Bonjour à tous!
 
Mon site professionnel est hébergé chez Amen.fr sur un serveur dédié.
 
Il n'est plus du tout accessible ni par browser internet, ni par FTP ni par la console d'administration, mes emails ne fonctionnent plus.
 
J'essaye de les contacter par email depuis 2 jours et pas de réponse de leur part... Soit disant engagement à répondre sous 8 heures au maximum.
 
Avez vous entendu parler de problèmes chez eux ces jours ci?
 
J'ai un besoin important de communiquer via mon site car j'ai fait des nombreuses publicités et les clients m'appellent pour savoir pourquoi mon site ne foncionne pas...
 
Je demande un peu d'aide et des infos!
 
Merci d'avance!!!

Slt,
 
Le personnel d'amen est en grève
Tu trouvera toutes les infos sur http://www.amenengreve.info/fr/
 

Ok je te remercie!
 
Trop cool, je suis bien tombé encore...
 
Donc j'ai même pas moyen de savoir ce qui arrive à mon site et quand ce sera réparé...

Quel serait le délai pour changer d'hébergeur?
 
Est ce possible malgré la grève?
 
Vers qui me diriger pour un prix identique (10 euros HT par mois) mais un service de meilleure qualité?

Si tu as la gestion de ton nom de domaine .. il te faudra juste le faire pointer chez le nouvel hébergeur donc compte 24/48hrs max.
Pendant ce temp tu peux uploader ton site sur le nouveau fournisseur.. etc etc
 
Si c'est Amen qui gère/a enregistré ton domaine ça va être plus délicat... n'étant pas client amen je ne sais pas si tu as accès à un quelconque panel pour changer les informations DNS du domaine.
 
 
Moin cher et plus de fonctionnalitées tout en étant stable ?
http://llord.com/index.php?menu=2&heb=3
 

Je peux rediriger apparement les DNS du domaine, mais est ce une opération automatique ou il faut l'intervention d'un technicien amen?

Aucune idée :S Le mieu est d'essayer..

C'est un scandale ce que font les employés de AMEN je suis désolé, pourquoi prendre en otage les utilisateurs???
 
Vraiment une mentalité française...

alex vas y doucement sur la pub pliz, la ca fait vraiment vendeur de tapis.

c2c je ne suis pas commercial, on me demande, je dis ce que j'ai sous la main  

 
Bah ta pas grand chose .... "llord llord llord ..."

Voila exactement pourquoi j'ai choisi digiclix! Ils sont bases en Irlande (mais support en Frnacis) et pas de soucis!
 
www.digiclix.com

si tu veux pas de problème, un support très très serieux :
www.infomaniak.ch (j'ai 3 sites chez eux et c'est un bonheur total)

Comme c'était très urgent j'ai pris llord. Ils ont tout fait très rapidement donc pour le moment je suis vraiment très content.
 
Pourvu que ça dure!!!

Merci à tous pour vos réponses!

 
Et le fait que tu aies une IP de chez eux c'est tout à fait un hasard ?

Ben c'est pas un hasard mon access internet et site est heberger chez eux! http://www.digikillerz.com/
 
Ca fait 6 ans que je suis en Irlande mon ami...

 
mwai ... bof de chez bof

le mieux, tu va chez FT, Oléane Hebergement , ca c'est de la balle
parole de commercial FT

ca se saurait si un commercial etait objectif...

Etant client Amen, je peux vous dire qu'ils se foutent de nous !!

Y'a d'autres hebergeur Pro moins cher et aussi fiable.
JE suis chez Magiconline depuis 1 an et demi et jamais eu de pbs.