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  pc hs recuperer son numero de licence ?

 


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Auteur Sujet :

pc hs recuperer son numero de licence ?

n°3203492
serge152
Posté le 30-09-2015 à 10:31:21  profilanswer
 

Bonjour
J'ai un pc sous w8 qui a rendu l'ame (disque dur)  
j'ai donc acheté un nouveau DD
j'ai téléchargé l'iso  
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] d/windows8
mais je dois indiquer mon numéro de licence !?
comment récupérer mon numéro de licence ???
Merci
 
 
PS : pas de clé de récup, pas de sauvegarde ...


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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
mood
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Posté le 30-09-2015 à 10:31:21  profilanswer
 

n°3203494
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 10:39:32  profilanswer
 

C'est un PC que tu avais monté ou un PC de constructeur ?
 
Si c'est un PC constructeur, la clé devrait être dans le BIOS et autodétectée par le setup.
 
Si c'est un PC que tu as monté, comment as-tu obtenu Windows ?
 


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3203495
serge152
Posté le 30-09-2015 à 10:43:18  profilanswer
 

Merci de votre réponse  
donc je passe au moment ou il me demande le numéro de licence ?
 
mais alors (pour info) que ce serait-il passé si par exemple c'est la carte mère qui aurait lachée ?? :??:  
:??:


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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
n°3203496
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 10:48:08  profilanswer
 

Si c'était la carte mère, l'activation aurait été a refaire.
En plus de ça la licence n'aurait plus été valide si c'est une licence OEM.
 
Mais refaisons l'historique de ton problème :
- C'est quoi comme PC ?
- Quelle licence avais tu ?
- Tu n'as changé que le disque dur ?


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n°3203497
serge152
Posté le 30-09-2015 à 10:51:03  profilanswer
 

je pensai que l'on pouvait changer jusqu'à trois éléments avec un OEM ?
 
-
C'est un Acer de bureau avec windows 8.1
et oui je n'ai changé que le DD et quand je mets l'iso de 8.1 il me demande mon numero de licence


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n°3203498
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 10:56:07  profilanswer
 

Alors si c'est un Acer et que tu n'as pas fais de sauvegarde de la partition de restauration, il faut que tu contacte Acer pour qu'ils te fournissent le DVD (peut-être payant).
 
Celui-ci autodétectera la clé de ta machine.


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n°3203501
serge152
Posté le 30-09-2015 à 10:59:15  profilanswer
 

:-( ha mince alors mon image iso ne me sert à rien ?


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n°3203503
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 11:15:34  profilanswer
 

C'est le défaut de ce système.
Si le disque crashe et que l'utilisateur n'a pas fait de sauvegarde de la partition de restaurationavant, c'est la misère...
 
Surtout que les gens qui utilisent ce genre de machines ne sont pas informés et/ou compétents pour y penser.
Au moins avant on avait le DVD fourni avec la machine...


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n°3203507
serge152
Posté le 30-09-2015 à 11:24:07  profilanswer
 

Ben oui c'est là le souci en fait l'utilisateur "lambda" qui utilise son ordinateur comme tout le monde ne pense pas à tout çà !!!
rien n'est clairement expliqué si tu ne te ballades pas un peu dans les forums ..
avec seven on avait encore le numéro de série !!!
 
maintenant si tu n'as pas pris tes précautions, c'est ou tu achetes le dvd ou tu envoies le pc en reparation ?
d'ou l'intérêt aussi (peut-etre) de noter le numero de licence une fois l'installation faite ?


Message édité par serge152 le 30-09-2015 à 11:25:22

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n°3203511
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 11:30:19  profilanswer
 

Ce n'est pas qu'une histoire de numéro de licence.
Le DVD peut jouer chez certains constructeurs. Ça complexifie encore les choses.
 
Au pire le plus simple est toujours de contacter le constructeur qui donnera la marche a suivre.
 
Depuis Windows 8 la clé dans le BIOS simplifie un peu les réinstallations
Et depuis Windows 10 et l'activation avec l'ID hardware, la clé n'est meme plus demandée.


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Posté le 30-09-2015 à 11:30:19  profilanswer
 

n°3203515
serge152
Posté le 30-09-2015 à 11:38:07  profilanswer
 

hum mouais tout ça est bien compliqué pour moi !
qu'elle est en fait la meilleure chose à faire pour ne plus être confronté à ce souci ?
avec w8 : la clé ?
avec w10 : la clé ou une image iso ?
Merci


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n°3203518
nex84
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Posté le 30-09-2015 à 11:40:34  profilanswer
 

La seule solution fiable est la sauvegarde de la partition de restauratio du constructeur après l'achat du PC.
 
En cas de PC monté soi même la question ne se pose pas car on possède la licence et le média d'installation qu'on a acheté.

Message cité 1 fois
Message édité par nex84 le 30-09-2015 à 11:40:49

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n°3203522
serge152
Posté le 30-09-2015 à 12:17:16  profilanswer
 

ok pouvez-vous s'il vous plaît m'indiquer comment faire une sauvegarde de la partition ?
 
avec un soft style Acronis ?
avec un copier/coller ?


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n°3203571
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-09-2015 à 15:21:52  profilanswer
 

Généralement l'utilitaire du constructeur le permet (a voir dans la doc).
 
Sinon oui, avec un soft genre Acronis ou Macrium Reflect.


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n°3203575
serge152
Posté le 30-09-2015 à 15:29:27  profilanswer
 

;-) merci
mais depuis w8 je crois que c'est la clé de restauration


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n°3203734
serge152
Posté le 01-10-2015 à 17:39:29  profilanswer
 

nex84 a écrit :


 
En cas de PC monté soi même la question ne se pose pas car on possède la licence et le média d'installation qu'on a acheté.


 
 
Et dans ce cas l'installation de l'OS avec le DVD ne créé pas de partition de récupération ?


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n°3203792
nex84
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Posté le 02-10-2015 à 08:31:32  profilanswer
 

Non, en effet car tu as le DVD pour réinstaller.
 
La partition de restauration est mise en place par les constructeurs pour éviter d'avoir a fournir le DVD (coûte moins cher, plus écolo, ...).
En plus de ça, certains diront aussi que c'est plus simple pour les utilisateurs non avertis.
 


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n°3203853
serge152
Posté le 02-10-2015 à 17:17:27  profilanswer
 

Merci beaucoup !


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