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  PC Win7 planté, réinstall plante

 


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PC Win7 planté, réinstall plante

n°3087150
haakon
Posté le 20-05-2013 à 12:37:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis en galère depuis qq jours avec mon Pc sous win7 64bits.
Il a planté au cours d'un redémarrage suivant une mise à jour de iTunes (mise à jour auto comme j'en avais déjà fait plein précédemment), et la ça à dégénère : impossible de faire un redémarrage avec réparation, impossible de démarrer en mode sans échec, impossible d'aller au bout du chkdsk. Je finis par laisser tomber et le lendemain miracle je le démarre en mode sans échec. J'en profite pour tout sauvegarder en vue d'une réinstall complète. Je passe les détails mais il a entre temps démarré une fois normalement, puis s'est à nouveau mis dans un état ou aucun redémarrage ne fonctionne. Une nouvelle nuit passe, et le matin à nouveau le démarrage fonctionne (!)
Je me résous donc à lancer une install win7 (cd officiel, pas une copie), et la nouvelle série de galère :
- une première fois ça reste bloqué à "copie des fichiers" (1ère étape)
- je tente un formatage de c: à partir d'une invite de commande, ça ne va pas au bout, message d'erreur
- je retente une install à partir du cd, l'étape "copie des fichiers" passe, mais l'étape suivante "décompression des fichiers windows" aboutit à un message d'erreur "Windows ne peut pas installé les fichiers requis. Le fichier n'existe pas. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles et redémarrerez l'installation. Code d'erreur : 0x80070003"
 
La j'avoue que je ne sais plus trop par quel bout prendre le problème pour formater ma partition C: et y recoller une install de windows 7 saine (j'ai une version officielle de W7 sur cd, acheté neuf, comment peut-il manquer des fichiers ?)  De plus ces difficultés me font craindre un problème hard ...
 
L'un d'entre vous aurait-il une suggestion ?
 
 
Merci d'avance pour votre aide !

mood
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Posté le 20-05-2013 à 12:37:53  profilanswer
 

n°3087153
loriot83
Posté le 20-05-2013 à 13:30:19  profilanswer
 

Bonjour,
Passe ton hdd sous hdtune et regarde son état de santé Smart, si pb tu passes au logiciel constructeur pour la suite.

n°3087167
haakon
Posté le 20-05-2013 à 17:35:10  profilanswer
 

ça suppose de pouvoir brancher le DD sur un autre PC j'imagine ... une laison sata-usb ça existe ? Ou il faut un boitier externe ?

n°3087168
haakon
Posté le 20-05-2013 à 17:53:57  profilanswer
 

En désespoir de cause et avant de tout démonter et de trouver un moyen de brancher le DD sur le portable du boulot, j'ai utilisé ce dernier pour créer une clé USB permettant de booter W7, et miracle, ça a l'air de marcher !!  
Dois-je en conclure que j'ai aussi un problème de lecteur DVD ? Sachant que j'ai créé la clé usb à partir du CD que j'utilisais directement sans succès ...
Merci de vos éclairages.

n°3087169
loriot83
Posté le 20-05-2013 à 18:02:14  profilanswer
 

Tu as la possibilité de graver l'image .iso  de UBCD :http://www.ultimatebootcd.com/
 
et avec Partedmagic tu pourras lancer Gsmartcontrol pour avoir tes infos santé du disque ,
 
pas la peine de démonter ton Hdd pour l'instant , si pb tu as les utilitaires tests hdd suivants les marques .

n°3087170
haakon
Posté le 20-05-2013 à 18:31:35  profilanswer
 

oui, mais pour l'instant je n'ai pas de système installé donc mon PC ne démarre plus ...
 
Ultimatebootcd me permet un diagnostique de mon lecteur DVD ?

n°3087171
loriot83
Posté le 20-05-2013 à 18:51:37  profilanswer
 

ubcd est un cd bootable , fonctionne même sans hdd , partedmagic est lancé en mémoire Ram donc tu peux tester
 
si tu arrives à graver ton cd sinon fonctionne aussi avec clef usb à toi de choisir.
 
Pour le lecteur DVD ? dans la mesure ou tu arrives à lire les données de ton dvd sous partedmagic je suppose qu'il fonctionne  
 
de là à le tester ?


