bonjour  
 je suis sous win10 , CM asrocks z77extreme4 , cpu I7 2700 K , 2x4go  G Skill Sniper F3-14900CL9-4GBSR, ssd  crucial ct500MX, 3 HDD samsung et 2 WD ,cg gtx 980 , alim Evga 750 G2.
 
Depuis quelque temps , le démarrage est très long , mais ça démarre .
 
Le bureau est affiché et j'ouvre spotify , word, je surfe , etc et d'un coup le bureau devient vierge , plus une seule icône , reste que la barre des tâches en bas mais je n'ai plus l 'usage de la souris pour sélectionner quoique ce soit , je n'ai plus le clic droit ( pour faire afficher les icônes) , ctrl-alt-supp  me donne un écran noir ( pour relancer explorer.exe) qui ne revient sur le bureau vierge qu'avec ctrl shift echap  
 
cependant toutes mes applis tournent ( j'entends la musique , je lis les fichiers sur la tv via une passerelle connectée sur le pc )  
 
je ne sais pas trop si c 'est matériel ou logiciel ..plutôt logiciel alors je poste ici .
 
J'ai fait pas mal de recherches , ce problème est en partie listé mais la solution ( gestionnaire des tâches explorer exe fin de tâches et relancer ne fonctionne pas ..je n'ai pas accès au gestionnaire  ou bien clic droit afficher les icônes , je n'ai pas accès au clic droit ...ne fonctionnent pas )
 
d 'où vient ce problème et comment le résoudre ?
merci de votre aide  
 

résultat sfc /scannow....
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

résultat sfc /scannow....
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
 
pc avec bitdefender total security et licence ..ras  

Teste tes disques avec HDTune et CrystalDiskInfo.
On dirait que tu "perds" ton profil utilisateur en cours de route.
As-tu déplacé tes données utilisateur (Mes Documents, Mes Images, ...) ?

non je n'ai rien déplacé  
le ssd C: est neuf et installé il y a 6 mois environ  
 
ok je vais les tester ( eux ils sont plus anciens...)
je reviendrai dire le résultat  
en revanche j'ai changé récemment mon alim et j'ai  peut-être inversé des nappes sata ( ça pourrait venir de ça ?)
en ce moment il fonctionne tout à fait normalement ( jusqu'à quand ?...)

Si l'alim n'est pas suffisamment puissante ou stable, le problème serait plus grave (plantage système).

l alim est une evga g2 750 w gold ... surdimensionnée .
je ne pense par que le problème vienne de là.
je vais retirer les disques durs  et voir si il y en a un qui bloque  
 
ou bien réinstaller win10 ...
là ,l écran est vide depuis 2 heures , j ai le clic droit , la souris mais rien n est opérant ...

crystal disk info =  
c: correct 99 % (ssd 500 go )  
F: correct 27 °c  
G: correct 30 °c  
H: prudence  2To 25 °c ( ligne  C6 en jaune)
 
je vais redémarrer le PC sans ce disque ...
 
la ram , la cm , le cpu ..peuvent être incriminés dans ce dysfonctionnement  ( matériel ?)  
ou seulement logiciel ( je ferais alors une réinstall)  ?

Ton profil utilisateur étant sur le SSD, peu de chances que la suppression de ton HDD défaillant corrige quoi que ce soit ...
 
Fais d'abord des sauvegardes de ton lecteur "H:".

 
si si, c'est possible!

j ai déconnecté h : et f:  
j ai redémarré et quelques minutes après ça recommence.
bon je ne vais laisser que c:  
puis changer l alim  
car le probleme survient assez vite maintenant
je vais être vite fixé..

voilà je redémarre avec le seul ssd ... les 3 hd débranchés.
17h43 combien de temps ça va tenir  
et qu est ce qui lâche...?

si ça recommence , je débrancherai. le cdrom
puis je change l alim( peut-être est ce elle mais j en doute )

ah !!!  45 mn sans bureau vierge , ça a l air de tenir... depuis que j'ai enlevé le hd  G: ( me reste plus qu'à transférer son contenu sur un autre ..ou pas !)
je leur remettrai un peu plus tard pour voir

eh non , ça n a pas tenu  
j essaie sans le cdrom ...

Avant tout le C:\ et le H:\ ne sont pas en forme.
Il faut les changer pour éviter tout comportement aléatoire (comme ton symptôme par exemple)
Réinstaller ne changera rien.

le c: est neuf , ssd  installé il y a 4 mois environ .
crucial MX 500 Go  
là , ça a tenu depuis hier soir 23h54 , presque 9 heures d 'affilée , ça faisait longtemps que ça n'était plus arrivé ...

Neuf ne veut pas dire qu'il n'a pas de défaut.
C'est malheureux mais ça arrive.
 
Pour en être sûr il nous faudrait le rapport complet des données SMART de CrystalDiskInfo (toutes les données, y compris les données brutes)

le c: est très en forme comme neuf à 99%
 
j'essaierais de faire une instal clean pour vérifier qu'il n'y a pas un beug

" Neuf ne veut pas dire qu'il n'a pas de défaut.
C'est malheureux mais ça arrive. "  
 
oui c 'est vrai  
 
pour  l instant ça remarche sans  planter ...

ah fait ierch .... ça replante.
j avais changé l alim , mis une evga 600 w au lieu evga g2 750 w  
ça a tenu plus longtemps , j ai tout rebranché , fermé le boitier et bam c est reparti...

Un truc très con : les câbles SATA des HDD/SSD ont été changés ? J'ai vu bien des foirades dues à ça. Faudrait le tester ...

oui c 'est vrai les câbles , je lesai vérifiés ça avait l'air ok  
j ai apporté mon Pc , au magasin materiel.net tout prèsde chez moi. Ils ont été super sympas et compétents , ils ont fait des tests ..de tout  
et c 'est ok , les hdd , le ssd , les pilotes , le cpu , la cm , la cg , l 'alim  , les ram  
 
depuis ça marche comme avant, ça ne plante plus .... stable !
mais je vais songer à changer  
j avais envisagé un mac Pro et ils me le déconseillent  
ils me proposent une unité centrale , avec de bons éléments compatibles entre eux , bien configurés  
 
ma plateforme à base de intel i7  2700 k bien que très performante est vieillissante ...

Matériel n'a rien fait et c'est tout bon.
 
Etrange tout de même, le problème va certainement revenir..

fallait regarder l'historique de depannage, ca aurait pu servir ^^