Bonjour,
j'ai une amie qui a un problème avec son sony Vaio.
Elle a branché le disque dur externe de sa soeur, et il y a eu un bug. Depuis, quand elle allume le pc, on lui propose le choix des configurations ( mode ss echec tout ça) mais aucune n'aboutit, et l'écran noir s'affiche. Elle est obligée de redémarrer. Je pensais à un pb du fichier boot.ini qui empêcherait le lancement de windows. Mais comment faire pour ne pas perdre ce qu'elle a sur le disque dur, parce qu'un formatage aurait réparé le pb. Est-ce que les cd de récupération qu'il donne avec les pc portable reformatent les disques ou les réparent seulement?
merci bien.