Message édité par loriot83 le 20-05-2013 à 18:56:31
n°3087187
haakon
Posté le 20-05-2013 à 21:54:24  profilanswer
 

Ben justement, je n'ai pas réussi à installer Win7 à partir du DVD, mais j'ai réussi à partir d'une clé elle même créée à partir du même DVD (mais dans un autre PC, avec un autre lecteur).

n°3087206
loriot83
Posté le 21-05-2013 à 10:56:14  profilanswer
 

Tu dois certainement avoir un pb avec ton lecteur DVD , maintenant que tu as ton seven opérationnel passe ton hdd sous hdtune
 
pour voir son état de santé à titre info.

n°3087787
haakon
Posté le 27-05-2013 à 23:11:45  profilanswer
 

Bon, HDD OK sous HD Tune mais j'ai eu un écran bleu quand même, puis un plantage après une mise à jour de W7 qui n'a pas du marché (ça ne bootait plus) ... Je ne sais plus trop quoi penser, je vais sans doute refaire une install complète ?

mood
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Posté le 27-05-2013 à 23:11:45  profilanswer
 

n°3087791
haakon
Posté le 27-05-2013 à 23:50:38  profilanswer
 

Bon, nouvel écran bleu, et symptôme étrange : le PC semble marcher au ralenti. Quand j'ouvre le gestionnaire des tâches tout semblé normal (mémoire utilisée à 30%, processeur quasi inactif) sauf que quand je lance quelque chose (recherche Google par ex) il ne se passe rien pendant plusieurs dizaines de secondes, puis le navigateur (Chrome ou Firefox) ne répond plus, puis je finis par avoir une réponse ...  
Une idée de ce que je peux vérifier pour voir d'où vient le problème ?

n°3087793
eric011
et vive la galère
Posté le 28-05-2013 à 00:20:38  profilanswer
 

verifie aussi tes barrettes de mémoires (memtest dans UBCD)!

n°3087799
haakon
Posté le 28-05-2013 à 07:30:41  profilanswer
 

UBCD ?

n°3087803
haakon
Posté le 28-05-2013 à 08:06:36  profilanswer
 

Ah ok ultimate boot cd ...

n°3088768
haakon
Posté le 09-06-2013 à 21:59:31  profilanswer
 

Bon, j'ai tout réinstallé en formatant ma partition C, j'ai utilisé UBCD pour tester la RAM et 2 de mes HDD dont celui qui contient la partition système, aucune erreur détectée.  
Ça avait l'air de fonctionner depuis 2 jours, et la tout a coup, écran bleu "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR" (ce que j'avais eu plusieurs fois après l'install précédente).
 
Visiblement il y a qqch qui ne tourne pas rond, mais je ne sais pas trop ou regarder.  
 
L'install a 48h, et je ne ai pas réinstallé grand chose : W7 x64, avast, libre office, adobe lightroom, Firefox, Google chrome, mozbackup, syncback, iTunes, emule et ça doit être à,peu près tout. Et que des softs que j'utilisais déjà depuis longtemps.
J'ai passe l'intérieur du PC a la bombe à air comprimé il y a 2 semaines.
 
Des pistes que je pourrais explorer ?
 
Merci d'avance
 
Précision :  je n'ai pas observé de ralentissement comme la dernière fois.


Message édité par haakon le 09-06-2013 à 22:02:40
n°3088773
exhya
Posté le 09-06-2013 à 23:29:14  profilanswer
 

cette erreur indique que ton disque dur a un probleme: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
essaye de faire /chkdsk
 1. Click Start.  
 2. In search window type 'cmd' and ENTER. Right click and select 'Run as administrator'.
 3. Type at the command prompt CHKDSK /P and press ENTER to scan the disk.
 4. Then type CHKDSK C: /F /R and press ENTER to repair corrupt sectors, if there are any.
NOTE: The root drive has to be C:

n°3088782
haakon
Posté le 10-06-2013 à 08:11:59  profilanswer
 

zut, je pensais avoir écarté le risque d'erreur disque avec le test fait à l'aide d'UBCD.
 
OK, je vais essayer un chkdsk, merci pour le conseil.

n°3089338
haakon
Posté le 17-06-2013 à 21:42:47  profilanswer
 

Étrangement, un chkdsk /f me donne 0 ko dans les secteurs défectueux, et un chkdsk /f /r pareil ...
Autre chose que je pourrais vérifier ?? La je sèche un peu ...
Pourtant tous les posts que j'ai lu sur le inpage error semblent indiquer un problème de HDD oui mémoire. Quelque chose à vérifier de ce côté ?
 
Merci d'avance pour vos idées ...

n°3089341
ClokeStone
Posté le 18-06-2013 à 00:24:52  profilanswer
 

haakon a écrit :

Étrangement, un chkdsk /f me donne 0 ko dans les secteurs défectueux, et un chkdsk /f /r pareil ...
Autre chose que je pourrais vérifier ?? La je sèche un peu ...
Pourtant tous les posts que j'ai lu sur le inpage error semblent indiquer un problème de HDD oui mémoire. Quelque chose à vérifier de ce côté ?
 
