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  Problème démarrage - Pc planté

 


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Auteur Sujet :

Problème démarrage - Pc planté

n°3022986
kassimdz
Posté le 11-01-2012 à 14:36:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
Bon, pour commencer, je ne suis pas un surdoué des ordinateur mais juste un minimum...
J'ai un pc DELL type dimension 9150 (à part ça, je ne sais pas du tout quel logiciel ou autre y à dedans à part XP!!!), la blague du jour c'est que ce n'est même pas mon pc mais celui de mon client (mdr) je viens de lui planter.
En bref, son pc était super lent, je me suis débrouillé pour supprimer tous les logiciels qui ne servaient à rien au démarrage et en plus de ça, y avait une phrase juste après "Windows" à l'ouverture "strike the F1 kay to continu, F2 to run the setup utility" ... j'ai tripoté, chose que je n'aurais jamais du faire, et je sais que j'ai remis le bios je crois par default, comme s'il sortait de l'usine. mais là, il ne veut même plus s'allumer à part une phrase sur un fond d’écran noir qui me dit "strike F1 to retry boot, F2 for setup utility"... sachant que quand j’appuie sur F1, rien ne se passe et quand j’appuie sur F2, je reviens sur le bios...
 
Est ce que c'est possible de revenir au bios d'avant hier? je sais, c'est une question à la noix mais bon, faudra bien que je trouve la solution car sinon, je dois lui racheter un pc neuf sans compter sur les dossiers qu'ils avait dessus...
 
Merci beaucoup si vous pouvez me renseigner et me donner un grand coup de main sur mon groooos pb.
 
Encore merci de votre aide.
 
Salutations.

mood
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Posté le 11-01-2012 à 14:36:49  profilanswer
 

n°3022994
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 11-01-2012 à 15:29:32  profilanswer
 

Dans ton cas je pencherais pour un clear CMOS mais à confirmer  ;)  
 
Clear CMOS > http://www.sosordi.net/Article/36- [...] clear-cmos
 
Pb similaire au tien (résolu) > http://www.commentcamarche.net/for [...] n-allumage

n°3022995
kassimdz
Posté le 11-01-2012 à 15:32:47  profilanswer
 

Merci pour ta reponse, je vais tenter et voir ce que ça va faire... je croise les doigts pour que ça fonctionne.
je te tiens au courant.  
Merci beaucoup par avance.

n°3023015
kassimdz
Posté le 11-01-2012 à 17:55:58  profilanswer
 

Re bonsoir,
Malheureusement, mais le clear CMOS n'a pas fonctionné... si quelqu'un possède une solution pour revenir au bios d'hier ou je ne sais pas, ça serait vraiment sympa.
merci encore

n°3023017
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 11-01-2012 à 18:22:44  profilanswer
 

Mince... :/  
 
quand tu rentres dans ton bios tu as bien ton disque dur en First Boot Device ?
 
ça doit être dans "sytem/boot séquence"


Message édité par Cot_Cot_La_Poule le 11-01-2012 à 18:32:11
n°3023044
bLue_2
Posté le 11-01-2012 à 21:48:03  profilanswer
 

Le client doit être courant.
Ou contacter le manufacturier.

n°3023087
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 10:10:08  profilanswer
 

Bonjour les amis.
 
Cot_cot_la_poule, pour répondre à ta question.... j'en ai aucune idée... comment voir cela stp?
 
Blue_2, eh oui, il faudra bien lui dire mais bon, si on peut ne pas lui dire et réparer ma connerie, ça serait meilleur... t'en penses pas?
 
