Bonjour ,
 
J'avais 8go RAM sur mon PC dont que 4 d'utilisable .
J'ai donc changer ma RAM en prenant du 16go RAM.
Mais même problème ,que 8go ram est utilisable sur les 16 détecter par Windows .
 
https://ibb.co/k7KWqn
 
Merci de votre aide !

Quel est ton système STP ?

Windows 10 Famille 64bits

Est-ce que tes barrettes sont bien installées. Je ne sais pas quelle est ta carte mère, mais souvent il faut installer la première sur le slot 2 et la deuxième sur le slot 4. A vérifier dans le manuel de ta CM.
 
Par ailleurs, peux tu faire cette vérification :
 
Dans la barre de recherche Windows, à droite du menu démarrer,
- Taper msconfig
- Onglet Démarrer puis bouton Options avancées
 
Vérifier que la case Mémoire maximale est décochée.

J'ai que 2 slots sur ma CM .
Voici ma config : : CG: GTX 750 ti  
                           RAM: CORSAIR pro series 2x8 ddr3 2400MHz
                           CM: ASRock FM2A78M DG3+
                           DD: Toshiba 1to
                           CPU: AMD Athlon X4 880K
 
J'ai déjà fais cette manip avec msconfig et sa n'a rien changer

As-tu essayé de démarrer sur une seule barrette, si OK, changer de barrette et retester.

Tu es vraiment sûr que ton système est en 64 bit ?

Les 2 barrettes sont détecter par windows mais dans le bios il y est marquer que c'est en sigle channel mode .Ca va peux être de sa ?

Tes barrettes sont dual chanel ?
Il faudrait voir s'il y a un paramétrage dans le bios.

Oui il est en 64 bits

CORSAIR pro series 2x8 ddr3 2400MHz Ce sont celle-ci de barrettes et elles sont dual channel.

Ce qui est bizarre dans ton screen, c'est la mention en bas à droite "Matériel réservé" pour 9 Go. Soit un total de 16 Go avec les 7 Go. Il y a plein de résultats sur Google avec matériel réservé, mais je suis en cous de lecture. Pour le moment je n'ai rien trouvé de probant.
 
Tu m'as dit 64 bits pour le Bios ??? Ce que je voulais savoir, c'est s'il n'y a pas un réglage spécifique pour la Ram.

Je vais regarder et prendre des photos

Niveau matériel, ça à l'air ok niveau compatibilité.
A moins que ce soit un problème de mise à jour.

Quelle est ta dernière version de Bios ?
Sur le site Asrock c'est la 2.30 pour ta CM.

ou sinon, un réglage un peu sadique dans msconfig, dans les options avancées.
 

Sa mémoire ne figure pas dans la Memory QVL.
Pour Corsair, la fréquence va de 1066 à 1600 Mhz, mais pas plus, donc pas de 2400 Mhz.

Je suis en 2.30 pour le bios et pour le msconfig j'ai deja essayer

Je lui ai fait vérifier et il a répondu que c'était OK.

Cest quoi memory qvl ?

Memory QVL, c'est la liste des mémoire prescrites par un constructeur pour chaque modèle de CM : http://www.asrock.com/MB/AMD/FM2A7 [...] asp#Memory
Je trouve que la différence de fréquence est énorme par rapport aux prescriptions du constructeur, d'autant que chez Amd, on ne badine pas avec les fréquences...

Le problème viens de la ducoup ?

Je ne peux pas l'affirmer à 100 %.
Il faut toujours consulter la Memory QVL du constructeur avant d'acheter de la RAM. Surtout avec un processeur AMD.
Tu est encore dans la période de rétractation pour ta RAM ?

Sa fais depuis ce matin que je l'ai donc je pense que oui

Mais après j'avais le memes problèmes avec d'autre barrettes de ram

Oui mais si les autres barrettes ne figurent pas sur la liste, cela peut-être normal. A ta place je ferai un retour au marchand et je recommanderais deux barrettes de RAM prescrites.

J'ai regarder les barrettes qua j'avais avant n'était pas dans la liste mais fonctionner bien au départ

Tu n'aurais pas changé le paramétrage du Swap par hasard ou un peu trop bricolé ton système ?

Je ne m'y connais pas trop dans tout sa je n'y touche jamais donc non

J'ai trouver celle la de ram ADATA AX3U2400W8G11-DMV qui est dans la liste est-ce qu'elle est bien ?

J'ai vu sur Tenforums, le cas d'un mec qui a fait une clean install et a ainsi pu retrouver toute sa Ram.
 
Si tu as le courage, fais une image de ton disque système avec Macrium ou Easus Todo Backup et réinstalle. Tu sauras tout de suite si ta mémoire est entièrement reconnue.

En gros réinstaller windows ? Mais je perd tout ce que j'ai dans mon pc ?  

Tu fais une fixette sur les 2400 Mhz... Les performances sont très peu différentes avec de la Ram à 1600 Mhz ou de la Ram à 2400 Mhz. Si je devais acheter de la Ram, je ne penserais pas du tout à Adata.    

Je connais pas adata c'est pour sa que je demande

Tu n'as pas bien lu mon post : ije te conseille de faire une image de ton disque C:, pour pouvoir le restaurer après le test et ensuite faire une clean install qui te permettra de savoir si ça vient du hard ou du système.

Et pour la réinstall de windows j'ai déjà un cd avec un clé

j'ai rien compris Je fais l'image avec quoi ? et comment on fait un clean install ?

De toutes façon, ce test ne nécessite ni activation, ni mise à jour. C'est uniquement pour voir ce qui se passe sur une installation propre.
 
Si tu as d'autres disques en rabe, il suffit de faire une installation dessus en débranchant ton disque système.

J'ai un disque dur de PC portable sa passe ?  

J'ai un adaptateur sata a usb sa marche si je le branche juste en usb ?