Merci d'avance pour vos idées ...


 
Salut.
 
"Une nouvelle nuit passe, et le matin à nouveau le démarrage fonctionne"
As tu pensé à faire un contrôle des T° ?
 
Utilises HW Monitor (gratuit) par exemple ....si tu peux lancer Windows suffisamment longtemps.
 
@+

n°3089385
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 18-06-2013 à 15:05:36  profilanswer
 

C'est ta carte contrôleur S-ATA qui est en train de mourir ;) Donc du coup, tu peux considérer ta CM comme HS. Ou alors tu peux acheter une carte contrôleur PCI-E

Message cité 1 fois
Message édité par letrouveur le 18-06-2013 à 21:40:41
n°3089406
haakon
Posté le 18-06-2013 à 19:17:00  profilanswer
 

letrouveur a écrit :

C'est ta carte contrôleur S-ATA qui est en train de mourir ;) Donc du coup, tu peux considérer ta CM comme HS. Ou alors tu peux acheter une PCI-E


 
C'est sérieux ? Il y a moyen de vérifier si ça vient de là ? parceque je n'avais pas vraiment prévu de changer ma CM ... (changement de CM = occasion de changer de proc, d'ajouter de la mémoire ... ce n'est plus le même budget ni le même temps à y consacrer ...)
 
Je vais vérifier le températures par ailleurs (cf post de clokestone).

n°3089421
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 18-06-2013 à 21:40:54  profilanswer
 

Et bien si ton disque ne présente aucun erreur (testé sur un autre PC par exemple) et que lecteur DVD s'est mis subitement à "déconner", tout ça en même temps, aucun doute ; les ralentissement que tu décrits viennent aussi de là. :p D'ici peu, la CM ne détectera plus aucun disque et tu devra attendre plusieurs jours avant qu'elle décide de fonctionner...


Message édité par letrouveur le 18-06-2013 à 21:42:10
n°3089728
haakon
Posté le 23-06-2013 à 10:43:15  profilanswer
 

J'ai installé HW Monitor, pouvez-vous me dire quels sont les seuils indicatifs à ne pas dépasser ?  
Pour l'instant (PC démarré il y a 10 minutes) : CPU à 40°, HDDs à 30-32°, proc graphique (je pense que c'est ma CG : Radeon HD 4350) à 55°.
 
Merci d'avance,

n°3089742
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 23-06-2013 à 15:09:38  profilanswer
 

Valeur max : CPU 85°C, GPU 100°C, HDD 50°C T'es valeurs sont très bonnes.

n°3089746
haakon
Posté le 23-06-2013 à 16:36:13  profilanswer
 

Bon, faut vraiment que je me fasse à l'idée que la CM rend l'âme ? Rien ne permet de le contrôler de façon explicite ?

n°3089747
haakon
Posté le 23-06-2013 à 16:37:28  profilanswer
 

Sinon après qq heures les T° sont plutôt CPU 45°, HDD 40-45°, CG 65°, a priori RAS donc ...

n°3089807
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 24-06-2013 à 11:02:41  profilanswer
 

Oui, RAS niveau températures. Il démarre toujours du premier coup ? Les problèmes sont toujours là ? De manière explicite, je l'ai dit plus haut. Après c'est peut-être autre chose, mais les symptômes correspondes bien à la carte contrôleur SATA et je ne vois pas d'autres solutions :/


Message édité par letrouveur le 24-06-2013 à 11:04:10
n°3089858
haakon
Posté le 24-06-2013 à 22:06:31  profilanswer
 

Ça démarre bien, ça tourne bien, et temps en temps, écran bleu "inpage_error" ...

n°3089899
letrouveur
HB Dangereux 2k14&15 validated
Posté le 25-06-2013 à 12:08:39  profilanswer
 

Tant que c'est de temps en temps :P Mais fait des sauvegardes régulières, voire même mettre les données ailleurs en attendant la fin définitive de la CM ( :whistle: ) parce que il va avoir surement de plus en plus d’erreurs d'écriture / lecture.

n°3089939
haakon
Posté le 25-06-2013 à 21:54:51  profilanswer
 

Je progresse : nouveau type d'écran bleu ce soir : "memory management". Quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond ? Pb RAM ?

n°3089962
ClokeStone
Posté le 26-06-2013 à 11:03:51  profilanswer
 

haakon a écrit :

Je progresse : nouveau type d'écran bleu ce soir : "memory management". Quelqu'un peut me dire à quoi ça correspond ? Pb RAM ?


 
 
Salut.
 
Au fait, tu avais testé tes barrettes avec MemTest comme indiqué plus haut ?
 
@+

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