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  coupure de son

 


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Auteur Sujet :

coupure de son

n°3399766
le stou
Posté le 30-05-2021 à 08:36:17  profilanswer
 

Bonjour
 
Il y a quelques temps j'ai changer ma carte son usb , et j'ai vote constaté des coupures de son commme si l'usb se déconnectait de manière intempestive
j'ai donc renvoyé la carte en sav -> résultat pas d'anomalie du coté de la carte
entre temps j'avais rebranché la mienne et effectivement également des coupure avec mon ancienne carte mais moins fréquente, j’entends donc le retour de ma nouvelle carte
l'utilitaire de résolution de problème ne trouve rien
 
De quoi pourrai venir ce problème  
merci


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mood
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Posté le 30-05-2021 à 08:36:17  profilanswer
 

n°3399771
Lt Ripley
T'es à fond là ?
Posté le 30-05-2021 à 10:30:41  profilanswer
 

T'as essayé d'autres ports USB (derrière le PC si possible), et un autre câble ?
 
C'est ton PC que tu as renseigné ici ? [:tigrou34]


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n°3399772
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 30-05-2021 à 10:31:17  profilanswer
 

Tu as essayé différents ports et câbles USB ?
 
Regarde aussi dans les journaux d'événements si tu as des erreurs aux moments où le souci survient.


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n°3399801
le stou
Posté le 30-05-2021 à 19:41:58  profilanswer
 

Alors merci pour vos réponses , je vais effectivement essayer un autre port usb
comment accède t'on au journal d’événement ?


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n°3399825
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 31-05-2021 à 10:05:52  profilanswer
 

https://www.malekal.com/observateur-evenements-windows/


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n°3399830
le stou
Posté le 31-05-2021 à 10:18:21  profilanswer
 

merci je vais regardé ça


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n°3400006
azertyiop
Posté le 02-06-2021 à 07:35:13  profilanswer
 

puis désactive ta carte son integré (voir dans le bios) puisque tu ne t'en serviras plus
 
tu peut tester sous linux ou un windows live pour voir si ta carte son est hs ou si c'etait un probleme logiciel


Message édité par azertyiop le 02-06-2021 à 07:35:46
n°3400507
le stou
Posté le 07-06-2021 à 11:41:45  profilanswer
 

bonjour
 
je reviens vers vous les coupures sont toujours présentent malgre le changement de port usb , j'ai jeté un oeil au journal d'evenement mais je n'y comprends rien
 
a la dernière coupure je suis aller voir j'ai détecté cela :
 
Nom du journal :Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Source :       Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Date :         07/06/2021 11:39:14
ID de l’événement :3
Catégorie de la tâche :Session
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Session
Utilisateur :  Système
Ordinateur :   Z3plus
Description :
La session « PerfDiag Logger » s’est arrêtée avec l’erreur suivante : 0xC0000188
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}" />
    <EventID>3</EventID>
    <Version>1</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>2</Task>
    <Opcode>14</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-06-07T09:39:14.8578535Z" />
    <EventRecordID>759</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="10092" />
    <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>
    <Computer>Z3plus</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="SessionName">PerfDiag Logger</Data>
    <Data Name="FileName">C:\WINDOWS\system32\WDI\LogFiles\ShutdownPerfDiagLogger.etl</Data>
    <Data Name="ErrorCode">3221225864</Data>
    <Data Name="LoggingMode">41943168</Data>
    <Data Name="FailureReason">0</Data>
  </EventData>
</Event>


Message édité par le stou le 07-06-2021 à 11:44:56

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