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  Impossible d'installer Asus Smart Gesture

 


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Impossible d'installer Asus Smart Gesture

n°3194191
chups62
Posté le 17-08-2015 à 23:38:20  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Après un bon formatage, je suis passé sous Windows 10 sur mon pc portable.  
 
Cependant j'ai un problème... Mon Pad fonctionne bien, mais que l'essentiel, tout ce qui est du glisser, défilement, rien ne marche.  
Je suis donc allé télécharger Asus Smart Gesture (pour windows 10 64bits) sur le site Asus.  
Mais a la fin de l'installation j'ai un message d'erreur :  
"There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor."  
 
Bon du coup, j'ai cherché un peu sur les forums, j'ai essayé pas mal de chose, dont installer le dernier ATK package, mais rien n'y fait...  
Je ne peux pas faire "réparer" sur Asus Smart Gesture, car il n'est pas installé...  
Je suis pas mal embêté, car je me sers énormément des raccourcis sur le PAD.  
 
Avez vous une idée ?  
 
Merci.

mood
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Posté le 17-08-2015 à 23:38:20  profilanswer
 

n°3194202
core_i9
Posté le 18-08-2015 à 00:14:42  profilanswer
 

moi ça bugait déjà sous windows 8 sur mon asus, j'ai téléchargé les drivers elantech à la place, sans smartgesture, c'est le fabricant des touchpad asus, il n'y a pas de driver pour 10, mais essaie ceux de 8.1 ça peut marcher :
 
http://support.asus.com/Download.a [...] hpad&os=30

n°3194406
chups62
Posté le 18-08-2015 à 16:47:14  profilanswer
 

Salut,
Merci pour ta réponse, mais j'avais déjà testé et j'obtiens ce message avant même de lancer l'installation :  
"The driver version doesn't suit this touch-pad. Please check the device in system and install the suitable driver"
 
Merci.

n°3194420
rakael
Hakuna Matata
Posté le 18-08-2015 à 17:28:41  profilanswer
 

core_i9 a écrit :

moi ça bugait déjà sous windows 8 sur mon asus, j'ai téléchargé les drivers elantech à la place, sans smartgesture, c'est le fabricant des touchpad asus, il n'y a pas de driver pour 10, mais essaie ceux de 8.1 ça peut marcher :
 
http://support.asus.com/Download.a [...] hpad&os=30


 
Idem touchpad du laptop qui bug, et bus USB déconnecté par w10... (plus de clavier sans fil, ni souris, etc..)
 
j'ai simplement fait "revenir au pilote précédent" dans la fenêtre propriété du périphérique en erreur...(trouver dans le gestionnaire périphérique)  
Le pilote en erreur avait la même date que la MAJ W10 (coïncidence ou hasard ! )
 
cela ne va pas t aider chups62...mais en espérant que cela te mette sur une piste

n°3194563
chups62
Posté le 18-08-2015 à 22:37:00  profilanswer
 

Salut,
Merci, bon par contre je n'ai aucun autre soucis, juste le soucis des raccourcis sur le PAD qui m'embête vraiment...
 
C'est fou de pas arriver à installer un pilote qui fonctionne...


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