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  Problème svchost.exe sur HP (en partie résolu)

 


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Auteur Sujet :

Problème svchost.exe sur HP (en partie résolu)

n°3420537
red cloud
Posté le 08-05-2022 à 06:55:12  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
Préambule :
 
Je suis sous windows 10, car malgré mon Core I7 et ses 8 Go de Ram, mon pc ne semble pas satisfaire à windows 11...
 
Il y a un peu moins de 4 mois, mon ordi (Hp proBook 470 G3), ne démarre pas : écran noir avec juste une petite fenêtre au centre avec le mssge : cft mon.exe -succès unknow Hard Error avec le bouton OK en bas.
 
Je ne me rappelle plus comment j'ai fait, mais au bout d'1 certain temps, j'arrive à accéder au gestionnaire des tâches, a partir duquel je tente un sfc/scannow infructueux.
après un moment, j'obtiens dans une autre fenêtre : "There is an error to run the application...The smart Audio application will be terminate " avec encore bouton OK (en bas).
 
J'arrive à faire un chkdsk /f /r qu'il me propose de faire avant de redémarrer le pc : cette procédure prend plusieurs heures, mais finalement Windows redémarre.  J'ai eu chaud !!!
Après ça, je refais un nouveau sfc /scannow (dans windows powershell en mode admin) ===>> il trouve des erreurs et les répare.
 
remarque : Celà faisait un moment que mon ordi m'alertait par un comportement bizarre : plutôt long à s'allumer, et une fois allumé, il semblait ne plus vouloir s'éteindre...
 
Il y a 3 jours, une m.a.j du BIOS m'est proposée (celà se fait de manière assez simple sur les Hp). Je m'en réjouis, et constate suite à celà que l'ordi s'éteint un peu plus rapidement.  
 
La, hier, pendant l'écran de démarrage (l'image), j'obtiens le mssge : "svchost.exe -Erreur système" dans une petite fenêtre. J'attends un bon moment, mais l'ordi reste sans réaction, et ne me donne même pas la possibilité de taper mon mot de passe de session windows.  
N'ayant pas le choix, je force l'extinction du pc en maintenant le bouton ON/OFF appuyé (extinction "sauvage" ).
 
Mes recherches m’ont permis de mettre la main sur ces 2 pages (dont j'aurais dans un 1er temps besoin de m'assurer la FIABILITE) :
 
- https://lp.pcsystemfix.com/reparez- [...] gI9NfD_BwE
 
- https://www.exefiles.com/fr/exe/svchost-exe/
 
Sur la 1ere page, il faut télécharger le package logiciel et l'installer. L'embêtant est que JE N'AVAIS PAS LA MAIN sur mon pc quand ce 2ème problème est survenu, et je n'ose pas encore le rallumer là...Donc, c'est mm pas sûr que j'arrive à accéder à windows  
 
Merci bcp de votre aide, mais quelqu'un aurait une idée pour que je me sorte de ce mauvais pas ???

Message cité 1 fois
Message édité par red cloud le 29-08-2022 à 03:26:32
mood
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Posté le 08-05-2022 à 06:55:12  profilanswer
 

n°3420538
Ryo-Ohki
10th Rabbit
Posté le 08-05-2022 à 09:45:28  profilanswer
 

Ces deux pages proposent des logiciels inutiles et/ou crapuleux, avec une vieille traduction et une URL chelou de toute façon il faut pas en attendre plus (advanced system repair et winthruster 2021) voir ici https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/
 
SURTOUT NE PAS Y TOUCHER.
 
Ce référencement Google est une plaie.
 
On ne voit pas l'image de ton erreur mais le fait que cela revienne après quelques temps et que ça ne soit pas le même souci pourrait indiquer un souci hardware, peut être la mémoire qui flanche ou une corruption du filesystem.
 
tu peux déjà tester ta RAM depuis une clé USB avec https://www.memtest.org/


---------------
The Lapin, reloaded  |  "Anything can happen in Formula One, and it usually does." -- Murray Walker
n°3420591
red cloud
Posté le 09-05-2022 à 21:00:53  profilanswer
 

Ryo-Ohki a écrit :

Ces deux pages proposent des logiciels inutiles et/ou crapuleux, avec une vieille traduction et une URL chelou de toute façon il faut pas en attendre plus (advanced system repair et winthruster 2021) voir ici https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/
 
SURTOUT NE PAS Y TOUCHER.
 
Ce référencement Google est une plaie.
 
