Reprise du message précédent :
pour contacter wanadoo par mail il faut passer par le formulaire en ligne (  http://assistance.wanadoo.fr/contact.asp )
la baisse des tarifs serait normalement repercutée automatiquement pour les anciens clients

Noté, merci!

Ca je savais merci mais je parlais de tarifs

53€ TTC / mois

edit : ca fait cher les 128 de plus en émission quand même !

il n y a pas que 128k de plus en emission,c est une offre pro avec les services qui vont avec
 

Ben justement est ce que cette offre résidentielle est la même que pour les professionnels ? L'ayant vu apparaitre dans les offres sur le net (Cf mon screen) j'ai tél mais personne n'en a entendu parlé chez les hotliners et n'ont même pas su me donner les tarifs car pour eux cette offre n'existe pas chez les particuliers.
 
Ya un décalage entre leur site et leurs propos...

un particulier peut tres bien prendre une offre pro,ensuite que ce soit du 512 ou du 2048 pro cela ne change rien au services associés

oui mais justement cette offre est présentée comme une offre résidentielle et non pro donc il est possible que le tarif soit différent avec des services en moins. Juste augmentation du up par exemple... seulement aucunes infos disponibles la dessus.

J'avais rencontré le meme problème il y a plusieurs mois.
Le plus drole, c'est que le prix TTC de l'offre résidentielle 1024+ est moins cher que le prix HT de l'offre pro ! 53.70 TTC contre 54.90 HT

une ptite idée du prix de l'offre adsl max de wanadoo ?

Trop cher.

a priori à peine plus cher que le 2048/128 : la nouvelle offre max sera facturé aux FAI 15 euros HT contre 13 euros HT pour l'offre 2048/128. (source : http://www.art-telecom.fr/textes/avis/04/04-794.pdf )

Sans oublier l'habitude de Wanadoo de faire des tarifs monstrueux ce qui rend toujours ses offres ininteressantes.

 
le 1024 a 29.99 par mois, je trouve pas ça monstrueux du tout au vu de la qualité d'une ligne wanadoo par rapport a free
 
(encore une fois je parle pas des dégroupés, c'est une toute autre histoire)

Je trouve ça monstrueux sachant qu'en plus c'est une promo sur 6 mois pour un engagement d'1 an.
 
Et dans la majorité des cas d'une "ligne" Free non dégroupée n'a rien à envier à une ligne Wanadoo.

 
la ligne free, faut encore l'avoir, ce qui est loin d'être gagné...
 
ensuite, la promo a partir du 12 octobre fixe le prix a 29.99 pendant 12 mois.
 
Et je préfère un engagement d'1 an plutot qu'un chèque de 96 euros qui se balade au dessus de ma tête

Il faut vraiment être masochiste ou visionnaire pour s'engager 1 an avec une telle agitation du marché de l'ADSL, surtout chez un FAI dont les tarifs n'ont jamais été compétitif.
 
Le seul intéret que je pourrais trouvé c'est d'avoir une ligne plus rapidement avec Wanadoo (alors que légalement, ça ne devrait pas mais bon...)

On recentre svp...

 
Heu, je paie 29,90€ par mois pour du 1024/128, et à l'issue de la promo (6 mois pour moi), je vais payer....29,90€ Elle est où la différence avec un abo Free 1024 actuel ? Non pas dans la page de migration, ma femme a demandé le changement dès la dispo et toujours rien...
 
Autre chose : abonné depuis 2 ans maintenant, je n'ai pas à subir de période d'engagement. Non, meme pas l'année normale (c'est ptet pas logique mais bon
 
Maintenant, effectivement, la ligne est dispo très vite, je ne crois pas qu'un problème légal soit à greffer dessus. Si tu mets les moyens humains tu peux aller vite.
Le plus gros souci de Free pour moi, c'est son succès, et ses capacités de traitement qui sont sous-adaptées maintenant.

La différence c'est que Free propose du 2048 pour le même prix (bon evidemment si ta ligne ne le permet pas, je dis plus rien...)
 
