bonsoir,
 
alors le probleme j'ai installé norton antivirus, j'ai pas redemarré de suite, quand j'ai voulu le faire plus rien...
 
maintenant windows arrive sur le bureau mais des que je clique sur un icone ou le menu demarrer, ca plante, qui peut m'aider svp?
 
merci

Demarre en mode sans echec (F8 avant de voir le logo windows), et supprime ton norton antivirus

Ou alors lorsqu'il te propose de choisir entre plusieurs formules de démarrage tu peux tenter "Avec la dernière config connue..." qquchose comme çà
Si pas trop grave çà remarche

alors, j'ai essayé en sans echec (f8) mais il ne voulais pas supprimer norton car... j'etais en mode sans echec...
 
j'ai essayé avec la derniere config connue, rien de plus...
 
finalement j'ai utilisé le cd de restauration, il est reparti a une sauvegarde anterieure, m'a desinstallé norton et est reparti, maintenant ma corbeille vide à l'icone plein.... et un logiciel que j'avais viré avant (dossier vide) reapparait a chaque demarrage....