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| Dernière réponse | |
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| Sujet : pb synchro modem sagem depuis passage 2048 | |
| Alphajet | Je suis toujours en 2048 qui marche bien SAUF quand le soir arrive la désynchronisation. Un changement de modem n'y fait rien apparament.
J'ai envoyé un mail à free et j'ai reçu la même réponse que celle envoyée à jiff, à savoir : "ce problème est connu de Free, il est en cours de résolution blablabla" Donc voilà, wait & see ... |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| Alphajet | Je suis toujours en 2048 qui marche bien SAUF quand le soir arrive la désynchronisation. Un changement de modem n'y fait rien apparament.
J'ai envoyé un mail à free et j'ai reçu la même réponse que celle envoyée à jiff, à savoir : "ce problème est connu de Free, il est en cours de résolution blablabla" Donc voilà, wait & see ... |
| Alphajet | Euh et bien il semble que oui à priori |
| zagzig | il est 21h et mon modem est synchronise bizare !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et bien non je viens de verifier et free m'a remis en 1024 sans doute suite a mon mail (resiliation si pas d'amelioration rapide) j'aurai bien aimé etre informé mais bon ............ je me fais une raison et prefere avoir du 1024 24h/24 que du 2048 quand je suis au boulot. juste une petite question : quand free m'a passé en 2048 c'est bien france telecom qui a donné son accord pour ma ligne alors font ils des test pour savoir si c'est ok ou pas. merci |
| grotius | tu as trop d affaiblissement, même en changeant le modem cela n arrengera pas la situation, faut retourner en 1024 |
| zagzig | toujours pareil
reponse de free le 03 11 Cher Freenaute, Nous faisons remonter l'incident auprès des services techniques concernés. |
| Alphajet | Y'a eu une amélioration pour vous ou alors c'est toujours pareil?? |
| Alphajet | Oui enfin c'est bien beau de dire que ça ne sert à rien, mais ça ne résoud pas les problèmes. Si au moins des gens appellent ou envoient des mails, ça permet de montrer à Free qu'il y a des problèmes et de bosser dessus.
Personnellement ça me saoule un peu à force d'avoir une connexion "illimitée" limitée à fonctionner aux heures du soleil... :/ |
| darrell213 | J'habite Vincennes et depuis une semaine j'ai également des problèmes de synchronisation avec ma freebox (de merde! si si!). :fou: Je constate que je ne suis pas le seul à ronger mon frein!!! :lol: Patience les mecs. Ca sert à rien de les appeler, pour la plupart ils pensent qu'un modem sert uniquement à établir une facture! :pfff: Keep cool! :hello: |
| Alphajet | Bon à savoir ça :/ pas la peine d'essayer de changer de modem ... |
| zagzig | j'ai testé un autre modem hier soir et ce matin chez moi
resultat : le soir et la nuit ca synchronise pas ce matin c'etait bon mon modem tester chez un pote hier soir en 512 ca marchait meme symptome qu'avec le sagem donc je vais poster mes resultats chez free !!!!!!!!!!!! |
| Alphajet | Moi ça continue à etre la galère.... Coupé du net depuis hier aprem, c'est revenu ce matin vers 10h je crois.
Bientot mon frafait illimité sera un forfait 50% ! :D A la limite, même si mon débit doit baisser c pas l'horreur, je veux juste que ma connexion fonctionne correctement! Vous pensez que les Freebox synchronisent mieux lorsqu'on est loin du DSLAM ?(cf les non dégroupés peuvent avoir la Freebox aussi maintenant) |
| Jiff | Free a répondu a mon 2eme mail ou je leur disait en gros que tout les elements qu'ils me demandait en réponse a mon premier mail, se trouvaient justement, dans ce premier mail.
je leur re-explique dons en gros, les symptomes en leur demandant de me repasser en 1024 si c'était du a l'affaiblissement est trop important (52 dB, mais FT me dit que la ligne devrait le supporter sans problemes) voilà leur réponse :
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| zagzig | je dois avoir un autre modem demain soir donc patience |
| com21 | faut poster sur les newsgroups de free. |
| Alphajet | T'as qu'à envoyer 2 mails par jour ils finiront peut être par te répondre correctement.
Personnellement, toujours des problèmes chez moi. Désynchronisation quasi systématique le soir de 20h à 1h grosso modo. Parfois + parfois -. Mais j'ai remarqué que sur la route qui mène à chez moi, il y a des travaux d'enterrement de ligne. Peut être que ça joue. Je suis loin du DSLAM 4261m, mais -43dB donc c'est pas si mal. Pourtant quand je suis synchronisé, tout est OK maintenant... |
| Jiff | alors ?? une réponse ?? le test avec le nouveau modem ??
moi, je n'ai plus de synchro du tout depuis le passage en 2048 ! alors j'ai tout testé, mais toujours pareil !! j'ai ecrit a free, voilà leur réponse :
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| thekjeff | a ba sa change tout. bon ba je vais aller chez les chinois m'acheter un modem routeur.
merci a toi com21 je pensais ke changer dfe modem ne changerais rien mais bon si sa viens de sagem c différent. @+ tt le people JF |
| com21 | le probleme EST sagem ....
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| thekjeff | ba si on change de modem c de marke parce ke j'ai 3 modem sagem a la maison. ils synchronise tous en tension mais des ke je raccorde au pc sa synchronize plus.
sinon c trop marrant ce sujet ya que des pb et aucune solution (ou preske) @+ JF |
| Alphajet | J'ai ce problème aussi depuis le passage au 2048...
J'espère que ça va s'améliorer c'est pénible. Aujourd'hui ça va un peu mieux |
| conkarno | Même problème mais avec TELE2 en 512k, et moi aussi c'est à partir de 21h que ca commence... comme quoi ya pas que free qui a ce probleème. |
| zagzig | aujourd'hui appel de france telecom
reponse : ca ne vient pas de chez nous il faut contacter free voila donc pas plus avancé demain je teste un autre modem et je fais tester mon sagem chez un pote a plus |
| com21 | changer de modem ;) |
| kladz | pareille pour moi depuis le passage en 2048, c'est un problème assez généraliser il doivent s'en rendre compte, j'espère que ca va bientot ce régler c'est lourd quand on discute sur MSN. |
| thekjeff | salut mec,
moi ce pb je l'ai pas que la nuit mais tt le tps (des que je branche mon modem a mon pc) j'essaye souvent d'appeller free mais ya trop de monde qui appel en meme temps donc je peu pas les avoir (pas étonnant si sa fait sa chez tout le monde. donc je peu pas te donner de conseil mais estime toi heureux d'avoir internet le jour. si quelqu'un sait pourquoi sa fait sa n'hésiter pas a répondre svplait. merci |
| zagzig | voila mon pb
je suis chez free modem sagem 908 le 13 10 je suis passé en 2048 et depuis je n'ai plus de synchro la nuit (a partir de 21h ~ et ce jusqu'au matin) avant en 1024 aucun prob j'ai verifié ma ligne les filtres j'ai testé en usb et en ethernet en journée aucun prob reponse de free : tester mon modem chez quelqu'un d'autre et tester un autre modem chez moi ce que je vais faire d'ici 2 3 jours appel au 1013 vendredi : il vont verifier mais toujours pas de reponse quelqu'un a t il eu ce genre de pb la nuit |
