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  Bureau à distance et mise à jour Windows

 



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Auteur Sujet :

Bureau à distance et mise à jour Windows

n°3308409
dips54
Posté le 09-05-2018 à 14:54:01  profilanswer
 

Bonjour à vous,
 
Depuis ce matin je rencontre des problèmes sur certains ordinateurs de mes clients, que ceci soit en Windows 7 ou 10.
 
Une mise à jour empêche l'utilisation du bureau à distance ( soit disant un problème de sécurité), j'aimerais savoir si d'autre personne son dans ce cas ?
 
Pour infos, j'ai résolu le problème en désinstallant un KB : Windows 7 :  KB4103718
                                                                                   Windows 10 : KB4103721
 
Selon Microsoft ce sont des patchs "censé" régler le problème de bureau à distance... Si quelqu'un peut m'éclairer ou dispose de plus d'infos.
 
En vous remerciant,
 
Bonne journée.


Message édité par dips54 le 09-05-2018 à 16:07:52
mood
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Posté le 09-05-2018 à 14:54:01  profilanswer
 

n°3308417
omgkllz
Posté le 09-05-2018 à 15:20:01  profilanswer
 

Salut, j'ai également le même problème que toi, j'ai ce message d'erreur :
 
[Window Title]
Connexion Bureau à distance
 
[Content]
Une erreur d'authentification s'est produite.
La fonction demandée n’est pas prise en charge
 
Ordinateur distant : L'adresse IP
Le problème peut être dû à une correction de l'oracle de chiffrement CredSSP.
Pour plus d'informations, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660
 
[OK]
 
Si quelqu'un à une solution ça serait super...

n°3308421
dips54
Posté le 09-05-2018 à 15:25:23  profilanswer
 

Je t'ai donné la solution dans mon message, tout dépend de la version de Windows mais il suffit de désinstaller un des deux KB cité ci-dessus (En tout cas pour mes clients cela fonctionne).


Message édité par dips54 le 09-05-2018 à 15:26:43
n°3308424
omgkllz
Posté le 09-05-2018 à 15:33:32  profilanswer
 

Oui j'ai voulu faire ça mais regarde : http://prntscr.com/jfoxf6
 
Tu à une idée?
 
PS: Je suis en windows 10 et il y à deux jours tout fonctionnais bien


Message édité par omgkllz le 09-05-2018 à 15:36:37
n°3308429
dips54
Posté le 09-05-2018 à 15:52:09  profilanswer
 

En dessous du titre "Afficher l'historique des mises à jour" tu as l'option :  
Désinstaller des mises à jour (Clique dessus)
 
Tu vas dans la barre de recherche en haut à droite et tape "KB4103721", tu sélectionnes et tu désinstalles.


Message édité par dips54 le 09-05-2018 à 15:57:07
n°3308480
corizki
Posté le 09-05-2018 à 23:13:18  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Merci dips54 pour ton aide, effectivement ta solution est la bonne. Dans mon cas avec Windows 10 c'était la mise à jour KB4103727 le coupable.  
Explication du pourquoi, voir : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] -kb4103727
"Addresses an issue that may cause an error when connecting to a Remote Desktop server. For more information, see CredSSP updates for CVE-2018-0886."
 
J'ai suivi ton explication et au redémarrage le bureau à distance se reconnecte.
 
A présent je cherche une solution pour que windows 10 ne ré-installe pas cette mise à jour particulièrement, sans bloquer les autres mise à jour.
J'ai peut être trouvé une solution avec un utilitaire windows qui nous permet de masquer une mise à jour spécifique afin qu'elle ne soit pas installée.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] g-in-windo
 
Merci...

n°3308516
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 10-05-2018 à 12:01:26  profilanswer
 

suffit de configurer une clé de registre plutôt que de désinstaller la maj ou patcher clients et serveurs ce qui devrait être déjà fait...

Message cité 1 fois
Message édité par Je@nb le 10-05-2018 à 12:01:43
n°3308637
gorglob
Posté le 11-05-2018 à 08:43:25  profilanswer
 

Je@nb a écrit :

suffit de configurer une clé de registre plutôt que de désinstaller la maj ou patcher clients et serveurs ce qui devrait être déjà fait...


