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  Problème remise à zéro windows 7

 



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Problème remise à zéro windows 7

n°3302476
theuniicor​n44
Posté le 10-03-2018 à 14:33:31  profilanswer
 

Bonjour à tous !  
 
Voilà j'ai un petit problème avec mon ordinateur portable. Je souhaite le remettre à zéro, il s'agît d'un Lenovo Thinkpad L540 avec windows 7 pro qui a été fournit avec.  
Pour le remettre à zéro j'appuie sur la touche F11 au démarrage ce qui lance ThinkVantage Rescue and Recovery et je vais dans la partie "Restauration complète". Donc l’ordinateur redémarre et lance automatiquement les options de récupération système, je vais dans Lenovo Product Recovery, je suis toutes les étapes indiquées et au moment de lancer la remise à zéro il affiche "Fichiers de sauvegarde introuvables" et "la récupération a échoué" puis reste bloqué.  
Après avoir longuement cherché des solution sur internet je n'ai rien trouvé.  
 
Sur-ce, merci d'avoir pris le temps de me lire !

mood
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Posté le 10-03-2018 à 14:33:31  profilanswer
 

n°3302478
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 10-03-2018 à 14:41:57  profilanswer
 

Hello
 
Tu payes malheureusement ton inconscience de ne pas avoir cherché à avoir un vrai support de restauration (DVDs de restauration de Windows ou DVD original, ou image type Macrium)
 
Le problème c'est que Windows 7 n'est plus accessible au téléchargement pour les licences OEM


Message édité par Lt Ripley le 10-03-2018 à 14:42:37

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n°3302481
theuniicor​n44
Posté le 10-03-2018 à 14:46:11  profilanswer
 

Oui, c'est bien ce que je me suis dit, cet ordinateur est resté plus de 2 ans dans un placard sans être utilisé malheureusement.

n°3302724
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 12-03-2018 à 09:04:12  profilanswer
 

Vu que l'outil de Lenovo ne retrouve plus la partition de restauration (supprimée ?), tu n'as pas d'autre choix que de contacter Lenovo pour obtenir le média de restauration.


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3302749
Trit'
Posté le 12-03-2018 à 12:23:40  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Vu que l'outil de Lenovo ne retrouve plus la partition de restauration (supprimée ?), tu n'as pas d'autre choix que de contacter Lenovo pour obtenir le média de restauration.


À condition qu’ils les aient encore, car apparemment, les constructeurs ne gardent pas éternellement les médias de restauration pour leurs anciens modèles.

n°3302762
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 12-03-2018 à 14:05:37  profilanswer
 

Oui c'est ce que je constate.
Pourtant il me semble que c'est prévu dans le programme OEM qu'ils doivent en conserver.
 
M'enfin si c'est comme Microsoft qui a "perdu" un patch important de Windows 2000 (le support te redirige officiellement vers les sites d'archives tiers pour le trouver) alors qu'ils se doivent de les laisser tous disponibles...


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n°3302793
Mobilis In​ Mobile
Posté le 12-03-2018 à 17:09:30  profilanswer
 

Sinon autre option : le faire passer sur W10


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