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Auteur Sujet :

Question Free

n°2148689
_Roland_
Posté le 06-09-2005 à 09:09:07  profilanswer
 

Voilà, et j'ai beau chercher sur leur site je n'ai pas trouvé de réponses, j'ai voulu leur envoyer un email mais je n'ai pas trouvé d'adresse  :sweat:  
J'ai appelé leur hotline, mais ya plus de 10 minutes d'attentes..
alors je fais appel à vous  :p  
 
J'ai un pote qui emmenage dans sa nouvelle maison, et il n'a qu'un tel portable.
 
 
Il voudrait avoir l'adsl.
 
Doit-il ouvrir une ligne chez FT ?
Doit-il contacter Free directement? ou un autre FAI au fond..  
 
(il est en dégroupage total)
 
Merci de m'éclaicir !  :bounce:

mood
Publicité
Posté le 06-09-2005 à 09:09:07  profilanswer
 

n°2148757
_Roland_
Posté le 06-09-2005 à 10:21:54  profilanswer
 

personne ne sait?

n°2148775
thomoy
Posté le 06-09-2005 à 10:33:36  profilanswer
 

C'est nouveau chez Free !
 
S'il connait le numéro de la ligne et que celle-ci est résiliée depuis moins de 2 mois il peut faire une demande d'accés ADSL directement à Free sans avoir a prendre d'abonnemnt chez FT.

n°2148801
Sm@No
Posté le 06-09-2005 à 10:58:46  profilanswer
 

http://www.presence-pc.com/actuali [...] que-11555/
Une tuerie!!!!
Yes enfin Libre!!!

n°2148835
smat59
Posté le 06-09-2005 à 11:22:34  profilanswer
 

thomoy a écrit :

C'est nouveau chez Free !
 
S'il connait le numéro de la ligne et que celle-ci est résiliée depuis moins de 2 mois il peut faire une demande d'accés ADSL directement à Free sans avoir a prendre d'abonnemnt chez FT.


 
 
il me semble qu'il faut être en zone dégroupée pour pouvoir prétendre au dégroupage total  :heink:  
 
Ce qu'on trouve sur me site de Free
 

Citation :

Cette nouvelle procédure permet de commander directement un accès Free Haut Débit en Dégroupage total sur une ligne téléphonique sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom.
 
Elle s'adresse en particulier aux clients qui viennent d'emménager dans un logement pour lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant, et qui souhaitent bénéficier directement d'un accès haut débit sans avoir à souscrire un abonnement chez France Télécom.
 
Pour cela vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :
ne pas être titulaire d'abonnement téléphonique France Télécom sur la ligne
connaître le numéro de téléphone de la ligne avant sa résiliation (datant de moins de 3 mois)
être situé dans une zone concernée par le dégroupage
 
Vous souhaitez avoir plus d'informations sur le dégroupage total Cliquez ici


 
 
maintenant dans son premier post _roland_ dis que son pote est en dégroupage total
cela signifie-t-il en zone dégroupée
à vérifier ;)
 


---------------
A train station is where a train stops, a bus station is where a bus stops.on my PC I have a workstation
n°2148932
_Roland_
Posté le 06-09-2005 à 12:58:44  profilanswer
 

smat59 a écrit :

maintenant dans son premier post _roland_ dis que son pote est en dégroupage total  
cela signifie-t-il en zone dégroupée à vérifier ;)


oulaa pour moi c'est pareil ..   :p  
 
tu peux m'expliquer ce que ca signifie ?

n°2148939
smat59
Posté le 06-09-2005 à 13:04:59  profilanswer
 

pour pouvoir prétendre au dégroupage total il faut être sur que ta ligne est en zone dégroupée
 
dégroupage : ligne FT + adsl chez free
dégroupage total : tout chez free et plus d'abonnement FT
 
mais le dégroupage total ne se fait que si tu peux être dégroupé simplement
pas très clair, j'ai du mal  :pt1cable:


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n°2148951
_Roland_
Posté le 06-09-2005 à 13:11:23  profilanswer
 

smat59 a écrit :

pour pouvoir prétendre au dégroupage total il faut être sur que ta ligne est en zone dégroupée
 
dégroupage : ligne FT + adsl chez free
dégroupage total : tout chez free et plus d'abonnement FT
 
mais le dégroupage total ne se fait que si tu peux être dégroupé simplement
pas très clair, j'ai du mal  :pt1cable:


mais alors le dégroupage dis "partiel" ? kécecé ?


Message édité par _Roland_ le 06-09-2005 à 13:11:40
n°2148958
smat59
Posté le 06-09-2005 à 13:15:43  profilanswer
 

dégroupage partiel c'est quand t'es abonné chez FT(donc t'as ta ligne FT)  et que sur ta ligne adsl : téléphone, internet et TV
 
par contre le dégroupage total tu n'as plus de ligne FT et t'as donc tout ta ligne ADSL : téléphone, internet et TV
 
en non dégroupé tu oublie la TV :d


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n°2148962
smat59
Posté le 06-09-2005 à 13:17:33  profilanswer
 

pour voir si ta ligne est en zone dégroupée :
 
http://adsl.free.fr/degroup/


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mood
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Posté le 06-09-2005 à 13:17:33  profilanswer
 

n°2148984
_Roland_
Posté le 06-09-2005 à 13:38:06  profilanswer
 

ok merci pour ces eclaircissements !


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