 
J'ai également le même problème, qu'entends tu par configurer une clé de registre ? Je suis intéressé par ta solution.

n°3308653
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 11-05-2018 à 10:30:43  profilanswer
 
n°3308654
cezium
Posté le 11-05-2018 à 10:31:17  profilanswer
 

Il suffit de suivre la procédure suivante :

  • Lancer gpedit.msc
  • Aller dans "Configuration Ordinateur/Modèles d'administration/Système/Délégation d'informations d'identification"
  • Modifier le paramètre "Correction de l'oracle de chiffrement"
  • Activer le paramètre et appliquer le niveau de protection "Vulnérable"


mood
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Posté le 11-05-2018 à 10:31:17  profilanswer
 

n°3308656
gorglob
Posté le 11-05-2018 à 10:34:43  profilanswer
 

Parfait, merci, je testerais ça ce soir.

n°3308662
bary26500
Posté le 11-05-2018 à 10:52:21  profilanswer
 

Bonjour
 
Juste sur le serveur TSE ?
 
merci

n°3308663
AlexandreI​DF
Posté le 11-05-2018 à 11:03:17  profilanswer
 

La suppression de la KB KB4103727 à réglé le soucis pour moi. Je suis en windows 10.
 
Merci

n°3308665
bary26500
Posté le 11-05-2018 à 11:08:20  profilanswer
 

Oui mais au prochain redémarrage, la màj repasse  
 

n°3308666
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 11-05-2018 à 11:09:33  profilanswer
 

Non mais la solution à priviliéger c'est mettre à jour le client ET le/les serveurs.
Ensuite si vous pouvez pas mettre à jour un des 2, configurer le client pour autoriser la connexion via la clé de registre

n°3308669
gorglob
Posté le 11-05-2018 à 11:23:10  profilanswer
 

Dans mon cas c'est un problème du coté du client TSE, car je me connecte parfaitement avec une autre machine, ou via l'appli Remote Android.
 
Par contre ça ne le fait que sur mon serveur sous Windows 2012, j'ai un pc qui tourne sous windows 10 sur lequel je me connecte sans problème avec le même client TSE...
 
En gros pour résumer :  
 
Ma machine sous Windows 10 (avec derniers patchs) :  
 
- se connecte parfaitement sur une machine Win10
- ne se connecte pas (message d'erreur ci dessus) sur Windows Server 2012
 
Bref, c'est un beau bordel ce patch, qui a du donner quelques sueurs froides à des administrateurs.


Message édité par gorglob le 11-05-2018 à 11:26:35
n°3308671
hhaaa
Posté le 11-05-2018 à 11:32:35  profilanswer
 

sous WINDOWS 7, j'ai désinstallé KB4103718 , mais elle se réinstalle au démarrage j'ai l'impression

n°3308682
jeremyto
Posté le 11-05-2018 à 13:03:11  profilanswer
 

Salut, même probleme ici, des pc distants ont ce message d'erreur  
 
SAUF QUE
 
ces pc sont sur windows 10 home, et donc pas de gpedit.msc  
 
Comment puis-je faire ?
 
En attendant le serveur Windows 2012 R2 se met à jour

n°3308683
estebadia
Cobra Space Adventure
Posté le 11-05-2018 à 13:14:16  profilanswer
 

Normalement une fois ton serveur patché avec https://support.microsoft.com/en-us [...] -kb4103725 (pour 2012 en tout cas), cela fonctionnera sans souci pour tes clients


---------------
https://robertsspaceindustries.com/citizens/cobr4 |
n°3308686
jeremyto
Posté le 11-05-2018 à 13:34:02  profilanswer
 

C'est good pour moi après la mise à jour du serveur :)  
 
Merci !

n°3308820
strupi
Posté le 12-05-2018 à 17:33:34  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Un grand merci à cezium, votre solution a bien corrigé mon problème de connexion en rdp :-)
 
 
 

n°3309286
user546
Posté le 16-05-2018 à 09:36:08  profilanswer
 

cezium a écrit :

Il suffit de suivre la procédure suivante :

  • Lancer gpedit.msc
  • Aller dans "Configuration Ordinateur/Modèles d'administration/Système/Délégation d'informations d'identification"
  • Modifier le paramètre "Correction de l'oracle de chiffrement"
  • Activer le paramètre et appliquer le niveau de protection "Vulnérable"




 
 
Merci ça a fonctionné pour moi.
J'ai fais ça sur mon poste client w7 et j'ai pu me connecter à mon serveur 2008 en RDP

n°3309291
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 16-05-2018 à 10:30:35  profilanswer
 

met à jour ton serveur surtout

n°3309496
kontas
Photographe amateur daltonien
Posté le 17-05-2018 à 14:31:20  profilanswer
 

