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  Win10 et plantages intempestifs de courte durée

 


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Auteur Sujet :

Win10 et plantages intempestifs de courte durée

n°3248758
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 00:05:31  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je vais essayer d’expliquer un peu mon titre parce que j’ai bien conscience que c’est pas clair.  :pt1cable:  
 
J’ai monté mon nouveau PC aujourd’hui, et j’ai donc installé dessus le dernier build Windows 10 64bits dispo sur le site de Microsoft, via clé USB bootable. J’ai installé toutes les màj proposées par windows update, ainsi que les derniers drivers. Mais dès le début, j’ai eu des sortes de plantages. C’est aléatoire, ça dure quelques secondes (là aussi la durée est variable). Pendant ce laps de temps je peux cliquer sur mes icônes mais il se passe rien. Je peux cliquer sur le menu démarrer, il s’ouvre, mais il est vide. Et puis au bout d’un certain temps, le PC se "réveille" et il ouvre/exécute d’un seul coup tous les trucs sur lesquels j’ai cliqué. :/
 
J’ai remarqué que pendant le "freeze", la HDD led est allumée sans discontinuer, comme si il y avait 100% d’activité.
 
J’ai été jouer quelques heures à différents jeux, et ici, rien à signaler.
 
La config :  
 
Intel Core 6700K  
Gigabyte Z170MX-Gaming 5
DDR4 G.Skill Ripjaws V, Noir, 2 x 4 Go, 3200 MHz, CAS 16
Be Quiet ! Pure Rock
KFA2 GeForce GTX 1070 EXOC, 8 Go
SSD KFA2 Gamer (MLC) 120 Go
Seagate Barracuda 1 To
Be Quiet Pure power 9 CM 600W
Fractal Design Arc Mini R2
 
 
Si vous avez une idée d’où ça peut venir, ou si c’est un souci répertorié, ça me rassurerait...  
Merci d’avance

mood
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Posté le 20-09-2016 à 00:05:31  profilanswer
 

n°3248777
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 09:50:11  profilanswer
 

Regarde dans les journaux d'évenements de Windows voir si tu as des erreurs à ces moments là .
 
Tu n'as qu'un ssd ?


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3248797
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 11:37:53  profilanswer
 

Après un voyage dans le journal d’évènement, les plantages surviennent avec des erreurs "Distributed COM". Exactement comme ici : http://www.generation-nt.com/repon [...] 87425.html
 
Copie d’écran d’un moment de plantage :  
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474364242-capture.png
 
J’ai un SSD avec Windows et quelques programmes de base, et un HDD avec mes programmes lourds et mes jeux, ainsi que mes fichiers.

n°3248798
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 11:45:34  profilanswer
 

Regarde l'état de tes disques avec CrystalDiskInfo.
Si l'un des deux fatigue, c'est tout l'OS qui est pénalisé.


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3248799
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 11:49:25  answer
 

Bonjour,
 
Non les "DistributedCOM" sont des erreurs anodines causées par des services qui sont désactivés ou qui demandent une autorisation sur un composant de COM.
 
Donc ignorer ces erreurs DistributedCOM sans importances, ce n'est pas la cause du plantage.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 20-09-2016 à 11:50:30
n°3248801
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 11:54:05  profilanswer
 


Oui mais il y en a quand même beaucoup en simultané.
Normallement il y en a quelques unes de temps en temps.
 
Après ce n'est effectivement pas forcément ça la cause.


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3248802
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 11:54:27  answer
 

À surveiller aussi dans le gestionnaire des tâches si le CPU, la mémoire et le disque dur ne sont pas saturés à 100%.


Message édité par Profil supprimé le 20-09-2016 à 11:56:11
n°3248803
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 11:55:56  answer
 

nex84 a écrit :


Oui mais il y en a quand même beaucoup en simultané.
Normallement il y en a quelques unes de temps en temps.
 
Après ce n'est effectivement pas forcément ça la cause.


 
Oui moi aussi j'en ai beaucoup sur mon PC, ça n'a aucune conséquence sur le bon fonctionnement de mon PC.


Message édité par Profil supprimé le 20-09-2016 à 11:56:31
n°3248805
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 11:57:04  profilanswer
 

Ok, on avance, nouvelles erreurs avec le plantage qui survient sans arrêt :(

 

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474365272-capture.png

 

Autre erreur : "Une réinitialisation au périphérique, \Device\RaidPort0, a été émise."

 

CystalDisk : http://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474365397-capture2.png http://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474365400-capture3.png


Message édité par NostalGeekette le 20-09-2016 à 12:03:29
n°3248808
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 12:04:54  answer
 

Et le disque 0 correspond à quoi? au SSD ou au HDD?

mood
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Posté le 20-09-2016 à 12:04:54  profilanswer
 

n°3248809
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 12:05:10  profilanswer
 

Le SSD sur lequel est installé le système

n°3248811
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 12:08:20  profilanswer
 

Les disques semblent correct.
Du coup ça pourrait être un faux contact au niveau de leur branchement ou un souci du controleur SATA.
 
Essaye de réinstaller les drivers Intel des ports SATA de la carte mère avec la dernière version.


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3248812
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 12:09:40  profilanswer
 

Je regarde les drivers, et si ça ne change pas, je change le câble SATA !
Est-il possible que windows se soit "mal" installé et que je doive tout recommencer ?

n°3248813
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 12:11:14  profilanswer
 

Possible.
Tu as installé Windows à partir de quoi ?


