de forfait?
2)neuf et sans abonnement? les bas de gammes sont a 300€ minimum
  neuf avec abonnement? tu résilie pas qd tu veux
 
 
Le prix des mobile change regulierement, j'ai pas trop compris pk, ça peut aussi venir des constructeurs...
 
 
Qd tu vois le prix constructeur, 150€ c'est encore un bon prix...
Ça dépend des mobiles...

Eh ben dis donc... j'ai dis que je résiliais mon abonnement (effectif le 23/06) et voilà que de mes 3669 pts(facture orange à l'appui), il ne m'en reste plus 2994....
ça, c'est de la politique commerciale.
C'est sûr, je ne risque plus de changer d'avis

 
300€ minimum ?!  
Moi un entrée de gamme je te le sort à 69€ pour le motorola c115 ou 109€ pour le nokia 2600. Pour 299€ j'ai un Mys-7, déja bien évolué pour un bas de gamme...

 
c'était pour repondre a Thildar, pour son My X5, prix constructeur (j'ai vérifié tout a l'heure) 289€, donc 100€ c'est meme pas la moitier.

Parait que orange c'est vraiment l'arnaque par rapport à sfr
 
j'ai pas encore testé sur Orange mais chez SFR j'ai eu un T300 puis un sony ericsson f500i (ptit tel sympa tout de même) à environ 90euros chacun, avec 18 mois d'intervalle entre les deux et des factures moyennes (entre 35 et 55 euros). Je trouve ca correct

petit calcul: avec des factures de 45€, sur 18 mois tu atteind 1170pt donc les 1ers mobiles sont dans les meme eaux.. (A moins de vouloir un lecteur enregistreur vidéo, mp3 ou visio)

 
 
Non je suis pas d'accord, SFR est beaucoup plus interessant, je parle téléphone en pack bien sur.

t'es bien le seul à me dire que c'est pareil.

c'est quoi en pack? Tu veux dire à la carte?

(la seule stp)
J'ai 2 abonnements, un sfr et un orange, et je bosse chez orange donc je vois bien comment ça marche... et honnetement j'ai hate de ne plus etre engagé chez sfr, parce que leurs points je les trouves pas intérressant. (et y'a pas que les points qui me derangent)