Slt à tous,
Voilà 5 jours que je bosse sur un problème que je n'arrive pas à résoudre : lorsque j'ouvre une session non administrateur sur mon ordinateur (windows XP pro), un écran bleu s'affiche (tout de suite ou peu de temps après) afin de m'informer qu'une erreur est survenue et le jargon habituel.
Parmis les infos affichées, un code erreur :
*** STOP : 0x0000007F (0x0000000D, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
J'ai essayé de mettre à jour mon bios, ma carte graphique, j'ai enlevé tous les services et programmes de démarrage et je les ai remis un par un (une nuit à redémarrer tout le temps pour tester).
Enfin de compte, j'ai remarqué que lorsque je désactive le service "norton antivirus" je n'ai plus de problèmes, et lorsque je le réactive le problème réapparait.
Ca vient donc de norton (j'ai la version 2004). Mais le plus étrange c'est que sous les sessions admin tout va bien. Donc est-ce que norton essaie d'accèder à un fichier auxquel il ne peu pas et donc écran bleu ?
Quelqu'un pourrait me dire comment je peux résoudre le problème parce que là j'en peux plus et je trouve plus de solutions
Merci pour toute aide que vous pourrez m'apporter
WindMastr
Message édité par windmastr le 26-01-2004 à 21:36:38