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3248814
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 12:12:27  answer
 

NostalGeekette a écrit :

Le SSD sur lequel est installé le système


 
 

Citation :

SSD  Gamer (MLC) 120 Go


 
J'ai pas trouver sur leurs site (KFA2) s'il un nouveau firmware existe.

n°3248815
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 12:14:50  answer
 

Et le SSD est rempli à quel taux?
 
N'est-il pas trop plein?


Message édité par Profil supprimé le 20-09-2016 à 12:15:14
n°3248816
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 12:15:12  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Possible.
Tu as installé Windows à partir de quoi ?

 

Clé USB bootable. Y a eu aucun souci apparent pendant l’installation.
J’ai pas encore activé windows par contre, j’attends de recevoir ma licence. Mais là je vois pas trop de lien.

 

http://www.gigabyte.fr/products/pr [...] id=5530#dl
Je trouve ici un driver : Intel SATA Preinstall driver
(For AHCI / RAID Mode)
Note: Windows setup to read from USB thumb drive.

 

Mais je ne sais pas comment l’installer. Faut créer une clé USB avec ?

 

Le SSD est rempli à 1/4 environ.

Message cité 2 fois
Message édité par NostalGeekette le 20-09-2016 à 12:15:38
n°3248817
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 12:17:17  answer
 

NostalGeekette a écrit :


 
 
 
Mais je ne sais pas comment l’installer. Faut créer une clé USB avec ?


 
Il faut le dézipper puis setup.exe.
 
EDIT:
Autant pour moi ce sont des fichiers INF.


Message édité par Profil supprimé le 20-09-2016 à 12:18:39
n°3248818
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 12:18:39  profilanswer
 
n°3248819
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2016 à 12:21:26  answer
 


 
 
Donc il faut ouvrir le gestionnaire des périphériques en mode administrateur, puis faire propriété et mettre à jour le périphérique SATA, il faudra alors indiquer le chemin jusqu'à ces fameux fichiers INF.

n°3248820
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 12:26:20  profilanswer
 

Ok, le pilote est mis à jour.  
J’espère surtout que ça ne vient pas de la carte mère, parce que sinon c’est une cata...  
 
Merci pour votre aide, je vais voir si le bug revient.

n°3248825
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 13:59:18  profilanswer
 

NostalGeekette a écrit :


 
Clé USB bootable. Y a eu aucun souci apparent pendant l’installation.
J’ai pas encore activé windows par contre, j’attends de recevoir ma licence. Mais là je vois pas trop de lien.


Tant que tu n'as pas de licence tu n'as pas le droit d'utiliser Windows.
 
Après par rapport à ton souci, des problèmes peuvent venir d'iso corrompue ou vérolée si elle n'a pas été récupérée de la source officielle.


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n°3248837
NostalGeek​ette
Posté le 20-09-2016 à 14:45:49  profilanswer
 

J’ai créé la clé à partir du MediaCreationTool du site de microsoft donc je pense que c’est bon. Pour le moment depuis l’installation du driver, pas de nouveau plantage. Mais ça avait l’air tellement aléatoire que je me méfie.

n°3248838
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-09-2016 à 14:48:40  profilanswer
 

Question source oui.
Reste que tu n'as quand même pas le droit de l'utiliser.


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n°3248991
Lord_Folki​en
Posté le 21-09-2016 à 12:08:51  profilanswer
 

J'ai exactement les mêmes symptômes et le même genre de warning dans l'observateur d'événements.
 
Comme pour toi CrystalDiskInfo m'indique que mon ssd est Correct à 100%
 
J'ai l'impression que ces freeze sont venu avec la "anniversary update" avant l'update j'avais genre 1 fois tous les 4 tremblements de terre mais là c'est plusieurs fois par jours et c'était totalement inexistant sur W7.

n°3249004
NostalGeek​ette
Posté le 21-09-2016 à 13:38:59  profilanswer
 

Je repasse pour signaler que depuis l’installation des drivers SATA, plus aucun plantage, plus aucun message relatif aux disques dans l’observateur d’évènements. Je touche du bois...

 

Sinon il me semblait avoir lu que l’anniversary update causait des problèmes de freeze avec les personnes ayant le système sur un SSD et les données sur un HDD... Personnellement je n’ai pas accédé à la version anniversary par mise à jour, mais par clean install. Ça aide sûrement à limiter les dégâts.

 

j’ai également reçu ma licence et j’ai pu activer windows et accéder aux fonctions de personnalisation.

Message cité 1 fois
Message édité par NostalGeekette le 21-09-2016 à 13:40:22
n°3249011
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 21-09-2016 à 14:11:14  profilanswer
 

NostalGeekette a écrit :

Je repasse pour signaler que depuis l’installation des drivers SATA, plus aucun plantage, plus aucun message relatif aux disques dans l’observateur d’évènements. Je touche du bois...
 
Sinon il me semblait avoir lu que l’anniversary update causait des problèmes de freeze avec les personnes ayant le système sur un SSD et les données sur un HDD... Personnellement je n’ai pas accédé à la version anniversary par mise à jour, mais par clean install. Ça aide sûrement à limiter les dégâts.
 
j’ai également reçu ma licence et j’ai pu activer windows et accéder aux fonctions de personnalisation.


Effectivement le bug de certaines configs SSD+HDD n'apparait qu'en mise à jour, pas en clean install.
Le processus de mise à jour semble avoir du mal avec certaines installation de logiciels tiers sur le HDD.


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