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  Très déçue de Télé2

 


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Très déçue de Télé2

n°2179207
MOI56
Posté le 04-10-2005 à 13:21:21  profilanswer
 

Bonjour
Depuis que Télé 2 a soit disant augmenté le débit en juin jusqu'à 8 méga,les 3 mois de juillet à septembre c'était l'escargot  
Depuis ce mois ci ça varie de 200 kbits/s à 600.J'ai même réussi une fois à avoir 1279!!!!
J'avoue en avoir assez de payer pour un service non rendu
 Y a -t-il d'autres usagers dans le même cas?Magré des appels hot line et des courriers toujours sans réponse  
Merci

mood
Publicité
Posté le 04-10-2005 à 13:21:21  profilanswer
 

n°2179256
tomass
Défricheur de chemins débattus
Posté le 04-10-2005 à 13:50:37  profilanswer
 

caractéristique de ta ligne téléphonique? longeur etc...
 
tu peux voir ca ici : www.degrouptest.com

n°2179291
tomass
Défricheur de chemins débattus
Posté le 04-10-2005 à 14:18:35  profilanswer
 

si elle a une ligne téléphonique pourrie elle pourra changer de FAI autant qu'elle veut ca ne resoudra pas son souci. Avant de résilier betement autant essayer de comprendre de quel niveau vient le problème

n°2179415
MOI56
Posté le 04-10-2005 à 16:33:43  profilanswer
 

longueur de ligne 2891m
affaiblissement 42.35.débit descendant ADSL estimé 481 ko/s, débit descendant ADSL2+ estimé 775ko/s
éligibilité F.T.: IPADSL max possible
merci d'avance car j'avoue humblement que pour moi ce langage est hermétique
je résilirais volontiers mais je ne veux pas payer les 96 euros de résiliation

n°2180665
visionmast​er
(c'est juste mon écran...)
Posté le 05-10-2005 à 22:01:04  profilanswer
 

MOI56 a écrit :

longueur de ligne 2891m
affaiblissement 42.35.débit descendant ADSL estimé 481 ko/s, débit descendant ADSL2+ estimé 775ko/s
éligibilité F.T.: IPADSL max possible
merci d'avance car j'avoue humblement que pour moi ce langage est hermétique
je résilirais volontiers mais je ne veux pas payer les 96 euros de résiliation


 
pourtant la longueur de la ligne est correcte, c'est dans la moyenne, et l'affaiblissement est pas énorme.
En principe ces caractéristques donnent quelques mégas de bande passante il me semble. Peut-être que le bruit est très important ?
 
C'est bizarre...
 
 


---------------
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n°2181002
MOI56
Posté le 06-10-2005 à 11:36:39  profilanswer
 

Merci du diagnostic  
Peut on mesurer le bruit?

n°2181135
visionmast​er
(c'est juste mon écran...)
Posté le 06-10-2005 à 14:05:51  profilanswer
 

Certains modem-routeurs le font.


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