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  Problème installation windows 10

 



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Problème installation windows 10

n°3320228
lstam
Posté le 01-10-2018 à 09:18:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté une clé windows pour un PC récemment monté mais lorsque j'entre cette clé produit, on m'indique qu'aucun pilote périphérique n'a été trouvé? J'ai pourtant créé une clé avec un fichier ISO dessus. Je ne sais pas d'où vient le problème.
 
Quelques conseils me seraient d'une grande aide, je commence à désespérer.
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 01-10-2018 à 09:18:05  profilanswer
 

n°3320229
fabcoq
Posté le 01-10-2018 à 09:59:49  profilanswer
 

Bonjour,  
Tu pourrais détailler plus.Car la, je ne comprend pas ce que tu veux dire.
 
Ou as-tu acheté cette licence ?
 
Comment as-tu créé cette clé ?
 


Message édité par fabcoq le 01-10-2018 à 10:03:53
n°3320232
lstam
Posté le 01-10-2018 à 10:12:06  profilanswer
 

J'ai acheté cette clé sur la licence.fr et suivi le guide de création de clé proposé par windows. La clé à l'ai de fonctionner mais j'ai l'impression qu'il ne détecte pas le fichier iso qu'il contient.

n°3320252
jean pierr​e
Posté le 01-10-2018 à 11:30:55  profilanswer
 

le fichier iso, vient d'ou ?


---------------
Jean Pierre
n°3320253
lstam
Posté le 01-10-2018 à 11:33:10  profilanswer
 

J'ai pris le fichierr iso proposé par le site de microsoft. Voici le message d'erreur : "Aucun pilote de périphérique signé n'a été trouvé. Vérifiez que le média d'installation contient les bons pilotes"

n°3320276
fabcoq
Posté le 01-10-2018 à 14:05:20  profilanswer
 

Tu devrais créer la clé sur le site de microsoft, celle-ci doit être bootable.

n°3320280
lstam
Posté le 01-10-2018 à 16:05:18  profilanswer
 

J'ai crée celle-ci directement via le site de microsoft mais je retrouve le même message d'erreur.

n°3320281
lstam
Posté le 01-10-2018 à 16:24:54  profilanswer
 

Je n'arrive donc même pas à accéder au bureau de mon PC et reste bloqué à l'étape d'installation


Message édité par lstam le 01-10-2018 à 16:25:16
n°3320283
lstam
Posté le 01-10-2018 à 16:39:06  profilanswer
 

Voici la config de mon PC si cela peut vous éclairer :
 
Processeur : AMD Ryzen 5 2600
CG : GeForce GTX 1060 OC 6Go DDR5 192bit DP 1.4
Alimentation :Alimentation modulaire M12II-520  
CM : MSI - B450M GAMING PLUS
HDD : Disque dur interne Barracuda 3,5" 1000 Go
RAM : Corsair CMK16GX4M2B3000C15BCorsai Vengeance LPX 16 GB (2 x 8 GB) DDR4 3000 MHz

n°3320288
fabcoq
Posté le 01-10-2018 à 18:09:25  profilanswer
 

Je ne vois pas comment tu pourrais avoir acces au bureau si win n'est pas installé.
 
tu pourrais mettre un screen de ton écran pour comprendre ou cela bloque
 
De quelle façon  arrives-tu à lancer la clé ?


Message édité par fabcoq le 01-10-2018 à 18:10:17
mood
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Posté le 01-10-2018 à 18:09:25  profilanswer
 

n°3320290
lstam
Posté le 01-10-2018 à 18:34:27  profilanswer
 

Je n'arrive pas à mettre le screen de mon écran...
 
J'ai utilisé une clé usb "lambda". J'ai utilisé le logiciel de création de clé bootable proposé par microsoft, acheté une clé produit. J'insère ma clé sur ma tour, je me retrouve sur la page d'installation de Windows me demandant de rentrer ma clé produit (ce que j'ai fais). Et finalement je tombe sur la page des périphériques m'indiquant qu'aucun pilote de périphérique n'a été trouvé.

n°3320299
fabcoq
Posté le 01-10-2018 à 20:55:40  profilanswer
 

Tu as utilisé sur quelle machine, sous quel os  ?

n°3320300
fabcoq
Posté le 01-10-2018 à 20:57:10  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Tu as utilisé sur quelle machine, sous quel os  ?


 
après la ou tu as acheté la clé , j'ai un doute.
35 euros au lieu de 135 normalement...................

n°3320335
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 02-10-2018 à 09:18:03  profilanswer
 

lol :
https://lalicence.fr/content/10-logiciels-licence-oem
 
Au moins ils préviennent que tu n'as pas le droit d'utiliser directement la licence que tu leur achètes...


