Si c'est une tâche qui bloque le système, l'appui sur <ctrl><alt><del> devrait la montrer et il devrait être possible de l'enlever, au moins temporairement pour débloquer le PC.
Si cela survient aléatoirement, c'est peut-être un problème hardware plutôt que software
Par exemple, cela peut venir d'une mémoire défectueuse. Certain BIOS ont une option de vérification de la mémoire. Il faut d'abord faire apparaitre la fenêtre en mode caractère du BIOS, au tout début, par l'appui d'une touche, puis fouiller dans les options jusqu'à trouver celle pour laquelle il faut mettre une croix pour qu'un test de la mémoire soit fait au démarrage. Redémarrer. Un compteur s'affichera pendant les cinq secondes où il décomptera la mémoire, et un message d'erreur s'affichera le cas échéant.