On ne voit pas l'image de ton erreur mais le fait que cela revienne après quelques temps et que ça ne soit pas le même souci pourrait indiquer un souci hardware, peut être la mémoire qui flanche ou une corruption du filesystem.
 
tu peux déjà tester ta RAM depuis une clé USB avec https://www.memtest.org/


 
Merci bcp de cette contribution Ryo-Ohki. Ce forum m'est décidément très utile ! Que veux-tu dire par l'image de mon erreur ? un screen ? s'il s'agit de ça, comme je l'ai dit, je n'avais la main sur RIEN, donc, même si c'est fortement déconseillé (je sais), j'étais obligé de forcer l'extinction de mon Hp....
 
Je sais pas si ça pourrait te mettre sur la voie, mais dès que j'ai eu ce pc, je le trouvais vraiment rapide, et je sentais bien la puissance du core i7 et des 8 Go de Ram :) . Mais très rapidement, Windows à fait une très grosse m.a.j cumulative, et là, j'avais l'impression que qq chose n'allait plus :??:  : quand , j'étais sur le bureau, on voyait que ça "moulinait" au niveau du pointeur de la souris....Souvent je me disais que j'aurais alors dû revenir à la version de Windows avant cette m.a.j cumulative (version d'usine quoi...), mais je savais que de toute façons windows ferait ses m.a.j sans que je puisse l'empêcher, Donc, j'ai laissé comme ça. Depuis, ça fait des années que je me traîne avec un pc assez puissant à la base, mais que je n'ai jamais pu exploiter pleinement...
 
Sinon, j'avais jamais entendu parler de malekal.com non plus


Message édité par red cloud le 09-05-2022 à 21:09:21
n°3420595
Ryo-Ohki
10th Rabbit
Posté le 09-05-2022 à 21:59:35  profilanswer
 

red cloud a écrit :


 
La, hier, pendant l'écran de démarrage (l'image), j'obtiens le mssge : "svchost.exe -Erreur système" dans une petite fenêtre.


 
En lisant ça je pensais que tu avais pris une photo du message ou je ne sais quoi et que tu y faisais référence.


Message édité par Ryo-Ohki le 09-05-2022 à 21:59:50

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The Lapin, reloaded  |  "Anything can happen in Formula One, and it usually does." -- Murray Walker
n°3420597
red cloud
Posté le 09-05-2022 à 23:42:33  profilanswer
 

Je faisais allusion à l'image de paysage (souvent renouvelée) qui s'affiche quand tu allume ton pc  :whistle:. Celle à partir de laquelle tu saisis ton mot de passe de session, qd t'allumes l'ordi.
 
Tu parles de tester la mémoire avec une clé, mais comment je fais, si je ne peux accéder à windows ?
 
Vu ce que je décrivais : les lenteurs constatées dès la toute 1ere maj de windows:  le mieux n'aurait il été de refaire une restauration usine ? ( à condition encore 1 fois de pouvoir démarrer windows) ?
 
Mais celà ramène à 2 autres questions :  
 
- vu l'âge de mon pc et toutes les m.a.j effectuées depuis, la version de windows installée en usine est-elle encore présente sur mon pc ?
 
- J'ai commis l'erreur de ne pas faire de clé de démarrage d'urgence (rescue disk)  :cry:

n°3424847
red cloud
Posté le 29-08-2022 à 03:42:42  profilanswer
 

J'ai pu de nouveau démarrer mon pc normalement, après n'être pas allé dessus pdt un bon moment, car je craignais le même bug de svchost.exe...
 
J'en ai profité pour désinstaller 2 programmes, qui posaient souvent problème : Drive Manager qui démarrait souvent (de façon inopinée) à l'allumage du pc alors même que mon disque externe Maxtor (M3 séries) n'était mm pas branché, et CyberGhost que je trouvait trop compliqué, et qui à mon avis empêchait un fonctionnement normal de mon pc. Tout est loin d'être au top, mais c'est déjà mieux qu'avant.
 
J'en ai aussi profité pour faire une toute 1ere défrag sur ce pc. J'ai été étonné de la longueur de la procédure, pour un disque d'1 To plein à peine à 20 %.
 
Pour Drive Manager, j'avais trouvé une astuce, en allant dans le Gestionnaire des tâches =>> démarrage en le désactivant, (puis en le réactivant au besoin), mais ça n'a pas suffit. J'ai donc dû le désinstaller. Je suis étonné au passage que Maxtor, n'ai pas jugé bon de mettre à jour ce programme
 
La, j'ai un autre problème qui m'em---de, et qui a rapport avec les options de connexion. Je le mets ds un autre post, en espérant trouver réponse...


Message édité par red cloud le 05-09-2022 à 04:53:35

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