Reprise du message précédent :

Oui, le probleme est la. C'est un peu le bordel je trouve...
 
Samedi ou Lundi je recois un courier avec un formulaire pour passer en 1024/256 à 46.64 + 10? de frais administratif. On verra bien apres ... Mais si il y a le moindre probleme de facturation : je resilie de suite.
 
Ancien client mangoosta, je paye 53?, deja nerim ne m'a pas passé au tarif pack automatiquement et la un peu plus je payait 60?/moi. Ca m'a enervé...
Franchement Nerim, je suis tres dessus !
 
Autre solution : Attendre le degroupage par free et passer à la freebox 30?/moi
 
 
conclusion : degroupage à un tarif abordable(pour moi) chez nerim c'est chiant. Sachant qu'un ami chez tiscali à été basculé automatiquement à 30?/moi 1024/256, la chez nerim il faut bataillé pour avoir du 46.64/moi + 10? de frais de dossier...

c'est hélas normal ,l'autorisation de prélevement précédente était au nom de mangoosta,il faut renvoyer une nouvelle autorisation de prélevement .
De surcroit un mail a du il me semble avoir été envoyé par le passé .
Enfin selon un poste de Xavier sur les newsgroups il semble qu'un avoir est possible dans ton cas .
d'ailleurs vu que tu es chez mangoosta je t'invite a lire ceci :
http://www.nerim.net/index.php3?fi [...] post_nr=13
 

c'est pas le coté sombre de nerim la
Ceci dit meme si tu passes en 1024/256 dégroupé je doute que tu puisses échapper a l'engagement d'un an .
 

bon je pense que tu n'auras aucun problème

>Enfin selon un poste de Xavier sur les newsgroups il semble qu'un avoir est possible dans ton cas .  
ca m'interesse ca si tu avais le titre ou un indice pour le retrouver
 
>http://www.nerim.net/index.php3?file=annonces.php&post_nr=13  
ca ne change pas grand chose, la somme est la meme suffit de prevoir
 
>c'est hélas normal ,l'autorisation de prélevement précédente était au nom de mangoosta,il faut renvoyer une nouvelle autorisation de prélevement
 
ce n'est pas l'authorisation mais plutot le fait que, par defaut, il faille payer 60?/moi ...
 
>c'est pas le coté sombre de nerim la  
probleme de facturation ?
 
>Ceci dit meme si tu passes en 1024/256 dégroupé je doute que tu puisses échapper a l'engagement d'un an  
j'ai oublier de lui demander, je mailerais/telephonerais qd j'aurais ressus mon courier
 
merci

Apparemment il m'offrirait le modem ? Puisque je passe a 46.64, qu'il ne prevoit pas de m'envoyer un modem, et qu'il ne reclame pas d'argent.

 
Bin déjà faut pas habiter dans la cambrouse    
j'attend le degroupage depuis 1 ans, maintenant c'est prevu pour 1er semestre 2004  
 

---->  

ben moi je suis dans une ville dégroupé par free, mais avant de passer chez eux, je voudrais etre sur qu'il n'y aura pas de probleme lorsqu'il me mettrons en dégroupé, car avec tous les problemes que j'ai entendu sur ce forum, ca me fait peur

 
tu as des soucis chez free ?

je suis chez nerim pour le moment.
 
edit: je viens de remarquer qu'il manque des mots dans mon post que tu as quoté

 
  ok, je comprend mieux, car j'avais compris que tu etais chez nerim au debut du topic, et la je ne comprenais plus rien  
 
On est donc dans le même cas ou presque, car toi tu es dégroupable nerim et free, moi pour l'instant, je n'ai que nerim   .

pour le moment 512 kbps me convient largement
si j'ai du temps a perdre, j'irai m'inscrire chez free

bah au pire mail le , car je ne retrouve pas le thread

C long    
Ca me saoule de rester sans news, je    
mise a part le ping qui devrai en profiter, c'est quand même 8? en moins le degroupage    
 
j'en profite pour faire un UP  du post afin de recueillir d'autres temoignage  

   
 
Bin la on est en mars  suis-je degroupé ?  
-->  
 
et pkoi donc ?  bin je sais pas      
 
Bon, alors je fais quoi, je patiente ? je relance ?    
 
