voila mon pb
je suis chez free  
modem sagem 908
le 13 10 je suis passé en 2048 et depuis je n'ai plus de synchro la nuit (a partir de 21h ~ et ce jusqu'au matin)  
avant en 1024 aucun prob  
j'ai verifié ma ligne les filtres
j'ai testé en usb et en ethernet
en journée aucun prob  
 
reponse de free :  tester mon modem chez quelqu'un d'autre
                   et tester un autre modem chez moi  
                   ce que je vais faire d'ici 2 3 jours  
 
appel au 1013 vendredi : il vont verifier mais toujours pas de reponse
 
quelqu'un a t il eu ce genre de pb la nuit  

salut mec,
moi ce pb je l'ai pas que la nuit mais tt le tps (des que je branche mon modem a mon pc)
 
j'essaye souvent d'appeller free mais ya trop de monde qui appel en meme temps donc je peu pas les avoir (pas étonnant si sa fait sa chez tout le monde.
 
donc je peu pas te donner de conseil mais estime toi heureux d'avoir internet le jour.
si quelqu'un sait pourquoi sa fait sa n'hésiter pas a répondre svplait.
merci

pareille pour moi depuis le passage en 2048, c'est un problème assez généraliser il doivent s'en rendre compte, j'espère que ca va bientot ce régler c'est lourd quand on discute sur MSN.

changer de modem

aujourd'hui appel de france telecom
 
reponse : ca ne vient pas de chez nous  
          il faut contacter free
 
voila donc pas plus avancé  
demain je teste un autre modem
 et je fais tester mon sagem chez un pote
a plus

Même problème mais avec TELE2 en 512k, et moi aussi c'est à partir de 21h que ca commence... comme quoi ya pas que free qui a ce probleème.

J'ai ce problème aussi depuis le passage au 2048...
J'espère que ça va s'améliorer c'est pénible. Aujourd'hui ça va un peu mieux

ba si on change de modem c de marke parce ke j'ai 3 modem sagem a la maison. ils synchronise tous en tension mais des ke je raccorde au pc sa synchronize plus.
sinon c trop marrant ce sujet ya que des pb et aucune solution (ou preske)
@+ JF

le probleme EST sagem ....
 

a ba sa change tout. bon ba je vais aller chez les chinois m'acheter un modem routeur.
merci a toi com21 je pensais ke changer dfe modem ne changerais rien mais bon si sa viens de sagem c différent.
@+ tt le people
JF

alors ?? une réponse ?? le test avec le nouveau modem ??
 
moi, je n'ai plus de synchro du tout depuis le passage en 2048 !
 
alors j'ai tout testé, mais toujours pareil !!
 
j'ai ecrit a free, voilà leur réponse :
 

 
ah bravo !!!
C'est quand même extraordinaire, ils ne lisent pas les mails ou quoi ??
 
ils me renvoient surement un mail "tout fait".
Tout les points qui me demandent de verifier, l'ont étés et ça leur a été dit dans le mail d'origine
 
en gros, il faudrait en reponse que je leur renvoie le même mail  
est ce qu'on a quelqu'un de compétent seulement au second mail ?? la réponse au prochain épisode  

T'as qu'à envoyer 2 mails par jour ils finiront peut être par te répondre correctement.
Personnellement, toujours des problèmes chez moi. Désynchronisation quasi systématique le soir de 20h à 1h grosso modo. Parfois + parfois -.
Mais j'ai remarqué que sur la route qui mène à chez moi, il y a des travaux d'enterrement de ligne. Peut être que ça joue.
 
Je suis loin du DSLAM 4261m, mais -43dB donc c'est pas si mal. Pourtant quand je suis synchronisé, tout est OK maintenant...

faut poster sur les newsgroups de free.

je dois avoir un autre modem demain soir donc patience

Free a répondu a mon 2eme mail ou je leur disait en gros que tout les elements qu'ils me demandait en réponse a mon premier mail, se trouvaient justement, dans ce premier mail.
 
je leur re-explique dons en gros, les symptomes en leur demandant de me repasser en 1024 si c'était du a l'affaiblissement est trop important (52 dB, mais FT me dit que la ligne devrait le supporter sans problemes)
 
voilà leur réponse :
 

 
un espoir pour le 2048  

Moi ça continue à etre la galère.... Coupé du net depuis hier aprem, c'est revenu ce matin vers 10h je crois.
Bientot mon frafait illimité sera un forfait 50% !
A la limite, même si mon débit doit baisser c pas l'horreur, je veux juste que ma connexion fonctionne correctement!
 
Vous pensez que les Freebox synchronisent mieux lorsqu'on est loin du DSLAM ?(cf les non dégroupés peuvent avoir la Freebox aussi maintenant)

j'ai testé un autre modem hier soir et ce matin chez moi
 
resultat : le soir et la nuit ca synchronise pas  
            ce matin c'etait bon
               
 
mon modem tester chez un pote hier soir en 512 ca marchait
 
 meme symptome qu'avec le sagem
 donc je vais poster mes resultats chez free !!!!!!!!!!!!

Bon à savoir ça pas la peine d'essayer de changer de modem ...

J'habite Vincennes et depuis une semaine j'ai également des problèmes de synchronisation avec ma freebox (de merde! si si!).  
Je constate que je ne suis pas le seul à ronger mon frein!!!  
Patience les mecs. Ca sert à rien de les appeler, pour la plupart ils pensent qu'un modem sert uniquement à établir une facture!  
Keep cool!

Oui enfin c'est bien beau de dire que ça ne sert à rien, mais ça ne résoud pas les problèmes. Si au moins des gens appellent ou envoient des mails, ça permet de montrer à Free qu'il y a des problèmes et de bosser dessus.
Personnellement ça me saoule un peu à force d'avoir une connexion "illimitée" limitée à fonctionner aux heures du soleil...

Y'a eu une amélioration pour vous ou alors c'est toujours pareil??

toujours pareil
 
reponse de free le 03 11
 
Cher Freenaute,
Nous faisons remonter l'incident auprès des services techniques concernés.
 

tu as trop d affaiblissement, même en changeant le modem cela n arrengera pas la situation, faut retourner en 1024

il est 21h et mon modem est synchronise  
bizare !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
et bien non je viens de verifier et free m'a remis en 1024  
sans doute suite a mon mail (resiliation si pas d'amelioration rapide)
j'aurai bien aimé etre informé mais bon ............ je me fais une raison et prefere avoir du 1024 24h/24 que du 2048 quand je suis au boulot.
juste une petite  question : quand free m'a passé en 2048 c'est bien france telecom qui a donné son accord pour ma ligne alors font ils des test pour savoir si c'est ok ou pas.  
merci

Euh et bien il semble que oui à priori

Je suis toujours en 2048 qui marche bien SAUF quand le soir arrive la désynchronisation. Un changement de modem n'y fait rien apparament.
J'ai envoyé un mail à free et j'ai reçu la même réponse que celle envoyée à jiff, à savoir : "ce problème est connu de Free, il est en cours de résolution blablabla"
 
Donc voilà, wait & see ...