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  Passage Wanadoo > Free : subtilités

 


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Auteur Sujet :

Passage Wanadoo > Free : subtilités

n°1620426
Athlon2x
Posté le 27-06-2004 à 18:59:05  profilanswer
 

Salut,
petites questions concernant l'abonnement chez free.
 
 
Questions :  
 
Ma ligne/mon compte adsl chez free sera t'il activé avant que j'ai recu la freebox ? (car apparement c assez long pour la recevoir).  
 
Comme je possede deja un modem adsl, pourrais je l'utiliser en attendant de la recevoir ?
 
Merci de me faire par de votre experience :) Meme en ce qui concerne les delais de reception de la freebox
 
 :hello:


Message édité par Athlon2x le 27-06-2004 à 19:01:53
mood
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Posté le 27-06-2004 à 18:59:05  profilanswer
 

n°1620455
xplo
Posté le 27-06-2004 à 19:21:06  profilanswer
 

ma ligne adsl avait ete active(degroupe) 2 jour avant que je recois une freebox donc ce n'etait pas si long pour moi^^. Sinon oui j'ai pu utilise un autre modem pendant ces 2 jour.

n°1620477
byron
Posté le 27-06-2004 à 19:47:23  profilanswer
 

Tu as la procédure à suivre pour résilier chez Wanadoo? Quel est le délai du préavis?

n°1620481
dRfELL
I want to believe.
Posté le 27-06-2004 à 19:51:43  profilanswer
 

perso, j'ai telephone a wanadoo des que ma conenxion fonctionnait

n°1620593
Athlon2x
Posté le 27-06-2004 à 21:26:33  profilanswer
 

on ne peut avoir les 2 abonnement en parallele car il y a des histoires d'attribution de ligne.
 
Pour wanadoo : envoyer par simple courrier la demande de résiliation avec toutes les coordonnees. Il faut que cette lettre soit recu avant le 20 du mois.
La meilleur chose a faire est de demander de passer son compte en "acces libre" a la fin du mois en cours. Comme ca tu conserves tes adresses mails.
 
Voili. Merci [BN]Exploser pour ton experience.  
 
Quelqu'un en a t'il une un peu moins rejouisante ?

n°1620628
marc7483
Posté le 27-06-2004 à 22:28:35  profilanswer
 

Les changements de forfaits/type abonnements peuvent etre fait en ligne (dans une certaine mesure) : gain de temps et on ne tergiverse donc pas avec FT à 0.35cts la minute :)

n°1620630
gatsusat
Posté le 27-06-2004 à 22:30:09  profilanswer
 

Athlon2x a écrit :

on ne peut avoir les 2 abonnement en parallele car il y a des histoires d'attribution de ligne.
 
Pour wanadoo : envoyer par simple courrier la demande de résiliation avec toutes les coordonnees. Il faut que cette lettre soit recu avant le 20 du mois.
La meilleur chose a faire est de demander de passer son compte en "acces libre" a la fin du mois en cours. Comme ca tu conserves tes adresses mails.
 
Voili. Merci [BN]Exploser pour ton experience.  
 
Quelqu'un en a t'il une un peu moins rejouisante ?


 
je passe un coup de file et en 3 minute j'ai résilié

n°1620714
Athlon2x
Posté le 27-06-2004 à 23:26:41  profilanswer
 

Marc7483 effectivement ca doit fonctionne pour une upgrade mais pas dans le cas inverse ... sinon je n'ai pas trove l'option.
 
gatsusat effectivement, mais ce ne sera pas une resiliation, tu changeras juste de formule. Et puis il faut reussir a avoir le service commercial. 3 minutes c un peu short ;)
 
Enfin la on s'eloigne du sujet original :)

n°1621464
Athlon2x
Posté le 28-06-2004 à 15:51:42  profilanswer
 

ALLO ???
 
Quelques experiences recentes SVP
 
Merci :)

n°1621470
dRfELL
I want to believe.
Posté le 28-06-2004 à 15:53:17  profilanswer
 

ben moi je t'ai deja raconté :)
je me suis abonné Free, attendu ma freebox, testé ma connexion
apres j'ai appelé wanadoo pour chancé ma formule en acces libre
en ce oment j'ai encore les 2 abonnements
wanadoo change le 1 juillet

mood
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Posté le 28-06-2004 à 15:53:17  profilanswer
 

n°1621818
byron
Posté le 28-06-2004 à 19:36:11  profilanswer
 

Pour résilier wanadoo, il n'y a donc pas de préavis?
Il faut juste telephoner et demander un changement vers acces libre ou une résiliation afin de 20 du mois?

n°1621875
dRfELL
I want to believe.
Posté le 28-06-2004 à 20:13:33  profilanswer
 

c'est ca,  
il faut appeler avant le 20

n°1621895
Athlon2x
Posté le 28-06-2004 à 20:23:51  profilanswer
 

oki doki
 
Merci :)


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