Bon je relance, mais bon on vera bien  

d'un autre coté il y a eu quelques problemes avec la collecte LDCOM ces derniers temps ( ) donc Nerim est un peu plus réticent on dira
ensuite pour rappel le dégroupage dépend de la coordination entre FT & LDCOM ( cela serait con de se taper une déconnexion d'une semaine non ? )
sinon http://stats.nerim.net/test te donne des infos sur le BAS dont tu dépends ( donc du coup tu sais si tu es dégroupé ou pas ) en gros si un francetelecom tu n'est pas dégroupé , dans le cas contraire ( ip ou un truc en gaoeland je ne sais quoi ) tu es dégroupé .

 
 
Cool, merci pour Ce Lien    
J'ai reçu une reponse  :  
 

  Bon, il faut encore patienter C long, mais bon j'ai pas le choix.
 
SI je suis degroupé avant le 31/03, je vais surement passer en forfait pro à 45?   merci ça me semble bcp par rapport a Tele2 ou Club Internet.

Si tu ne te sert pas des + de nerim, ca sert a rien de rester chez eux car ils sont cher. Moi je ne me suis jamais servis de leur truc, a part l'ip fixe qui est assez utile, donc je vais partir de chez eux pour aller chez free dégroupé et a moi le telephone gratuit et la télé   (ca au moins je vais m'en servir )

 
moi je suis joueur, et les deconnecxion tous les 30 minutes : non merci    
je connais 4 personnes chez free degroupé.
1 qui a le sagem 908 : il n'a semble pas de soucis, mais son activité ce resume a DL en P2P et chatter    
 
1 autre qui a un modem routeur perso : pas de gros sousis mis a par des deco ( 6/7 par jours) je le vois grave a MSN ;-)
 
2 qui on la freebox :
1 surfeur d'occaze le week end. il est a 800m du DSLAM son debit ne depasse pas les 3M et la TV freeze    
 
1 joueur comme moi qui quite souvent les session car deconnecté    
 
Alors free, je sais pas trop, moi je veux un service de qualité, même si je doit mettre le prix. bon c vrai qu'il y a wanadoo aussi, mais je n'aime pas trop leur politique, et surtout je ne veux pas etre noyé dans la masse  
 
maintenant je ne sais pas ce que vaut les autres FAI : on sait ce qu'on laisse, mais on ne sais pas ce qu'on recupere  

  c'est exactement ce que j'ai dit a un pote qui me disait "passe chez free, tu auras le 1024 et tu paieras moins cher"

 
Alors ? tu t'ai laissé charmé ou pas ? es tu satisfais de free?
moi j'attend tjs d'etre degroupé  

Nan toujours chez nerim.
En plus, ma zone n'est pas dégroupé et je suis a la limite (59dB d'atténuation )

C'est les Antilles chez NERIM
 
Bon, mon degroupage etait prevu fin fevrier, et la nous sommes quand même le 11 mars    
C kler que si c'est Marie Therese qui s'en occupe, ça va prendre tous son temps          

 
 
et la chui degroupé ou pas ? :

 
avant, il y avait un truc voltaire chez po quoi au lieu de courbevoie     ?

je t'ai répondu sur le message que tu m'as envoyé en privé

 
merci  

En conclusion, le Degroupage, c'est HARD
 
je dirais même plus que NERIM est un FAI de merde
ils le le plus mauvais suivi que je n'ai jamais vu, c'est incroyable   Nerim, pour moi c'et fini  
 
Pourquoi cette colère ? lisez le mail qu je reçois après 1 mois et demi d'attente !!!
 

