Bonjour, j'ai récupéré un PC portable d'un ami pour dépannage, il s'agit d'un HP 17-p115nf sur lequel est installé un W10 famille, lorsque windows démarre, il y a un écran bleu "Un problème s'est produit avec un périphérique connecté à votre PC
Une erreur E/S inattendue s'est produite.
Fichier : \windows\system32\Winload.EFI
Code d'erreur : 0x00000e9"
Ne voulant pas perdre de données, j'ai essayé de lancer la réparation en appuyant sur F1 mais ça revient aussitôt sur un écran bleu.
"Le fichier de configuration de démarrage windows ne contient aucune information valide pour un système d'exploitation.
Fichier : \BCD
Code d'erreur 0xc0000098
J'ai pris une clé USB avec windows 10 pour tenter de réparer, mais je n'ai aucune option dans ce sens et le diagnostic automatique ne fonctionne pas. Alors j'ai tenté un peu de ligne de commande avec des bootrec /rebuildbcd ou bootrec /fixboot et j'ai des "accès refusé" ou un message affichant que le PC ne trouve pas de système et que je dois redémarrer et en sélectionner un.
J'ai ensuite démonté le disque dur et l'ai mis sur mon pc fixe pour faire une sauvegarde des données en pensant que le disque avait peut-être une défaillance, et sans rien changer, mon PC fixe a décidé de boot dessus (j'ai une MSI Z87-G45) à ma grande surprise. Et là, j'arrive sur windows, tout marche normalement.Windows était en version 1709, et je décide de le mettre à jour en version 1803 en espérant que ça règle mes problèmes et ça n'a rien changé. J'ai effectué un test long du disque dur avec l'outil HP intégré et il dit qu'il est OK.
A la suite de ça, je me suis dit que ça venait peut-être du PC portable, alors j'ai pris un vieux disque à moi, je l'ai mis dans le PC portable et j'ai installé windows 10 1803 dessus, et miracle, ça marche nickel.
Je ne vois pas d'où vient le problème et j'aimerais vraiment éviter de devoir formater le disque et perdre les partitions de restaurations même si elles ne fonctionnent pas à l'heure actuelle.
Si quelqu'un à une idée..
Merci d'avoir lu ce pavé.
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