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  Activation Windows 10 tourne sans fin et sans erreur

 



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Activation Windows 10 tourne sans fin et sans erreur

n°3296566
pioupiouse
Posté le 11-01-2018 à 20:09:14  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens (enfin) de migrer mon Windows Seven Home vers Windows 10 Famille en suivant la procédure décrite sur ce site.
Tout s'est très bien passé seulement je n'arrive pas à activer ce nouveau Windows 10.
 
Lorsque je vais dans Paramètres \ Mise à jour et sécurité \ Activation, je n'ai rien dans la fenêtre, il y a seulement écrit "Activation" en haut avec l'animation avec des petits points bleus qui signifient "en cours" mais ça ne se termine jamais (je l'ai laissé tourner depuis 48h) et, bien sur, ma version n'est pas activée. Ce qui me surprend c'est de ne pas avoir de message d'erreur (y compris dans l'event viewer).
 
Je ne sais vraiment pas quoi faire. Quelqu'un aurait il la moindre idée pour remédier à ce problème ?  [:moutrave:2]  
 
p.s: il est à noter que j'ai ajouté un disque SSD quelques jours avant de faire la migration vers Win10, je me demande du coup si la signature matériel n'a pas changée et que mon Win7 ne la pas prise en compte avant la migration.
 
p.s 2: si je craque et que je décide d'acheter une nouvelle licence Win 10, je ne peux même pas la rentrer...


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mood
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Posté le 11-01-2018 à 20:09:14  profilanswer
 

n°3296568
Divio
Posté le 11-01-2018 à 20:29:14  profilanswer
 

Il faut contacter le service client Microsoft : 09 70 01 90 90
Ils vont t'arranger ça.  ;)  

n°3296578
pioupiouse
Posté le 11-01-2018 à 21:12:31  profilanswer
 

Divio a écrit :

Il faut contacter le service client Microsoft : 09 70 01 90 90
Ils vont t'arranger ça.  ;)  


Ok, j'essaierai de les joindre demain.
Merci pour le numéro et d'avoir pris le temps de répondre.


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n°3296580
Divio
Posté le 11-01-2018 à 22:00:08  profilanswer
 

:jap:


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