dis moi tu n'as pas posté sur les newsgroups ? si c'est toi il me semblait que tu étais dégroupé euh égard aux infos fournis .
Ensuite tu n'as pas du comprendre le mail .
les migrations coordonnées sont les migrations 'automatiques' des abonnés en pack , si tu avais envoyé un formulaire de dégroupage immédiat alors cela aurait été fait 'relativement' rapidement .
Pour rappel le dégroupage repose sur LDCOM(ou LDeCONNE c'est selon ) et en général ils doivent se mettre en rapport avec FT pour dégrouper au 'mieux' a savoir que FT ne débranche pas le lundi & que 9télécom (mais toujours bien nommé LDéConne ) passe le lundi d'apres pour brancher le cable qui va bien (tm) .
dans le cas d'un dégroupage immédiat tu recois des mails du SI a chaque étape :
1) envois de ta commande a LDCOM
2) réception de ta commande par LDCOM
3) Dégroupage dans les heures (jours ? ) qui suit .
en tout cas c'est ce qui c'était passé dans mon cas ( & j'ai la flemme de relire tout le topic pour savoir si tu as opté pour le dégroupage immédiat )
Sinon comme dis plus haut LDCOM c'est le mal (tm)
ils ont planté un DSLAM sur toulouse depuis samedi dernier , nous sommes jeudi & ce n'est toujours pas réparé   ...
(bon l'avantage c'est que les clients dégroupés télé2,9télécom qui en dépendent sont aussi dans la merde on se sent moins seul )
Voila quoi

 
vous vous reunissez tous ensemble avec vos modems 14.4K en buvant quelques bieres?

 
attention!! De tels smilies, ca doit mettre longtemps a partir de ton modem, non?

 
ça veut dire quoi cette phrase ? que je reste sans net pendant 2 mois et après je suis dégroupé ?    franchment c'est du n'importe quoi, et surtout 45 jours pour me dire que je ne serai pas degroupable ce mois si malgré le fait que j'ai déjà envoyé un formulaire que que celui ci etait prevu il y a 1 mois    
Ce qui me rend dingue c'est que si je n'avais pas envoyé de mail, j'aurai pu mourir pour avoir une info, et quelle info !!!!  
Nan, la vraiment, je suis fou de rage      
C vraiment une bande de con mal organisé en plus, alors la, je ne vais pas leur faire de la pub, parc que jusqu'a maintenant j'ai été patient, mais ils s'en foutent completement des clients. j'en ai marre de devoir faire le suce boule pour faire avance ce dossier, moi le seul formulaire qu'il vont recevoir c un formulaire de resiliation.
en plus depuis deux/trois semaines, j'ai des deco a la con et plus de net pendant 5/10 minutes, j'ai même été obligé de rebooté mon modem  ( j'ai un routeur ). je ne suis même pa reconpensé de ma fidélité, si vraiment ce FAI avait de la consideration et un minimum de comptetence, il ferai avancer mon dossier rapidement sans me demander d'envoyer des fax a la con. J'ai pas de Fax moi, j'ai plus de modem rtc ça fait bientot 3 ans, vous imaginé qu'un FAI ADSL me demande d'envoyer un fax a la con a l'heure d'internet et du mail ? fo po deconné kan même    NAN NAN NAN MERDE comme vous pouvez le voir ma colère ne redescend pas. PUT1 de M, j'ai vraiment la rage, bon je vais me defouler, je vais aller battre ma femme    pi faire un bonne partie de HALO ou PGR2 en rezo.  
 
Je termine par Un ZERO POINTE pour nerim  et je sors ....
 

bah tu résilies si tu n'es pas content on est encore libre de ces choix
lekeiser: vivement que Cegetel(bientôt associé a LDCOM ) te dégroupe qu'on rigole

 
ce qu'il est taquin, ce Mikala
et c'est pire quand il est en rtc
 
en tout cas, je crois qu'ils commencent a degrouper en TD. Enfin, j'ai lu un post sur le ng EC.

bon bah je vais changer de fai pour la prochaine rentrée !

fait comme moi, prend free

c'est réparé \o/
LDCOM n'aura donc pris que une semaine a se sortir les doigts du cul  

et tu critiquais FT

ici : degroupé ldcom mais pas free.
et la j'ai *besoin* du net donc bon un changement de FAI c'est pas le moment ...

euh je critique les tarifs de FT hein ...
pour ce qui est de la qualité du réseau de collecte/dslam de FT ils sont actuellement largement plus compétents que LDCOM .
LDCOM étant le seul a faire tomber deux liens de collecte en meme temps hein ..

oue oue c est ce qu on dit

tu veux que je te sorte des logs irc peut etre