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  Whea uncorrectable error avec certains programmes

 


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Whea uncorrectable error avec certains programmes

n°3305252
triwey
Posté le 09-04-2018 à 16:07:33  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai des blue screen avec le message d'erreur "whea uncorrectable error". Mais ce que je ne comprends pas c'est que cela m'arrive uniquement avec certains programmes/jeux.
 
Par exemple le logiciel FL Studio 12 crash en moins d'une minute. j'ai aussi 2-3 jeux qui me font ça mais c'est un peu moins rapide que fl studio (3-4 minutes avant de crash). Ce n'est pas la majorité des mes jeux et ce ne sont pas forcément les plus gourmands.
 
J'ai remarqué que si je lance un jeu et que je le met en arrière plan, FL studio ou un des jeux concerné, ça ne crash pratiquement plus ou sinon ou bout d'une heure ou plus. (bizzare ??)
 
Mon PC n'a jamais crash autrement, c'est uniquement lors de l'utilisation de ces logiciels.
 
J'ai mon pc depuis 4 ans, mais ces écrans bleus sont apparu il y a environ 3 ans. Les 2 modifications apporté à celui çi, sont un ssd 500Go il y a 1 année et une GTX 1070 il y 9 mois.
 
J'ai déjà essayé de  
 
-Changer de RAM et d'emplacement.
-Enlever tous mes HDD.
-Contrôlé les températures.
-Passer à un seul écran.
-Benchmark score normal.
-Toutes les MAJ sont OK.
 
Pour les drivers, étant donné qu'en 2 ans j'ai déjà plusieurs installation de W8 et W10, je ne pense pas que cela vienne de ça, mais j'ai quand même tout vérifié et ca me semble OK
Ma carte graphique et mon SSD ne peuvent pas être la cause car plus récent.
 
Pour le reste de ma config j'ai un i7 4470k, carte mère (MSI z87 G45 Gaming), alim (Corsair CS750M)
 
Auriez-vous des idées de la cause de ce problème ? Cette histoire de jeux en arrière plan qui résout pratiquement le problème m'intrigue mais je n'arrive pas à comprendre qu'est ce que cela peut  changer. Je commence un peu à désespérer.
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 09-04-2018 à 16:07:33  profilanswer
 

n°3305261
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 09-04-2018 à 16:58:53  profilanswer
 

Pourrais-tu nous poster le rapport complet du logiciel Whocrashed ?


---------------
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n°3305280
triwey
Posté le 09-04-2018 à 18:25:39  profilanswer
 

Ah oui désolé, voilà
 
 
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
 
Computer name: DESKTOP-ET5RETQ
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 16299
Windows dir: C:\Windows
Hardware: MS-7821, MSI, Z87-G45 GAMING (MS-7821)
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17121144832 bytes total
 
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dumps are enabled on your computer.  
 
Crash dump directories:  
C:\Windows
C:\Windows\Minidump
 
On Sun 08.04.2018 22:37:10 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040918-6781-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3BEFF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFF948A274FD028, 0xBA000000, 0x52000402)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 08.04.2018 22:37:10 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!HalBugCheckSystem+0xCF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFF948A274FD028, 0xBA000000, 0x52000402)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 08.04.2018 22:17:35 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040818-6546-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3BEFF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFDB808A6FD028, 0xBA000000, 0x52000402)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 08.04.2018 22:09:06 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040818-6609-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3BEFF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE205E00DC028, 0xBA000000, 0x52000402)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 08.04.2018 18:32:12 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040818-8953-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x3BEFF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFAA87EC8DC028, 0xBA000000, 0x52000402)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
5 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.  
 
 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  

n°3305328
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-04-2018 à 09:19:23  profilanswer
 

Le rapport pointe clairement du doigt un souci matériel.
Vérifie que tu n'as pas de soucis de branchements et essaye de voir pour tester tes composants (le CPU et la carte mère en priorité). Si quelqu'un peut t'en préter temporairement.


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n°3305350
triwey
Posté le 10-04-2018 à 11:17:54  profilanswer
 

D'accord, merci de ta réponse.
Je viens de voir mes branchement, tout semble normal. Je fais essayer de trouver un cpu et une carte mère et je vous tiens au courant.


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