Bonjour, j'ai un problème depuis 2 jours. Je n'arrive plus à accéder au bureau Windows 10 après le démarrage.
J'arrive sur la page d'accueil ou l'on met son mot de passe mais après écran noir... La souris fonction toujours, je peux faire un CTRL ALT SUPP mais rien d'autre.
Je pense que c'est un virus... Mais comment l'éradiquer?
Est ce quelqu'un pourrait me donner des pistes pour débloquer la situation?
Un grand merci d'avance !
