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  Problème desinstallation mozilla firefox

 



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Problème desinstallation mozilla firefox

n°3370083
Frederiko1
Posté le 19-04-2020 à 10:01:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
Après installation d'un ssd sur un vieux portable j'ai fais une installation de Windows 10. Puis j'ai installé Firefox. .. deux fois (un clic de trop avec ordinateur qui ramait et n'a pas voulu fermer l'une des deux installation en cours). Firefox fonctionne mais est long à afficher une première page.
J'ai alors supprime Firefox avec Windows 10. Surprise il reste un Firefox fonctionnel dans le menu. Mais le programme n'est pas visible pour le desinstaller.  
Idem avec l'explorateur je vois bien mozilla dans le répertoire programme mais dans le dossier il y a seulement un répertoire "tobedeleted".
Une idée pour le desinstaller proprement ?

mood
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Posté le 19-04-2020 à 10:01:55  profilanswer
 

n°3370155
patrick220​00
Posté le 19-04-2020 à 18:57:31  profilanswer
 

J'essaierais avec Revo uninstaller dans sa version gratuite https://www.revouninstaller.com/rev [...] -download/

n°3370157
fabcoq
Posté le 19-04-2020 à 19:18:29  profilanswer
 

Il reste des traces, mais est-il encore fonctionnelle. ?
 
Je ne vois comment FF pourrait exister s'il n'y a plus d'executable et d'autres fichiers utile à son fonctionnement.
 
As-tu redemaré la machine depuis ?


Message édité par fabcoq le 19-04-2020 à 19:18:58
n°3370158
leroimerli​nbis
Posté le 19-04-2020 à 19:44:21  profilanswer
 

recherches tous les dossiers qui s'appellent mozilla et supprimes les


Message édité par leroimerlinbis le 19-04-2020 à 19:44:43
n°3370161
Wizdo
Posté le 19-04-2020 à 20:09:34  profilanswer
 

Une explication ?
2 installations de FF ont été faites.  
Une dans le répertoire par défaut et l'autre (dans le menu Démarré) dans un répertoire personnalisé.  
Et comme l'Uninstall du registre est le même pour les 2 installations, cet uninstall a été supprimé lors de la désinstallation.
Bref.  Dans pareille situation, un fichier uninstall(==> helper.exe) serait disponible dans le répertoire personnalisé de FF.

n°3370162
Frederiko1
Posté le 19-04-2020 à 20:30:18  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.  
Effectivement : widzo was right !
Pour information revo ne trouvait pas le programme.  
J'ai collé le racourci de Firefox sur le bureau, regardé son chemin dans les propriétés et lancé l'application de desinstallation. Ensuite j'ai quand même été effacer tous les autres répertoiresont qui s'étaient mis un peu partout.  
 
Ré merci à vous tous.


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