Bonsoir à tous,
 
Mon problème est le suivant :
 
j'ai depuis le 08/11/2010 la " mise à jour pour windows 7 pour les systèmes x64 (KB2388210) " qui tente de s'installer à chaque démarrage de l'ordinateur sans succés...
 
Cela se traduit par :
 
Au démarrage ( plus lent ) :  
 
     -Le message : " Préparation de la configuration de Windows "
     - puis : " Configuration de la mise à jour windows " --> le chargement reste bloqué à 35%
     - puis : " Échec de la mise à jour, annulation des modifications, ne pas éteindre l'ordinateur "  
     - puis l'ordinateur se redémarre tout seul    
 
Lors du redémarrage automatique, il met le message : " Échec de la mise à jour, annulation des modifications " et fini de démarrer normalement et ouvre la session...
 
L'ordinateur fonctionne alors normalement, jusqu'au moment de l'éteindre :
 
     -Le message : " Préparation de la configuration de Windows "
     - puis : " Configuration de la mise à jour windows " --> le chargement reste bloqué cette fois à 15%
     - puis ensuite il s'éteint.
 
Je cherche depuis quelques temps sur les forums mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème, j'ai essayé quelques tentatives sans résultat :  
 
     -j'ai tenté d'installer la mise à jour depuis le site de Microsoft  avec l'installation en mode autonome mais il ne trouve pas de mise à jour à faire...
     -j'ai tenté une restauration système mais là aussi impossible de la faire car dès que l'ordinateur se prépare à s'éteindre il y a cette mise à jour qui tente de s'installer
       du coup l'ordinateur s'éteint et quand je le redémarre un message d'erreur survient pour cause d'échec de la restauration ( erreur : 0x80071a91 )    
       le même message survient avec toute les dates proposées  
 
Auriez vous donc une solution qui m'éviterait de formater ?    
 
 
Merci d'avance
 
 
Info sur le PC en cause :
- ASUS X70I   OS : Win7 prenium  
- HDD : 500Gb
- RAM : 4Gb  
- Vidéo : nVidia Geforce GT 320M - 1Gb dédié

 
 
bonsoir
 
nous rencontrons exactement le même problème que vous-
 
avez vous résolu ce problème ?? et si oui comment ???
 
merci cordialement
chalde64@yahoo.fr

+1  
je suis intéresse également car depuis une semaine j'ai un probleme assez similaire. j'ai plusieurs mise a jour a faire et rien ne fonctionne.
 
Merci d'avance a ceux qui pourront m'éviter un gros reformatage    

J'ai eu le même problème, et j'ai installer les MAJ manuellement depuis WindowsUpdate.et c'est passé.
 
Cdlt.

Moi j 'ai le même problème.
 pas de solution ??  
 Midship, comment on passe en manuel? mode d'emploi svp  
 

Moi aussi j'ai testé la solution du Windows update manuel et ça semble fonctionner.
Window Update se trouve dans le menu démarrer->tous les programmes->Windows Update (vers le haut, au dessus du dossier accessoires)