Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous pour un soucis avec mon PC PRO qu'IBM n'arrive pas à solutionner.
Le début du plantage commence toujours par une perte de réseau puis la souris ne répond plus...Reboot obligatoire. Si je le laisse allumer la nuit, je me retrouve avec un écran bleu; le logiciel bluescreenview me donne les "programmes" suivants qui font plantés le PC: hal.dll, ntoskrnl.exe et  ntkrnlpa.exe.
Ma helpdesk les a réinstallés avec le CD XP mais ça continue de planter et la seule solution qui leur reste c'est de réinstaller et ça ne m'enchante pas plus que ça.
 
Pour info, j'allume le PC vers 8h00 et il plante de façon régulière entre 16h30 et 17h30.  
Si vous avez une idée à me proposer elle sera la bienvenue.

memtest.

Merci,
 
j'ai oublié de signaler que c'est la première chose qu'IBM a testé et que tout est ok de ce côté.

ça a l'air vraiment désespéré mon truc...Tiens il tourne toujours à cette heure...

Pour être certain de ne pas passer à côté, on a fait tourner memtest toute la nuit soit 16h d'affilée et pas d'erreur.
Pas d'autres idées à me soumettre SVP?
merci

Certaines surchauffes peuvent engendrer ce genre de symptômes.
 
Des drivers pourris aussi, des MAJ foireuses aussi.
 
Si ton PC est toujours garanti je t'invite à faire le forcing aupres du support IBM

Le fait que Memtest ne sorte aucune erreur ne veut pas dire que tes barrette en sont exemptes. Le meilleur test reste d'enlever une barrette, de tester, en enlever une autre, tester, etc.
 
Après tu peux avoir aussi un simple soucis logiciel. Le passage par la case format/réinstall me paraît important pour écarter cette hypothèse.

Merci de votre aide. Je l'ai laissé allumer cette nuit et ce matin pas moyen de lancer une application. Soit il me dit que je n'ai pas les droits ou soit ressources insuffisantes. Il suffit de redémarrer pour que ça rentre dans l'ordre. Je pense que je ne vais pas échapper au formatage et réinstallation.  
 
Merci encore