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  problème avec Internet Explorer

 



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Auteur Sujet :

problème avec Internet Explorer

n°1751721
kallypso
Posté le 08-10-2004 à 21:06:08  profilanswer
 

Bonjour à tous;
 
Depuis quelque temps j 'ai un problème avec IE .  
Impossible de surfer sur plus d'une page, la fenêtre ne se ferme plus, et j ai systématiquement le message " internet explorer pas de réponse ou occupé"
je suis obligée de rebooter avec ctrl alt supp 2F ou carrément éteindre l ordi ( impossible d'accéder au menu d démarrer c'est figé cela ne répond pas.
J'ajoute avoir réinstallé IE 6, avoir contacté microsoft  et donc " réinstallé" IE, comme ils l indiquent mais rien à faire!!!
 
Certains vont me dire d'utiliser autrechose comme navigateur mais je suis incapable de savoir comment faire et d autre part je démarre ma connexion adsl wanadoo en double ciquant sur  l'icône IE.( j ai passé 3H avec la hotline wanadoo et pas envie de recommencer si cela est possible!)
 
j ai un ordi portable compaq presario 1600 avec windows 98 et un adsl wanadoo speed touch USB.
 
J'ai aussi un message d 'erreur au redémarrage ; ""dragdiad a effectué une opération non conforme et va s'arrêter".
 
Langage hermétique pour moi bien évidemment.
 
J'ajoute que je ne semble pas être la seule à rencontrer ce type de problème avec iE car je vais sur des forums où qq personnes semblent avoir le même pblm....J'ai demandé à toutes mes connaissances et donc à Microsoft France ...Aucune solution n'a été performante!
 
Merci de bien vouloir m'aider, je suis bénévole dans quelques assos locales et là je suis vétitablement coincée par ce problème.
 
Kallypso

mood
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Posté le 08-10-2004 à 21:06:08  profilanswer
 

n°1751831
filou75
Posté le 08-10-2004 à 22:47:09  profilanswer
 

Pourqoui s'obstiner à utiliser IE....
 
=> Certains vont me dire d'utiliser autrechose comme navigateur mais je suis incapable de savoir comment faire  
 
Tu vas ici : http://telecharger.01net.com/Total [...] ws&x=0&y=0
 
ET tu doubles cliquer sur l'exe.

n°1751881
kallypso
Posté le 08-10-2004 à 23:36:27  profilanswer
 

Heu et je fais comment pour ouvrir ma connexion internet???
 
(...)

n°1751906
Profil sup​primé
Posté le 09-10-2004 à 00:25:18  answer
 

tu peut ,en attendant, utiliser un autre navigateur.
 
En ce qui concerne la connexion "manuelle" a internet , regarde ici :
 
http://www.generation-nt.com/index.php?cat=dossiers04

n°1751915
kallypso
Posté le 09-10-2004 à 00:36:01  profilanswer
 

Kikoo Gragamail
 
Je te remercie de ton aide mais tu me donnes un lien qui concerne Win XP or j ai Win 98!!
 
(...)

n°1751933
Profil sup​primé
Posté le 09-10-2004 à 00:50:46  answer
 

oups !!! :D
 
dans ton poste de travail > acces reseau a distance , tu as pas une connexion internet ?
 
sinon regarde ici, c'est pour nerim, mais il suffit que tu remplace le login indiqué par le tien..
 
http://www.nerim.fr/configureradsl_w98_usb.php

n°1752291
neho
la vérité est ailleurs!
Posté le 09-10-2004 à 13:45:00  profilanswer
 

je crois que dragdiad concerne ton modem.
 
met a jour les drivers de ta carte mère et du modem.


