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  PC freezé puis impossible à redémarrer

 



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PC freezé puis impossible à redémarrer

n°3380279
theluffy
Posté le 08-08-2020 à 21:10:01  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Depuis quelques jours, mon PC fait des siennes : il freeze en pleine utilisation (jeux ou vidéo par exemple) avec un son type chaîne cryptée canal+ quand on est pas abonné. Donc forcément, obligé de l'éteindre comme un sauvage car plus rien ne fonctionne. Et surprise, au redémarrage, je me tape le logo windows 10 mais plus rien. J'ai tenté les extinctions / redémarrage au bouton de l'unité centrale (que ça qui fonctionne), mais rien, ou presque, à faire. J'ai tenté à plusieurs reprises la manip' pour forcer la réparation windows. Parfois elle se lance, parfois elle plante au sur l'écran "préparation de la réparation blablabla". Obligé de ré-éteindre.
J'ai finalement pu réaccéder à mon bureau - à force d'essais, j'ai finalement pu démarrer en mode sans échec mais il fallu m'y reprendre à plusieurs fois car ça figeait - et à créer une clé USB de sauvegarde via le logiciel de Microsoft en me disant "OK Boy, jvais te réinstaller tu vas marcher au pas". Ce à quoi le PC m'a répondu "Va ch*er" car malgré la modification d'ordre de démarrage dans le bios (sur la clé usb) le PC freeze et le lance rien. Donc j'ai plus rien et obligé de ré-éteindre au bouton.
 
Ce qui m'interpelle, lorsque ça fige, c'est les artefacts sur mon écran, qui me font m'inquiéter pour ma CG... Je ne sais pas insérer de PJ mais je serais ravi de vous montrer ce que ça donne (j'ai pris des photos).
 
Ces soucis ont commencé en milieu de semaine, mais je n'avais pas utilisé vraiment le PC avant, même s'il était allumé. J'ai tout de même réussi à voir dans l'historique windows update qu'une MAJ a été faite en début de semaine. Cela peut-il venir de là ?
 
Je précise que je suis une buse en informatique... Néanmoins je veux bien volontiers mettre les mains dedans pour dépanner la bête !
 
J'espère que vous pourrez éclairer ma lanterne...
Dans l'attente de vous lire, très bonne soirée à tous, et bon courage avec les fortes chaleurs.
 
TheLuffy

mood
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Posté le 08-08-2020 à 21:10:01  profilanswer
 

n°3380280
TheDarkgg
Posté le 08-08-2020 à 22:06:09  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Pour commencer est ce que tu as des erreurs dans l'observateur d'événement (journaux windows > système) ?
 
https://www.malekal.com/observateur-evenements-windows/
 
Des erreurs "Kernel Power" par hasard ou autres ?
 
Si tu peux poster les photos ce serait chouette ! ;)
 
https://i.imgur.com/yMEg7P6.png


Message édité par TheDarkgg le 08-08-2020 à 22:09:47
n°3380292
theluffy
Posté le 09-08-2020 à 13:33:01  profilanswer
 

Bonjour, merci pour ton retour.
J'ai finalement réussi à démarrer l'ordinateur (parvenir jusqu'au bureau est une épreuve et nécessite je ne sais combien de démarrages! ) en mode sans échec. J'ai fait le test dont tu m'as parlé. Voici le résultat ci-dessous.  
 
https://ibb.co/M2JDQ1Y
https://ibb.co/v4vgYSz
 
Le PC a freezé peu de temps après.
 
J'ai finalement réussi une dernière fois à le redémarrer, en mode normal ( ! ) et Nom de Zeus, j'ai découvert qu'il s'était téléporté en 2074 (voir photo ci dessous) ! Puis il a replanté. J'ai rallumé le PC ce midi, et après un énième freeze nécessitant un boot sauvage, il a franchi une nouvelle étape : le pc se rallume, et au bout d'une seconde j'entends une sorte de "tic" à l'intérieur du pc et POUF, il s'éteint, puis redémarre, puis TIC éteint, puis redémarre, en boucle. Il n'a même plus le temps d'afficher l'écran MSI qui me propose d'accéder au bios... Donc là je ne peux plus rien faire... :(
 
PC en mode Emet Brown :
https://ibb.co/ZMW1fYx
 
Voici au passage les artefacts dont je parlais quand le pc plantait :  
https://ibb.co/YQbk99j
 
Merci d'avance pour votre aide  :jap:  
Bonne énième chaude après-midi...

n°3380811
theluffy
Posté le 17-08-2020 à 13:14:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour ce que ça intéresserait, j'ai emmené mon pc chez un réparateur.
Le problème venait de la carte mère et du bus pci-express qui se désolidarisait de la CM (il s'en est rendu compte en essayant de déclipser la CG).
 
Bonne journée à tous

n°3380874
racsoft1
Après moi le néant
Posté le 17-08-2020 à 22:05:41  profilanswer
 

theluffy a écrit :

Bonjour,
 
Pour ce que ça intéresserait, j'ai emmené mon pc chez un réparateur.
Le problème venait de la carte mère et du bus pci-express qui se désolidarisait de la CM (il s'en est rendu compte en essayant de déclipser la CG).
 
Bonne journée à tous


 
Salut.
 
Donne la marque de ta carte mère que je n'achète rien chez eux  :D  
J'ai des Pc que je monte moi même depuis des années et je n'ai jamais rien eu de semblable avec une carte mère  :pt1cable:  
 
 :hello:


---------------
Il ne faut jamais remettre à demain ce que l'on peut faire dans deux jours !
n°3380920
Pachparla
ou par ici.
Posté le 18-08-2020 à 16:11:32  profilanswer
 

Les MSI était sujette à ça, ou alors le "réparateur" a fait son bourrin :D


Message édité par Pachparla le 18-08-2020 à 16:11:47

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