Bonjour,
je tente d'installer office 2003 ou 2000 sur XP SP2,  mais à chaque fois l'installation est stoppée avec un message qui dit :
 
erreur 1406 impossible d'écrire la valeur installed dans la clé \software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS
 
et si je fais ignorer un autre message apparaît avec la clé MAPI.
 
merci

Bonsoir
Vérifie que tous les services soit actifs dans l'ensemble pour Xp. Assures toi que tu as aussi les droits pour le faire.

OK je vérifie, mais je suis administrateur, donc je devrais avoir tous les droits.
De plus, cette erreur est-elle consécutive à la désinstallation de Norton ?
 

A quel moment de l'installation as tu cette erreur ?
Pendant la préinstall (entré de la clé, choix du repertoire d'installation, choix des options) ?
Pendant la copie des fichier ?
Pendant la phase post ?

à la fin de l'install, bien après la clé.  
au moment ou il écrit les clés bans la BDR.
 
et comme il ne veut pas continuer, je clic annuler et tout se désinstalle.
la barre de défilement repart en arrière et éfface tout ce qui est déjà installé.

As tu essayé regardé dans le registre si la clé existe ? Quelle veleur elle a ?
Si elle existe déja, essaye de la modifier et de relancer ton installation. Si ca na fonctionne toujours pas, supprime cette clé.
Et relance ton install. elle devrait etre récrée

OK je vais essayé comme ça