Reprise du message précédent :
j'aurais ptet dû acheter un loox... lol
 
bon de toute façon ils pourront pas reculer indéfiniment, il me semble qu'ils ne peuvent pas dépasser les 2 mois de délai sinon il y a rupture du contrat, en effet si Dell ne fournit pas le matos ils devront rembourser !  
 

et qu'est ce qui justifierait un retard supplémentaire ?
si le cas se confirme je le leur collerais dans la tronche dans 2 semaines quand j'irais visiter !

EH bien moi j'ai appelé le service commercial hier.
Pour un achat effectué le 31/01/2005 il m'a été répondu livraison vers la deuxième semaine de mars avec un geste commercial lors de la livraison (dixit la personne au bout du fil).
Elle ne m'a pas dit en quoi consisterait le geste commercial.
 
Voilà, espérons qu'elle aura raison !!!
 

1 porte-clés Dell !

  oh aller avec un peu de chance ce sera un stylet    

Bande de moqueurs va !
 
 
       

Quelqu'un a du neuf sur les délais du X50v ? ils ne répondent pas à mes mails chez Dell... On dirait qu'ils commencent à faire profil bas à ce sujet !
je pars dans 1 semaine en Irlande à leur usine, envoyer vos lettres de réclamations

Il semblerait que Dell ne commercialise même plus les 50v.
Quelque soit le site (gd public, entreprise ou epp), ils ont disparu du catalogue.  
Ben tant pis, j'hésitais entre celui là et le loox, ce sera le loox par forfait

[quote=181630,960,11,236595]Il semblerait que Dell ne commercialise même plus les 50v.
Quelque soit le site (gd public, entreprise ou epp), ils ont disparu du catalogue.  
Ben tant pis, j'hésitais entre celui là et le loox, ce sera le loox par forfait [/quote]
 
D'ou tu tiens cette information ?
Le 50 v est tjs en vente sur le site US http://configure.us.dell.com/dells [...] 0624&s=dhs

Voici la reponse au mail que j'ai envoyé hier soir...
----------------------------------------------------------
Monsieur  Kamoolox,
 
Merci pour votre visite sur notre site, et pour votre e-mail.
 
Le retard de livraison vient du fait que nous rencontrons actuellement une rupture de stock sur les axim X50.
 
Soyez assuré des efforts fournis par toutes nos équipes afin de réduire ce délai au maximum,
 
Cordialement,
 
Samir Elmoussaoui
Service clientèle Dell.

Bonjour a tous
Kamoolox le mail que tu as recu est une réponse automatique ( j'ai recu le
meme)
 
Je ne veux plus attendre mon dell ( le loox est tres bien ) comment puis je
annuler ma commande ?
 
Sinon ai-je 7 jours pour renvoyer ( quand je le recevrai ) mon dell et me
faire rembourser ? ( le plus simple c'est peut etre telephoner chez dell et
s'arranger directement ? )
 
Dites moi la meilleure solution pour annuler cette commande
 
merci pour vos réponses
gilles

 
J'ai déjà annulé une première commande du dell (montant de la facture éronnée ) par téléphone. Ca reste donc tout à fait envisageable.
Bonne route avec le loox 720 sinon il y aussi le asus 730 qui a l'air pas mal non plus.

putain je suis sur que ces cons ils vont réussir a me livrer la semaine des vacances (la semaine prochaine) ... ou justement je ne suis pas chez moi ...

 
c'est peut être vrai sur le site US mais sur le site FR, j'ai cherché partout   et rien ! nada ! les seules configs sont les X50 (et c même pas des 624 Mhz) et le bundle GPS
 
par contre je n'étais jamais allé sur le site US, ils ont tout de même plus de choses à vendre !
 
Questions :  
n'y aura-t-il pas des pb d'incompatibilité au niveau de l'alim si on l'achète là bas ?  
+ est ce qu'ils livrent en europe aussi ? ça me parait bizarre de concurrencer leur propres sites locaux   mais bon j'irais pas me plaindre  

après avoir vu le site US et par curiosité, je suis retourné voir le site entreprises et filiales et là que vois-je ?
le X50v en promo, avec le kit présentation à 1€ en plus !
le truc ?
"contacter votre commercial Dell"
c'est désespérant

salut Clodioch
c'est fait pour la commande du loox
j'attends le reception du produit "vendredi normalement" et j'annule la commande par telephone chez dell
Merci a toi pour le reponse
a bientot
gilles

 
Par contre vérifie bien qu'ils ne t'ont pas déjà débité l'argent(auquel cas il faudra surement leur reréclamer).
Moi ils viennent juste de me débiter aujourd'hui alors que j'ai commandé
le 31/01/05 et que je l'ai evidemment toujours pas reçu...
Bon signe je ne sais pas.

