bonjour,  
 
voila quand je passe par demarrer;arreter pc  windows se bloque sur l'ecran "fermeture de windows" le seul moyen de l'eteindre cest de rester le bouton on/off appuyer 3 bonnes secondes. le bios est correctement installé g verifié. comment faire ?
merçi

hmm, version de windows ?

c'est en général un programme qui refuse de se fermer et qui tourne en tache de fond
 
Essaye de faire controle alt suppr pour voir les processus

xp

je fais ctrl alt sup quand je suis sur bureau et après je regarde si un programme tourne ? c bien ça?

fait un copier coler de tes processus
y en a un qui doit poser probleme
 
Ce ne s'éteint jamais normalement?

 
 
non il s'eteind jamais, qu'est ce que tu appelles faire copier coller de mes processus ? je sais ce qu'est un cc mais je comprend pas le sens de ta phrase . je vais essayer ctrl alt sup sur bureau sans appli qui tourne on verra.