---------------
*** liens utiles pour le dépannage *** personnalisation  de XP ***
n°1753547
kallypso
Posté le 10-10-2004 à 13:29:47  profilanswer
 

Re !
merci neho je vais suivre ce conseil...
 
n'y a t il personne pour me conseiller sur le problème d ie??? je vous promets qu on est plusieurs à rencontrer ce pblm!
 
merci!

n°1754521
tamee
Posté le 11-10-2004 à 09:51:38  profilanswer
 

Comme kallypso, j'ai exactement le même problème.
J'ai désinstallé SP2: pareil
J'ai réinstallé SP2 (au cas où la màj IE 6 ne s'était pas déroulé correctement la premère fois), pareil.
En fait, ma page de démarrage s'affiche (actualisée) puis impossible de surfer: sablier sur IE, ainsi que sur Maxthon (copain d'IE)
Je ne peux surfer qu'avec Netscape ou Mozilla.
 
Voir mon message en page 33:
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 221-33.htm
 
Y'a t'il une solution pour éviter un formatage: c'est une solution trop facile.
 
HELP!!!
 
 
 

n°1754523
tamee
Posté le 11-10-2004 à 09:52:10  profilanswer
 

Je précise: anti virus effectué avec dernière màj

mood
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Posté le 11-10-2004 à 09:52:10  profilanswer
 

n°1754741
Profil sup​primé
Posté le 11-10-2004 à 12:27:48  answer
 

vous aurez peut etre plus d'infos sur l'erreur en consultant l'event viewer ( C:\windows\system32\Eventvwr.exe )

n°1756802
tamee
Posté le 12-10-2004 à 16:20:39  profilanswer
 

Up!!!

n°1756806
grotius
Posté le 12-10-2004 à 16:23:47  profilanswer
 

1 tu sauves tes données
2 tu réinstalle l ordi qui en a bien besion
3 tu installes les derniers pilotes du modem
4 tu utilises firefox pour une securité et une navigation tiptop.

n°1756957
tamee
Posté le 12-10-2004 à 17:59:59  profilanswer
 

C'est pas la bonne réponse: si WinXP SP2, je dois pouvoir utiliser un composant Microsoft tel que IE. C'est trop facile de fermer les yeux, d'oublier le problème et d'utiliser autre chose.
De plus reformater un ordi n'est pas anodin (surtout question temps). Et utiliser un autre navigateur ne doit pas se faire parceque un composant ne marche plus

n°1757478
kallypso
Posté le 12-10-2004 à 22:32:51  profilanswer
 

Il y a comme quelquechose qui ne va pas avec IE quelle que soit la version win...
En parcourant les forums d aide microsoft on s'aperçoit vite que ce pblm sous Ie n'est pas unique et ne correspond pas forcément à un re formatage...
 
Ca me fait penser que quand j avais ma 2CV et qu'elle tombait en panne, personne ne m'a conseillé d'aller m'acheter une ferra... ou une BM.....
 
CQFD, ya forcément un moyen d installer cet IE ou de réinstaller une ancienne version, ( tout marchait très bien avant!!!))) afin de donner à mon vieil ordi portable ( 4ans ouep c'est déjà obsolète et sous win 98!!!)) une belle fin de vie...NON?
 
Dites vous aussi que ertaines personnes dont je fais partie n'ont pas les moyens financiers d'acheter un ordi "performant" tous les 2 ou 3 ans et qu'il nous faut faire avec ce qu'on a...
 
Moi je veux bien essayer de prendre un autre navigateur si on m explique dans un langage courant comment procéder ....Je démarre ma connexion sous IE, j ai tous mes favoris etc etc...
 
Je n'ai pas honte d'être une débutante, d'être une "bleue" en info, les  différentes hotlines lors de la garantie me l'ont déjà bien fait payer!
 
Merci à eux qui m'aideront et qui sait à mon tour je pourrais leur filer un coup de main disons.... dans un autre domaine?
 
