voilà j'avais un engagement d'1 an qui arrive à terme  
512 sans modem à 24,90 Euros par mois
j'essai d'envoyer un mail à la hotline sans résultat, ça fonctionne pas, je tape mon numero de client mon adresse email ... puis "valider" et il se passe rien...
c'est sur qu'ils doivent pas avoir beaucoup de problème si leur hotline par mail fonctionne pas ... je suppose qu'il faut telephoner au numero surtaxé pour esperer avoir une reponse...
bref c'est pas là la question, c'est pour savoir comment faire baisser le prix
combien vous payez vous à CI ?
si je leur dis "ça fait des années que je suis chez vous, vous me baisser le prix sinon je me casse" ils ont une marge de manoeuvre ou pas ? on peux négocier ??
merci de vos réponses

ARF ourf ahhhhhhh je m'étouffe    , la bonne blague, aller un petit récapitulatif CI en a rien a foutre de toi je sais c'est méchant à dire (et ce n'est en rien agressif envers toi) mais CI ne cherche qu'à attirer les nouveau client. Comme toi j'étais à l'offre 24,90euros pour du 512k et comme toi je voulais un autre prix et CI ma clairement dit "NON" donc bah je leur ai dit "Au REVOIR" résultat je suis partit chez Free et je ne le regrette pas du tout.
Sincèrement ton abonnement arrive à terme bah va ailleurs CI leurs offres elles arrivent toujours plusieurs mois après celles de Free, et CI se fout totalement de ses anciens abonnés, en gros CI c'est nul.