Donc on est d'accord qu'en installant le KB4103725 il n'est pas nécessaire de configuré les clients en vulnérable ?!

n°3309511
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 17-05-2018 à 16:34:04  profilanswer
 

installer les maj de mars minimum

n°3309728
sempay
Posté le 19-05-2018 à 14:44:03  profilanswer
 

cezium a écrit :

Il suffit de suivre la procédure suivante :

  • Lancer gpedit.msc
  • Aller dans "Configuration Ordinateur/Modèles d'administration/Système/Délégation d'informations d'identification"
  • Modifier le paramètre "Correction de l'oracle de chiffrement"
  • Activer le paramètre et appliquer le niveau de protection "Vulnérable"




 
Bonjour,
J'ai suivi tout les étapes cités mais à la fin je n'ai pas "Correction de l'oracle de chiffrement"
Que faire ? http://prntscr.com/jjw9y0  Normalement c'est le 3ème.. Mais quand je clique sur celui-ci je n'ai pas l'option pour cliquez sur vulnérable. http://prntscr.com/jjwaso
 
Si quelqu'un pouvais bien m'aider...
Merci d'avance!

n°3309737
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 19-05-2018 à 16:19:10  profilanswer
 

soit ta pas maj le client, soit tu as un central store de gpo et tu as pas mis les derniers admx/adml


Message édité par Je@nb le 19-05-2018 à 16:19:20
n°3310207
kontas
Photographe amateur daltonien
Posté le 23-05-2018 à 12:32:13  profilanswer
 

Pour infos, les deux mises a jours à installer pour corriger le problème sur un Serveur 2012 standard (non r2)
 
http://www.catalog.update.microsof [...] =KB4103730
 
http://www.catalog.update.microsof [...] =KB4103726

n°3310351
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 25-05-2018 à 08:48:17  profilanswer
 

cezium a écrit :

Il suffit de suivre la procédure suivante :

  • Lancer gpedit.msc
  • Aller dans "Configuration Ordinateur/Modèles d'administration/Système/Délégation d'informations d'identification"
  • Modifier le paramètre "Correction de l'oracle de chiffrement"
  • Activer le paramètre et appliquer le niveau de protection "Vulnérable"




ça fonctionne merci (ma boite a déployé des MAJ ce matin :O )  :hello:


---------------
Cdlt,
n°3310404
surmont
alain
Posté le 25-05-2018 à 16:29:33  profilanswer
 

omgkllz a écrit :

Salut, j'ai également le même problème que toi, j'ai ce message d'erreur :
 
[Window Title]
Connexion Bureau à distance
[Content]
Une erreur d'authentification s'est produite.
La fonction demandée n’est pas prise en charge
 
Bonjour,
je constate le même problème et les mêmes messages d'erreur de mon Windows 7 vers les Windows server 2016 alors que cela fonctionnait très bien lors de ma dernière connexion mi-avril.  
Mes essais montrent que c'est bien l'update KB4103718 sur le Windows 7 qui est la source du problème. Mais comme mon pc est configuré en mise à jour automatique, j'ai employé la solution décrite dans ce forum consistant à modifier mon pc par gpedit.msc. Cela fonctionne.
    Lancer gpedit.msc
    Aller dans "Configuration Ordinateur/Modèles d'administration/Système/Délégation d'informations d'identification"
    Modifier le paramètre "Correction de l'oracle de chiffrement"
    Activer le paramètre et appliquer le niveau de protection "Vulnérable"  
 
Mais avant d'utiliser ce contournement, j'ai commencé par utiliser la méthode de mettre à jour le serveur Windows en appliquant la mise à jour cumulative ad hoc : KB4103723. La mise à jour s'est appliquée sans message d'erreur, je reboote, et là mauvaise surprise : toutes les tentatives d'ouverture de session par le bureau à distance m'envoie au bout d'une trentaine de secondes un écran avec :
 
accès refusé  
un bouton OK
et c'est tout.
 
Si quelqu'un a une idée sur la question, je suis preneur !
 
Pire, pour corriger la situation, j'ai désinstallé la KB4103723, mais le problème, lui, est resté : accès refusé. C'est fou.
 
 
 
 
Si quelqu'un à une solution ça serait super...


n°3320598
tchotcho75
The best is still to come
Posté le 03-10-2018 à 16:16:49  profilanswer
 

Thanks for that! ça marche :)


---------------
Jojo
mood
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Posté le   profilanswer
 


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