---------------
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n°3320355
lstam
Posté le 02-10-2018 à 13:11:51  profilanswer
 

Je l'ai utilisé sur Windows 10 sur un pc portable. Après plusieurs essais, j'ai l'impression que le problème ne vient pas de la clé achetée mais plutôt du fait que lors de l'installation sur mon nouveau PC, il ne detecte pas le disque dur

n°3320357
Mobilis In​ Mobile
Posté le 02-10-2018 à 13:21:35  profilanswer
 

lstam a écrit :

Je n'arrive pas à mettre le screen de mon écran...
 
J'ai utilisé une clé usb "lambda". J'ai utilisé le logiciel de création de clé bootable proposé par microsoft, acheté une clé produit. J'insère ma clé sur ma tour, je me retrouve sur la page d'installation de Windows me demandant de rentrer ma clé produit (ce que j'ai fais). Et finalement je tombe sur la page des périphériques m'indiquant qu'aucun pilote de périphérique n'a été trouvé.


 
Pour rentrer la clé de Licence, tu peux attendre d'avoir fini l'installation de W10 pour le faire. Inutile de la rentrer avant.
 
Sinon pour tes pilotes de périphériques manquants, j'ai monté il y a quelques mois un PC avec une carte mère très récente, pour laquelle Windows ne proposait pas encore tous les pilotes génériques.
J'ai donc du, depuis un autre PC, aller à la pêche aux pilotes sur le site du constructeur, que j'ai installé ensuite sur le PC.
Mais ces pilotes manquants n'ont pas empêché l'installation de W10 sur la machine ( c'était donc moins grave que dans ton cas )

n°3320358
lstam
Posté le 02-10-2018 à 13:25:06  profilanswer
 

Merci pour ta réponse, je vais télécharger les pilotes et voir si cela change quelque chose

n°3320361
lstam
Posté le 02-10-2018 à 14:15:02  profilanswer
 

Voici les fameux écrans sur lesquels je bloque : http://image.noelshack.com/fichiers/2018/40/2/1538482647-probleme-windows.jpg


Message édité par lstam le 02-10-2018 à 14:17:45
n°3320362
lstam
Posté le 02-10-2018 à 14:15:28  profilanswer
 

http://image.noelshack.com/fichiers/2018/40/2/1538481755-img-1662-412.jpg

n°3320366
fabcoq
Posté le 02-10-2018 à 15:05:25  profilanswer
 

As-tu essayé de décocher " masquer les pilotes ........... "
et voir si tu peux les trouver ailleurs ?

n°3320367
lstam
Posté le 02-10-2018 à 15:16:16  profilanswer
 

J'ai essayé cette option et les pilotes ne sont nulles part...

n°3320399
lstam
Posté le 02-10-2018 à 18:31:01  profilanswer
 

J'ai enfin réussi à installer windows sur mon pc, je suis arrivé sur le bureau mais a peine 2 min après, le pc a planté, redémarré et affiche maintenant un ecran noir. Quand je tente de le redémarrer par moi-même, j'ai le même souci, le logo MSI apparait puis plus rien

n°3320467
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 03-10-2018 à 08:49:56  profilanswer
 

Tu as testé ton matériel ?


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n°3320500
lstam
Posté le 03-10-2018 à 10:08:54  profilanswer
 

MAJ : Je peux accéder au bios mais si ne ne touche à rien l'écran l'écran reste bloqué en noir. En relançant plusieurs fois mon pc, l'écran fini par se débloquer et j'arrive sur la page windows me disant qu'il y a eu un problème de récupération Windows. Je clique donc sur paramètres avancés puis "passer à Windows 10" et je fini par arriver sur la page d'accueil de mon PC, comme si aucun problème n'était survenu.  
Je ne comprends pas trop ce qui se passe mais je peux enfin profiter des joies du jeux vidéos en ligne.

mood
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