Merci les amis, si vous pouvez me donner un coup de main à rattraper cette c........ j'en serais votre débiteur.

n°3023092
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 11:04:35  profilanswer
 

Au démarrage de ton pc il faut que tu tapes F2 pour rentrer dans le bios.

n°3023093
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 11:06:05  profilanswer
 

En effet, c'est ce que j'ai fais et malheureusement, moi et l'anglais ça fait 10, donc je ne sais même pas ce que je dois faire.
Je suis à deux doigts de péter un câble.

n°3023100
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 11:49:50  profilanswer
 

Il ressemble à ça ton BIOS ?  
 
http://blogs.technet.com/cfs-filesystemfile.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-03-05-41-25/Step7_2D00_TPMon.png
 
Si oui c'est la 9ème ligne "boot sequence"

mood
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Posté le 12-01-2012 à 11:49:50  profilanswer
 

n°3023103
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 12:07:15  profilanswer
 

En effet, il ressemble tout à fait à cela.
Mais en cliquant dessus, comment fait-on pour les sélectionner et les positionner?

n°3023105
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 12:18:09  profilanswer
 

Avec les flèches de direction tu ne peux pas monter la ligne HDD tout en haut ?  
 
http://www.elpassoblog.com/wp-content/uploads/2009/05/bios_dell_boot_sequence.jpg

n°3023106
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 12:36:46  profilanswer
 

Si, j'ai essayer de les placer dans tous les ordres possible et rien ne fonctionne...
dans BOOT SEQUENCE:
1 - Onboard SATA Hard Drive
2 - Onboard or USB CD-ROM Drive
3 - onboard IDE Hard drive (not present)
4 - onboard or USB floppy drive ( not present

n°3023107
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 12-01-2012 à 12:41:36  profilanswer
 

quel est le message (ou les messages) exact lorsque tu essaye de booter sur le onboard stata drive ?
tu es bien sur de ne pas avoir de cd dans le lecteur ? ou disquette ou clef usb branchée ?


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3023109
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 13:20:21  profilanswer
 

le message est:
"no boot device available"
"strike F1 to retry boot, F2 for setup utility".
 
Lorsque j'appuis sur F1, il me remet les mêmes phrases et quand j'appuie sur F2, il me met l'image de notre ami Cot_Cot_La_Poule.
 
Merci par avance de votre aide

n°3023110
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 13:25:23  profilanswer
 

je suppose que t'as pas le cd de Windows XP pour tenter une réparation :/

n°3023112
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 12-01-2012 à 13:29:24  profilanswer
 

est ce que le disque dur a l'air d’être bien détecté ?


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3023113
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 13:31:44  profilanswer
 

Oh mon ami, si au moins je savais comment on appel un disque dur en anglais ou langage "ordinateur", je répondrai avec grand plaisir en ouvrant une bouteille de champagne à vous faire partager...
Non, je n'ai pas de cd, je l'avoue honteusement vu que c'est même pas mon ordi..
Lequel est le disque dur?

n°3023115
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 13:33:56  profilanswer
 

1-Onboard SATA Hard Drive
 
Apparement il est bien détecté
 
C'est plutôt un problème au niveau de ton système d'exploitation (fichiers supprimés)


Message édité par Cot_Cot_La_Poule le 12-01-2012 à 13:42:02
n°3023117
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 13:39:01  profilanswer
 

en effet, il est bien là le disque dur...  

n°3023120
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 13:46:13  profilanswer
 

Est-ce que tu peux accéder aux options de démarrage en appuyant sur F8 avant que ton message d'erreur apparaisse ?


Message édité par Cot_Cot_La_Poule le 12-01-2012 à 13:48:40
n°3023121
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 13:55:58  profilanswer
 

Sinon il faudra télécharger la console de récupération Windows XP
 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html c'est pour la version Familiale
 
-Tu télécharges le fichier
-Tu le dézippes
-Tu graves l'iso
------------------------
-Tu retournes dans ton bios pour mettre CD-ROM Drive en premier
-Tu insères le cd que tu as créer
-Ton PC va ensuite booter dessus
 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic91.html


Message édité par Cot_Cot_La_Poule le 12-01-2012 à 13:57:17
n°3023122
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 13:56:35  profilanswer
 

Même pas!!!  
F8 ne fonctionne pas et je ne peux accéder a aucune option a part les messages que j'ai écris...

n°3023123
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 13:58:03  profilanswer
 

Essaie la console de récupération alors.

n°3023124
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 13:58:08  profilanswer
 

mais moi, j'ai un XP et non un vista xp... vais-je perdre toutes les données de ce client??? celles qui sont sur ce pc?

n°3023125
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 14:00:51  profilanswer
 

Le lien que je t'ai donné c'est pour Windows XP Edition familiale  ;)
 
