voila ça va faire presque 2 ans que j'ai souscrit un contrat eXtense 512k à 29€90,aujourd'hui les prix ont baissé,l'abonnenemnt est passé à 24€90,est'il normal que je paie toujour 29€90 ?? ils réajustent pas automatiquement  

Normalement si.
Va ptet falloir les appeller

 
je dois appeller qui exactement ?? le 1014 ??

juste au passage il y a d'autre personnes dans le même cas que moi ??

appelle wanadoo plutot

+1 Appel le service commercial de wanadoo, le numéro est sur le cd d'installation...

Tu vas dans n'importe quel agence FT et tu demande à bénéficié des nouveaux tarif tout simplement.

bon je me suis renseigner c'est normal que je paie 29€90 au lieu de 24€90 j'ai pris un abonnement sans engagement de durée voila

Un conseil, reste pas chez Wanadoo J'y ai été pendant plus de 3 ans, et depuis que je suis chez Free, je suis content de payer moins cher pour avoir plus

Salut,
 
Je suis dans le même cas que toi (512 à 29,90€). Effectivement, pour passer à 24,90€ il faut repasser un contrat pour une durée d'1 an. C'est kler que je vais voir ailleurs (Club Internet ?) même si le service est nickel chez wanadoo.

 
le problème est que je peux pas avoir free,juste tele2 à 28€90 et wanadoo 29€90 donc je vias pas changer surtout que chz wanadoo en 24 mois d'adsl j'ai jamais eu de problème.

t'as fait un petit degrouptest.com ? Je suppose que oui mais je pose quand meme la question

 
c'est fait

Tu as pas du tout lire.
 
Quand ils mettent les FAI, c'est pour les offres en dégroupé !!
Tu peux être non dégroupé et utiliser le réseau de france telecom avec un autre FAI.
 
FT != Wanadoo

j'ai etait chez wanadoo xtense 512 de juin 2001 à octobre 2003
 pendant tout ce temps j'ai payé 45 euros par mois pour du 512. en déménageant fin 2002 au bout de 18 mois de contrat ( l'engagement mini etait de 1 an) , wanadoo m'as demandé environ 50 euros pour transferer mon compte ADSL dans mon nouveau domicile/N° de tel, j'ai essayé de négocier les frais (etant donné que je lisait partout sur le web que ces frais etaient appliqué ou pas a la tête du client)  
ben avec moi ils ne voulait rien savoir, j'ai payé ces frais mais putain j'aurais jamais dût je m'en suis bien mordu les doigts. pareil pour la baisse du forfait: ils ne m'ont jamais rien proposé alors que fin 2003 45 euro pour du 512 c'etait la pire offre.
 
wanadoo, ils peuvent s'aligner, ils le font, mais a la tête du client ( sinon comment expliquer que certains arrivent à negocier un rabais de forfait ou une exemption des frais de démenagement, je parle de mon expérience, Jusqu'à fin 2003.)
 
depuis octobre 2003 on est chez free on paye moins cher pour une bien meilleur connexion ( allez on as peut etre 3 demi-journée de panne par ans chez free au lieu de 1 ou 0 chez wanadoo )
 
sur le site de degrouptest, du moment que l'ADSL passe sur ta ligne tu peut prendre n'importe quel FAI du moment que c'est du non-dégroupé il me semble ( fait le !!)

 
Ben moi j'ai déménagé de Montpellier à Montataire (dans l'oise), je n'ai rien payé.
 
Et ils m'ont appelé pour m'informer de la réduction, afin de m'en faire profiter.

 
ben non justement car sur degrouptest j'ai peux avoir l'adsl 512k qu'avec wanadoo ou cegetel pour les autres il est ecrit"Impossible"  

Relis mieux ...

 
relis quoi ?? parcque j'ai compris à ce que tu as dis plus haut desolé.

Alors en rouge c'est marqué :
 

 
Sous éligibilité France Telecom c'est marqué :

 
Sous éligibilité 9tel :

 
Sous éligibilité Cegetel :

 
Donc toi tu es éligible France Telecom et Cegetel donc tu peux t'abonner à tous les FAI qui permette l'accès aux non dégroupé (Wanadoo, Nerim, Free, Easyconnect, 9tel surement et d'autres encore), et par Cegetel, AOL et EasyConnect en dégroupé

 
ok je comprends mieux  parcontre le seul hic quand je vias sur le site de free voila c qui ce dit:
 

 
si je comprends bien c 29€90 aussi bien pour le 512k que pour le 10Mbit/s ce qui revient au même prix que chez wanadoo?? rattrape moi si je dis des bétises  

Chez Free toi tu n'es pas dégroupé donc tu aura au maximum (ça dépend en fait de la qualité de ta ligne) 10/1mbps pour 30€/mois

Pour voir la vitesse sur dégroup test tu regardes la vitesse dans France Telecom et tu regarde là où c marqué Possible
Si tu as Max alors tu regarde à gauche l'estimation pour avoir une idée environ

 
ben j'ai droit à 512k max tout les autres c marké impossible

Ok dans ce cas tu auras 512 chez tous les fournisseurs car tu es trop loin du central
Dans ce cas, regarde les fournisseurs les moins cher

 
ben pour ça sera wanadoo alors.