Bonjour,
Je me permets de demander un coup de main parce que je deviens chèvre avec le Wifi de nos ordinateurs.
Nous sommes fibrés chez Orange et depuis quelques semaines, le wifi marche de façon TRES aléatoire sur le pc de mon mari (personnellement, je suis en ethernet, aucun souci, mais quand je branche une clé wifi, je n'arrive pas à me connecter non plus).
Pourtant le wifi marche bien sur nos téléphones, ça ne doit pas être la box.
Et étrangement lorsque nous nous connectons en mode modem sur nos pommephones, ça marche aussi.
Nous avons tenté de redémarrer la box, ça n'a rien changé.
Le Pc portable est un HP Pavilion Laptop 14 bf0xx
Le système d'exploitation est Windows 10 famille (v1709)
Le navigateur par défaut est Chrome (mais on a testé sur Mozilla et Internet Explorer, il n'y a pas de différence)
J'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseau en suivant la manip ci-dessous, ça marche pour le moment mais ça ne résout pas totalement le problème (par exemple je constate toujours des lenteurs et je n'arrive pas à lancer un test sur speedtest.net)
"Pour réinitialiser les paramètres de connexion
dans la petite fenêtre taper cmd
clic droit sur cmd.exe
sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'invite de commande tu écris ( puis entrée à chaque fois et ne pas oublier les espaces )
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
redémarrer le PC"
J'avoue que je sèche là... et les réseaux et moi ça fait 1000!
Merci pour votre coup de main.