Les données ne seront pas perdues c'est juste pour réparer le boot (MBR) de ton XP


Message édité par Cot_Cot_La_Poule le 12-01-2012 à 14:03:18
n°3023143
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 15:05:33  profilanswer
 

Merci Cot_Cot_La_Poule, je viens de faire comme dit dans le lien que tu m'as transmis, le cd tourne bien, il installe bien mais il fini toujours par ... rien.
il ne se passe rien après...

n°3023146
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 15:17:05  profilanswer
 

tu n'arrives pas à cette page là  :??:  
 
http://www.vista-xp.fr/forum/captures/installation-xp/XP-installation-001.gif
 
Il faut patienter un peu quand t'as l'écran noir avec le curseur qui clignote mais tu dois finir par arriver sur cette page (je viens de tester).

n°3023153
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 16:01:48  profilanswer
 

j'arrive bien à cette fenetre, ensuite je tape R puis à la fin, il ouvre une fenetre noir à laquelle, je ne peux ecrire que "exit" puis il me remet "strike the F1 key to continu, F2 to run the  setup utility"
lorsque j'appuie sur F1, il me relance le CD......

n°3023154
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 16:06:03  profilanswer
 

Essaie en tapant ENTREE (pas R) sur cette page et ensuite réparer !

n°3023156
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 16:12:34  profilanswer
 

je l'ai fais mais il ne réinstalle pas windows XP... pfff
Où est le temps du stylo et la feuille?  

n°3023159
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 16:39:50  profilanswer
 

Pour la réinstall c'est le Cd XP qu'il faudrait :/
 

Citation :

j'arrive bien à cette fenetre, ensuite je tape R puis à la fin, il ouvre une fenetre noir à laquelle, je ne peux ecrire que "exit"


 
Normalement après ça il doit t'afficher autre chose (faut attendre un peu)
 
Moi j'ai ça:
 

Citation :

Entrer "exit" pour quitter l'invité de commandes et redémarrer
 
(...)
 
1: C:\WINDOWS  
 
Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir un session ?


 
Ensuite je tape 1 et il me demande le mot de passe administrateur.

n°3023160
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 16:42:09  profilanswer
 

le problème mon ami, c'est que j'arrive à cela:  
Entrer "exit" pour quitter l'invité de commandes et redémarrer...
 
mais pas de :  
1: C:\WINDOWS  
 
Donc obliger de taper "exit".

n°3023162
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 16:55:19  profilanswer
 

Il arrive que ça mette un peu de temps à s'afficher mais si tu l'as pas, je vois pas :/
 

n°3023166
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 17:17:33  profilanswer
 

Non dsl mais rien n'est fait... l'ecran noir avec les infos que tu m'as donné sont bien là mais pas le c:\windows.
Moi il s'arrete à "Entrer "exit" pour quitter l'invité de commandes et redémarrer... "
puis c\.

n°3023167
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 12-01-2012 à 17:19:12  profilanswer
 

et si tu tapes ver ?


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3023170
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 17:30:24  profilanswer
 

RIEN, la commande est inconnue...
"entrer 'exit' pour quitter l'invite de commande et redemarrer le système"
C:\>
 
voilà le seul message que j'ai

n°3023172
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 17:36:39  profilanswer
 

tu peux taper fixmbr \device\harddisk0 ?  
 
http://www.zebulon.fr/images/dossiers/fixmbr_small.png

n°3023173
kassimdz
Posté le 12-01-2012 à 17:43:56  profilanswer
 

sachant que je n'ai pas windows avant, les textes que tu m'as annoté ne sont pas connue par le systeme...
il me repond que la commande est inconnue.

n°3023177
Cot_Cot_La​_Poule
ah ah ah
Posté le 12-01-2012 à 17:50:12  profilanswer
 

pareil avec C:\>fixmbr puis C:\>fixboot ?
 
http://forums.cnetfrance.fr/tutoriel/fixboot-fixmbr/fixboot-fixmbr-5.png
 
http://forums.cnetfrance.fr/tutoriel/fixboot-fixmbr/fixboot-fixmbr-6.png
 
http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] dr-manque/

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