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  Ecran bleu sous session non administrateur de winXP

 


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Auteur Sujet :

Ecran bleu sous session non administrateur de winXP

n°1425495
windmastr
Posté le 25-01-2004 à 20:59:46  profilanswer
 

Slt à tous,
 
Voilà 5 jours que je bosse sur un problème que je n'arrive pas à résoudre : lorsque j'ouvre une session non administrateur sur mon ordinateur (windows XP pro), un écran bleu s'affiche (tout de suite ou peu de temps après) afin de m'informer qu'une erreur est survenue et le jargon habituel.
Parmis les infos affichées, un code erreur :
 
*** STOP : 0x0000007F (0x0000000D, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
 
J'ai essayé de mettre à jour mon bios, ma carte graphique, j'ai enlevé tous les services et programmes de démarrage et je les ai remis un par un (une nuit à redémarrer tout le temps pour tester).
 
Enfin de compte, j'ai remarqué que lorsque je désactive le service "norton antivirus" je n'ai plus de problèmes, et lorsque je le réactive le problème réapparait.
 
Ca vient donc de norton (j'ai la version 2004). Mais le plus étrange c'est que sous les sessions admin tout va bien. Donc est-ce que norton essaie d'accèder à un fichier auxquel il ne peu pas et donc écran bleu ?
 
Quelqu'un pourrait me dire comment je peux résoudre le problème parce que là j'en peux plus et je trouve plus de solutions  
 
Merci pour toute aide que vous pourrez m'apporter
 
WindMastr


Message édité par windmastr le 26-01-2004 à 21:36:38
mood
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Posté le 25-01-2004 à 20:59:46  profilanswer
 

n°1426997
Bduf
Posté le 26-01-2004 à 23:51:23  profilanswer
 

J'ai exactement le même problème... et j'ai posté un autre message moins détaillé aujourd'hui... j'avais pas vu celui là.
 
Je vais chercher dans la direction de Norton, c'est déjà bien d'avoir trouvé le fautif!

n°1427440
windmastr
Posté le 27-01-2004 à 12:32:09  profilanswer
 

Donc je ne suis pas le seul. Avec un peu de chance, on est peut être pas les seul et norton a peut être un correctif. Mais je n'ai rien vu sur le site de symantec...

n°1429774
Bduf
Posté le 29-01-2004 à 00:20:30  profilanswer
 

J'ai rien trouvé...
Je vire Norton pour Kaspersky!

n°1429777
Bduf
Posté le 29-01-2004 à 00:22:40  profilanswer
 

bduf a écrit :

J'ai rien trouvé...
Je vire Norton pour Kaspersky!


 
... pas trop cher et semble très bien... d'après les forums!

n°1435999
trotter88
hello
Posté le 03-02-2004 à 04:08:34  profilanswer
 

J'ai exactement le meme probleme, je vais enlever norton demain, j'ai bien hate de voir.
 
 

WindMastr a écrit :

Slt à tous,
 
Voilà 5 jours que je bosse sur un problème que je n'arrive pas à résoudre : lorsque j'ouvre une session non administrateur sur mon ordinateur (windows XP pro), un écran bleu s'affiche (tout de suite ou peu de temps après) afin de m'informer qu'une erreur est survenue et le jargon habituel.
Parmis les infos affichées, un code erreur :
 
*** STOP : 0x0000007F (0x0000000D, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
 
J'ai essayé de mettre à jour mon bios, ma carte graphique, j'ai enlevé tous les services et programmes de démarrage et je les ai remis un par un (une nuit à redémarrer tout le temps pour tester).
 
Enfin de compte, j'ai remarqué que lorsque je désactive le service "norton antivirus" je n'ai plus de problèmes, et lorsque je le réactive le problème réapparait.
 
Ca vient donc de norton (j'ai la version 2004). Mais le plus étrange c'est que sous les sessions admin tout va bien. Donc est-ce que norton essaie d'accèder à un fichier auxquel il ne peu pas et donc écran bleu ?
 
Quelqu'un pourrait me dire comment je peux résoudre le problème parce que là j'en peux plus et je trouve plus de solutions  
 
Merci pour toute aide que vous pourrez m'apporter
 
WindMastr


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TroTTle
n°1436046
king_ping
Avis de Chao Social...
Posté le 03-02-2004 à 08:42:34  profilanswer
 

remet la version 7.6 corporate de norton...

n°1440223
trotter88
hello
Posté le 06-02-2004 à 06:53:51  profilanswer
 

C'était bien ca le probleme, norton... :pfff:


---------------
TroTTle

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