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  Ecran noir et souris active au démarrage de Windows 8

 



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Ecran noir et souris active au démarrage de Windows 8

n°3080547
threepwood​1
Posté le 07-03-2013 à 13:10:10  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Au démarrage de Windows 8, j'ai très souvent un écran noir à l'écran, avec la souris active; mais le bureau ne s'ouvre pas. Ma seule solution est d'effectuer un hard reset (en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé).
 
Ce problème est agaçant et je ne parviens pas à le résoudre.
Pourtant j'ai cherché partout dans les forums!
 
Peut-être parviendrez-vous à trouver la solution?
Je précise que j'ai tous mes soft et Windows à jour, et que j'ai mis tous mes drivers à jour via ma-config.com
 
MERCI !!
 
 
CONFIGURATION: (obtenue via ma-config.com)
 
Système d'exploitation
Windows 8 Professionnel ‎(X64)‎  
 
Processeur
Intel Core i7 3770K Cadencé à 3.50 GHz
 
Carte mère  
Gigabyte Technology Co., Ltd. Z77X-D3H x.x
 
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 672.61 MHz
2xBarrette Kingston de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
 
Carte Graphique
MSI Lightning Radeon HD 7970 3 Go (overclockée via MSI Afterburner)
 
Disque dur
Disque dur SAMSUNGSSD830Series de 119.24 Go SATA III
Disque dur ST500DM002-1BD142 de 465.76 Go SATA III
Disque dur HP Photosmart C4400 USB Device
 
Lecteurs optiques
ASUS DRW-24B5ST
 
Réseau
Atheros Communications Inc. AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
Software Loopback Interface 1
 
Cartes multimedia
Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Tahiti XT HDMI Audio [Radeon HD 7970 Series]
 
Clavier
Microsoft Corp. Wireless Optical Desktop 3.0 (Microsoft Wireless Optical Desktop® 2.10)
 
Souris
Microsoft Corp. Wireless Optical Desktop 3.0 (Microsoft Wireless Optical Desktop® 2.10)
 
Ecran(s)
Hitachi W240D DVI
 
Périphérique USB
Hewlett-Packard HP Photosmart C4400 series (DOT4USB) (Photosmart C4400 series)
Microsoft Corp. Wireless Optical Desktop 3.0 (Microsoft Wireless Optical Desktop® 2.10)
 
 
LOGICIELS INSTALLéS:
 
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated
Adobe Reader XI (11.0.02) - Francais Adobe Systems Incorporated
AMD Catalyst Install Manager Advanced Micro Devices, Inc.
avast! Free Antivirus AVAST Software
Classic Shell IvoSoft
COMODO Internet Security COMODO Security Solutions Inc.
Composants du moteur de gestion Intel@ Intel Corporation
DAEMON Tools Lite DT Soft Ltd
Google Chrome Google Inc.
JDownloader 0.9 AppWorl: GmbH
Ma-Config.com (64 bits) Cybelsoft
marvell 91:01 driver Marvell
Max Payne 3 Rockstar Games
Microsoft Office Professional Plus 2007 Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.307Z9.17 Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.307Z9.4148 Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.307Z9.6161 Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation
Mozilla Firefox 19.0.1 (x86 fr) Mozilla
Mozilla Maintenance Service Mozilla
MSI Afterburner 3.0.0 Beta 6 MSI Co., LTD
Qualcomm Atheros Communications Inc.(R) AR81 Family Gigabit/Fast Ethernet Driver Qualcomm Atheros Communications Inc.
Rockstar Games Social Club Rockstar Games
Technologie de stockage Intel@ Rapid Intel Corporation
The Next BIG Thing (English) Focus Home Interactive
The Witcher 2 - Assassins of Kings Enhanced Edition GOG.com
VLC media player 2.0.5 VideoLAN
WinRAR 4.20 (64-bit) win.rar GmbH

mood
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Posté le 07-03-2013 à 13:10:10  profilanswer
 

n°3080589
threepwood​1
Posté le 07-03-2013 à 19:40:38  profilanswer
 

up?

n°3080595
yf38
Posté le 07-03-2013 à 20:12:39  profilanswer
 

A ta place je ferais des essais avec la configuration la plus simple possible.
- Déconnecter tous périphérique USB (à part clavier/souris),
- supprimer la carte graphique et utiliser le graphique intégré le temps d'observer.
- Vérifier chez le constructeur s'il n'y a pas une version de bios plus récente que la tienne.
- Vérifier si le firmware du SSD est bien à jour, et voir son sujet dans le forum.


Message édité par yf38 le 07-03-2013 à 20:14:39
n°3080606
threepwood​1
Posté le 07-03-2013 à 21:30:06  profilanswer
 

@yf38: merci pour ta réponse
pour les firmware oui j'ai bien tout à jour.
Ensuite pour les périph USB, tout fonctionnait bien jusqu'à quelques mises à jour de Windows Update
La carte graphique: peut-être une piste... Le fait de l'avoir overclockée peut-il causer un problème? MSI Afterburner peut-il foutre la merde ?

n°3080648
yf38
Posté le 08-03-2013 à 09:51:49  profilanswer
 

L'overclocking n'est pas vraiment une science exacte... :)
Les cartes graphiques et leur driver sont souvent des présumés coupables, alors overclockées ça mérite un essai sans OC ou/et sans carte, car il me semble que ta carte mère a les connecteurs pour le graphique Intel.

n°3082282
alec100dre
Posté le 25-03-2013 à 10:46:35  profilanswer
 

Il m'est arrivé le meme probleme...
Me suis rendu compte que ctrl alt del est actif et permet de lancer le gestionnaire des taches.
Par ce biais suis arrivé jusqu'au panneau de configuration, et ai lancé la restauration du système.
En fait il semble que ce ne soit qu'explorer qui ne se lance pas au démarrage. Pourquoi et comment? Mystère.
Un mise à jour mal digérée??
J'attends la fin de la restauration....

n°3082295
alec100dre
Posté le 25-03-2013 à 14:23:22  profilanswer
 

Sans résultats!!!

n°3082307
alec100dre
Posté le 25-03-2013 à 16:11:59  profilanswer
 

En refaisant la manip et en restaurant au point précédant, tout fonctionne!!

n°3087854
mlevain
Posté le 28-05-2013 à 16:15:56  profilanswer
 

Salut !
 
J'ai eu le même problème, et l'Antivirus AVAST y est peut-être pour quelque chose ! Si tu peux le désinstaller fait le, moi depuis je n'ai plus d’écran noir  
 
@+


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