configuration materiel
portable : LENOVO ideapad 110 15AST
processeur AMD A9-9400 RADEON R5 COMPUTE CORE 2C+3G 2.40 GHz
RAM4go
pilote des reseaux bluetooth et wifi
Realtek PCIe FE Family Controller
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
qualcomm AtherosQCA9377 bluetooth 4.0, pilote à jour
windows 10 familiale
Bonjour,
mon ordinateur portable refuse de se connecter au réseau wifi ou de connecter des appareils en bluetooth....
c'est arrivé après que je mettent à jour les pilotes reseau.
les pilotes fonctionnent le bluetooth et wifi reconnu. Aucune erreur n'apparait dans le gestionnaire de périphérique.
mais aucune connection n'est possible.
les réseaux wifi s'affichent. mais la connection est impossible.
"nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau." (message lors de la connection au wifi)
pour le bluetooth aucun appareils ne se connectent. Si je les supprime, je peux les appareiller, le périphérique est reconnue et couplé à l'ordinateur,
mais la connection à l'appareil est ensuite impossible.
"cette opération n'a pas fonctionnée. vérifier que votre appareil bluetooth est toujours détectable"???
j'ai desintaller et reinstaller les pilotes, sans succes.