Kallypso

n°1757509
Profil sup​primé
Posté le 12-10-2004 à 22:47:25  answer
 

avez vous essayer de taper l'adresse internet directement dans l'explorateur de fichier windows ? ( en lieu et place de la barre "adresse" )
 
 le probleme c'est que IE est intégré a windows....
 
quand vous avez le message " internet explorer ne repond pas" vous avez acces au rapport detaillé des erreurs, que dit-il ?
 
 et l'event viewer vous avez regardés ?

n°1757522
Profil sup​primé
Posté le 12-10-2004 à 22:53:47  answer
 

Citation :

C'est pas la bonne réponse: si WinXP SP2, je dois pouvoir utiliser un composant Microsoft tel que IE. C'est trop facile de fermer les yeux, d'oublier le problème et d'utiliser autre chose.


 
 tu as raison, mais là, il s'agit de la responsabilité de Microsoft et non de la notre
 

Citation :

De plus reformater un ordi n'est pas anodin (surtout question temps).


 
 Malheureusement, un systéme d'exploitation comme Windows est extremement complexe, et c'est parfois le moyen le plus simple et le plus rapide.
 Utiliser Windows c'est aussi accepter de devoir faire des formatages de temps à autre pour repartir sur des bases neuves.
 
On peut parfois passer des heures à chercher la solution à un probléme , l'installation de Windows prend moins d'une heure (environ ) ..... aprés, c'est une question de choix.

n°1757560
kallypso
Posté le 12-10-2004 à 23:20:49  profilanswer
 

gargamail a écrit :

vous aurez peut etre plus d'infos sur l'erreur en consultant l'event viewer ( C:\windows\system32\Eventvwr.exe )


 
Kikoo toi!!
 
Bon désolée mais je n ai pas d ""event viewer"" dans systeme 32...
 
Wkouarghhh serais je damnée???
Biz et merci de ton aide!
 
Kallypso

n°1757566
kallypso
Posté le 12-10-2004 à 23:26:33  profilanswer
 

gargamail a écrit :

avez vous essayer de taper l'adresse internet directement dans l'explorateur de fichier windows ? ( en lieu et place de la barre "adresse" )
 
 le probleme c'est que IE est intégré a windows....
 
quand vous avez le message " internet explorer ne repond pas" vous avez acces au rapport detaillé des erreurs, que dit-il ?
 
 et l'event viewer vous avez regardés ?


 
Oupsssss non pas d'accès au rapport détaillé des erreurs comme dans d'autres messages puisque là le seul moyen de continuer ( sorte d'écran figé, menu démarrer qui ne répond plus, fermeture des fenêtres impossible, toutes les icones en bas sur la barre des taches ne répondent plus ...... ouep c'est agaçant ((((sourire grincheux gargamellien)) mais le seul moyen c'est de rebooter  avec les deux  ctrl alt supp ou carrément éteindre ( sauvagement sans l aide du menu)
 
En tout cas merci à toi de répondre régulièrement et de chercher une soluce c'est hyper sympa!!! :hello:  
 
kallypso

n°1757649
framu
Posté le 13-10-2004 à 00:55:52  profilanswer
 

j'ai 2 pc qui tournent sous 98SE depuis 1999 et 2000 , je n'ai jamais eut de gros soucis avec IE et out express , sauf le jour ou j'ai voulu passer à IE 6 ( 2002 je crois ), Il aime pas du tout ça 98SE , alors j'ai réinstallé tout propre la version 5.5 et tout baigne depuis .
J'ai également un pc sous XP et naturellement comme beaucoup j'ai installé SP2 la sem passée , quelle galère , même plus le possibilité de mettre mon papier à lettre professionnel , et la machine ramait . J'ai désinstallé ce matin et comme disait candide : tout est bien dans le meilleur des mondes .
voilà , ce n'est que mon expérience , pour SP2 il y a des choses interessante ici : http://www.arobase.org/softs/sp2.htm

n°1757817
Profil sup​primé
Posté le 13-10-2004 à 09:43:01  answer
 

Effectivement, il me semble que l'eventviewer n'est pas present dans Windows98.
 
 - As-tu essayé de surfer a partir de l'explorateur de fichiers ?
 - As-tu les memes blocages quand tu consulte ou envois des mails ?
 - As-tu mis a jour le pilote de ton Modem ?
 - As-tu passer un anti-Spyware ( dispo en freeware ici : http://www.hijackthis.de ) ?
 
