Je suis dans la méme situation que toi,mon téléphone n'est pas bien formater,et en gros il me manque pas mal de fonction dessus,je suis ballader dans tout les SFR diferent,téléphone en SAV 4 fois,et rien..Appart qu'ils m'avaient perdus mon cache batterie et ma baterrie..Pas trés malin Je peut te conseiller de pas recuperais ton téléphone tant qu'il ne te l'ont pas reparer,c'est se que j'ai fais,et il l'étudie encore en SAV...