Dernière News en provenance du service com. de Dell (23/02/2005):
 
Le retard de livraison est estimé à 37 jours (délai maxi à priori), auxquel il faut rajouter le temps de traitement habituel d'une commande... Ce qui signifie qu'une commande passée ce jour ne pourra théoriquement pas être livrée avant Fin Avril...    
 
Pour les commandes en statut 2 'Pré-Production', Dell s'engage à livrer dans l'ordre chronologique... Plus question d'intercaler entre 2 particuliers, une grosse commande entreprise... C'est déjà ça...!!!
 
Faut s'armer de patience, quoi !

Pour changer un peu de sujet, je trouve que les accessoires Dell pour le x50v sont pas très nombreux. Est-ce que quelqu'un a déjà acheté un charger de voiture et si oui quel modèle et où? Sur le site de Dell, nada pour ça...

tiens j'ai une question aussi sur les accessoires : est-ce que avec le pack par défaut on peut le connecter en VGA sur un écran / vidéoproj ? ou est-ce qu'il faut absolument acheter le pack présentation ?

pour utilier la sortie vga, il faut nécessairement le cable inclus ds le pack présentation
 
il y a eu qqun sur le topic qui a eu du bol, ils lui ont mis le pack gratos (erreur dans la préparation de la commande...)

 
De ce genre là ?  
http://www.boxwave.com/products/di [...] 0v_446.htm

Bsr à tous ,
 
pour infos , j'ai commandé un X50V le 23/01/05.Jusqu'ai 21/02/05 ma commande était en pré-production.
Le 21 au soir , passage à l'étape 4 et 1 heure plus tard à l'étape 5 !!
Ce soir , le tracking UPS fonctionne et ma commande est en France depuis 17h05.
J'aurai donc peut être mon Dell pour ce Week end !!
 
Patiente donc !
 
Piego

ils vont réussir a l'envoyer pendant que je suis pas la je vous dis ....
vous croyez que c'est possible de spécifier une autre adresse pendant la semaine ou je serais pas la ? (et juste cette semaine la)

Dire qu'en le commandant pour noël je l'ai eu en 6 jours...

   
           
 
sinon j'ai fait un tour sur boxwave, ca me parait pas cher du tout ca :
http://www.boxwave.com/products/bu [...] le_446.htm
vous en pensez quoi ?

Arrete tu va en agacer

J'en pense que c'est l'url que je t'avais suggéré

nan ct pas a moi
moi je parle du pack, y'a pas mal de truc dedans pour pas trop cher je trouve, nan ?

  criminel tu viens d'assassiner mon moral
bon sérieux je suis armé de patience mais j'avoue que c'est un peu long tout ça et le service clientèle qui la joue grand silence c'est pas top non plus, ils vont m'entendre mercredi en Irlande !
sérieusement je comprend pas cette politique de faire passer les entreprises avant, ok la quantité est là (donc le fric) mais le particulier est je pense plus représentatif d'un bon écho de l'entreprise et qu'il aurait fallu leur consacrer (donc à nous) un peu plus de crédit...
m'enfin bon la pré prod reste figé et on ne peut qu'attendre    
courage partisan du x50v on finira par l'avoir.

tiens, la date de livraison estimée viens de disparaitre du site ...

Pareil pour moi

Pour info, les loox720 ont encore baissé de prix...  
http://www.monsieurprix.com/listin [...] 87022.html
(et l'étui alu pour ce pda sera dispo le 05 mars)

Je crois que je vais craquer pour le loox du coup... En plus il est meilleur en autonomie...

Bonjour,
 
ce topic m'a appris une bonne chose c'est que c'est l mauvais moment pour acheter le x50v, mais j'ai appris aussi qu'à force de lire on est tous devenu des commerciaux de DELL (on les connais tous, ...).
et donc je voulais savoir si Dell fait une promo, combien de temps il fallait attendre pour obtenir une seconde promo (supplémentaire ou cumulée)?
 
merci d'avance

Bonjour ,
 
Livraison ce matin 10H15 !!
 
La situation a l'air de se débloquer chez Dell.
 

étape 4 commande embalée ... qu'est-ce que je disais ... pile quand je serais pas la ...
 
quelqu'un a une idée du "geste commercial" ? est-ce qu'il s'applique a tout le monde ou est ce qu'il faut le demander?
 
edit : HOU les méchants menteurs chez DELL ou la la :

 
 
Commandé quand ?

J'ai passé commande le 23/01/05 !

 
voila c'est parti ... et serais pas la pour la récéption ...

ben moa toujours rien avec en commande le 31/01... je commence serieursement a avoir les boules !

 
Exactement pareil pour moi
Bouh