Les moyens humains en non dégroupés, ils sont uniquement chez FT pour le cablage de la ligne. Aucune raison que ça aille plus vite chez Wanadoo que chez Free ( à part si FT passe en priorité Wanadoo )

 
Sauf pour ceux (comme ma femme) déjà abonnés en 1024, et pour lesquels la page migration est nécessaire....mais pas super rapide

 
on peut donc s'abonner maintenant pusi faire basculer son contrat de telle sorte qu'on n'ait pas a payer les 6 derniers mois plus chers?  

la baisse de tarif concernera tous les abonnés,donc pas besoin de modifier quoi que ce soit dans l abonnement (sauf peut etre pour ceux qui ont un abo tout pourrie comme le 128k a 30€)

kewl    
 
je sens que la semaine prochaine vais aller faire un tour chez wanadoo moi

Wanadoo aussi à partir du 20 de ce mois.

Dernière fois : recentrez le débat sur Wanadoo svp

aux dernières nouvelles on parle des futurs tarifs de wanadoo

Et bien tant mieux que ça reste dans ce domaine

 
Déjà on n'est pas le 20 donc Wait&See et de toutes façons je peux rajouter : oui mais Free propose la téléphonie fixe gratuite et une deuxième ligne

wanadoo mais pour 13€ de plus par mois (mais de meilleur qualité )

la qualité de la telephonie gratuite de FREE n est pas comparable celle (payante) de WANADOO

De meilleure qualité ? Tiens donc...tu sors ça d'où ?
 
C'est pas parce que l'on paie quelque chose que la qualité est meilleure.
Chez Free, tu paies aussi la téléphonie mais c'est compris dans l'abonnement à 30€.

Communication de la part d'un modérateur :
 
C'est un topic Wanadoo et non un topic Wanadoo vs Free (comme l'a rappelé screamfr quelques posts plus haut)
 
Merci de votre attention.

je sors cela de :
-que j ai FREE et j ai testé la qualité mediocre  
-que wanadoo utilise un canal dedié pour la telephonie,je n ai pas testé personnelement mais les feedbachk sont bons
-que s il y a une boite qui maitrise la telephonie en FRANCE c est bien FT

Alors sors de chez toi, j'ai Free et la qualité est même meilleure que sur ma ligne analogique (FT pourtant, non ?).
 
Tes "feedbacks" tu les sors d'où ? T'as fait un sondage sur les abonnés Wanadoo peut-être ?
 
 
En quoi FT/Wanadoo maitrise mieux la VoIP que les autres ?
 
En quoi Wanadoo utilise un canal dédié via la LiveBox ?

1:tu persistes malgres les remarques de screamfr et antp
2:tu ne maitrises manifestement pas le sujet

 
Je parle de Wanadoo :
 
Explique moi en quoi FT maitrise mieux la VoIP que d'autres opérateurs ?
On ne parle pas de téléphonie RTC là, hein    
 
En quoi Wanadoo utilise un canal dédié pour sa VoIP ?
 
Tu affirmes des choses fausses et après tu viens dire que c'est moi qui ne maitrise pas le sujet...ça marche pas  

Wanadoo a effectivement un canal dédié pour la VoIP (qui doit se situer autour de 64 kb/s).
 
L'offre est donc 2048/128 kb/s pour le net + 32/32 (hypothèse) kb/s pour le tel
 
Mais on ne peut ajouter les débits puisque chacun a son canal dédié

Ce qui est donc moins bien que d'avoir un canal dédié à la VoIP quand on le souhaite mais utilisable dans le cas contraire.
 
Les débits sont fixes, Wanadoo n'a pas 64kb/s "en plus".
Si Wanadoo a 2048 (Internet) + 64 (VoIP) kb/s alors les autres FAI ont 2112 kb/s (et peuvent en utiliser pour la VoIp s'ils veulent)

l avantage c est que si l on surfe,telephone et regarde la TV en meme temps,il n y a aucune degradation.l inconvenient c est que si l on ne fait que surfer,on ne beneficie pas de la bande passante total..
des que les debits adsl seront acceptables (2048/256 ou 2048/512) ce ne sera plus un probleme..