  :hello:
 
EDIT : effectivement de nombreuses personnes ont des soucis avec Windows 98 et IE6, as tu essayée de réinstaller une version plus ancienne ( 5.0 ou 5.5 ) ?  
 
dispo ici :
 
http://www.skyzyx.com/downloads/?P [...] 20ab20f707


Message édité par Profil supprimé le 13-10-2004 à 09:53:32
n°1758263
kallypso
Posté le 13-10-2004 à 14:25:08  profilanswer
 

gargamail a écrit :

Effectivement, il me semble que l'eventviewer n'est pas present dans Windows98.
 
 - As-tu essayé de surfer a partir de l'explorateur de fichiers ?
Euh non je ne sais pas comment faire ( ouupsss))
 - As-tu les memes blocages quand tu consulte ou envois des mails ?
Oui..;J'utilise incrédimail et cela peut bloquer aussi...
 - As-tu mis a jour le pilote de ton Modem ?
ça oui!!! effectivement je n ai plus le message concernant dragdiag!
 - As-tu passer un anti-Spyware ( dispo en freeware ici : http://www.hijackthis.de ) ?
Oui j'ai utilisé ad aware et aussi celui de secuser .com ( avec anti virus aussi)
 
  :hello:
 
EDIT : effectivement de nombreuses personnes ont des soucis avec Windows 98 et IE6, as tu essayée de réinstaller une version plus ancienne ( 5.0 ou 5.5 ) ?  
 
dispo ici :
 
http://www.skyzyx.com/downloads/?P [...] 20ab20f707


 
oki je vais réinstaller l'ancienne version et après je supprime la 6?
ah et puis dans les versions 5.5 il parait que l une d entre elles est déconseillée...mais je ne sais plus laquelle (greuu greuu greu...))

 
merci et biz! :hello:  
 
kallypso

n°1758275
trictrac
Posté le 13-10-2004 à 14:30:43  profilanswer
 

filou75 a écrit :

Pourqoui s'obstiner à utiliser IE....


Qui eut cru que ce genre de reponse se generaliserait sur S&R il y a un an seulement.
Un jour, on pourra dire "Pourquoi s'obstiner a utiliser Windows" ;)
 (note: ce sera peut etre pour conseiller MacOS ou autre, hein ...)

n°1758821
Profil sup​primé
Posté le 13-10-2004 à 19:20:04  answer
 

desinstalle la version 6 de IE avant puis installe la 5
 
 
par contre si tu ca bloque alors que tu n'utilise pas IE ( en consultant tes mails par exemple ) , il se pourrait que ca vienne de ton modem USB ....

n°1760655
kallypso
Posté le 14-10-2004 à 22:03:58  profilanswer
 

yéééééééé
yéééééééé
yéééééééé
Merci gargamail!!
 
J'ai réinstallé IE 5 et ça marche!!!
Je n'ai plus mes soucis d'avant..
 
Youpiii! :bounce:  :bounce:  :bounce:  
 
Si je peux faire qqchose pour toi..
 
 :hello:

n°1760703
Profil sup​primé
Posté le 14-10-2004 à 22:43:39  answer
 

bravooo  [:uriel]  [:uriel]  
 
 

Citation :

Si je peux faire qqchose pour toi..


tu habites ou ?  :D  
 
 
 
 
[:arn0]       [:dehors2]


Message édité par Profil supprimé le 14-10-2004 à 22:44:07
n°1762004
kallypso
Posté le 15-10-2004 à 21:18:51  profilanswer
 

gargamail a écrit :

bravooo  [:uriel]  [:uriel]  
 
 

Citation :

Si je peux faire qqchose pour toi..


tu habites ou ?  :D  
 
 
 
 
[:arn0]       [:dehors2]


 
Dans une grotte , pas loin de la forêt noire... :lol:  
 
( :pt1cable: )

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