Bonjour à tous
Je suis en train d'examiner le portable d'une amie :
Packard Belle EasyNote DT85 avec Windows 7 - 64 bts - éd. familiale premium Sce pack 1
Processeur Pentium Dual Core T4300 à 2,1 GHz, 4 Go de mv DDR3, carte vidéo nVidia GeForce G 210M
Bios : Quiet Boot et Network Boot et DED recovery : Enabled F12 Boot Menu : Disabled
Utilisation classique, pas de téléchargements douteux, mais aucun point de restauration depuis l'achat, tout sur la partition C et pas de sauvegarde ni de DVD d'image système ni CD de sauvegarde.
Allumage du PC -> logo de la marque -> écran noir, rien sauf le curseur de la souris qui reste mobile
Réparation du démarrage : l'outil de red.système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur.
CHKDSK : /d/f /r : aucun problème détecté
scannow : le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Mémoire : pas de pbs.
Gestionnaire de périphériques : tout OK ; pilote C Graphique à jour
Passage antivirus (Norton) : rien trouvé, passage antivirus en ligne Secuser : pas de virus
Passage Malwarebytes, puis passe CCleaner.
résultat, toujours pareil. Seule amélioration, on peut démarrer l'appareil en Mode sans Échec par F8.
Avant que je rende l'appareil à sa propriétaire afin qu'elle puisse le porter chez un réparateur, y a t-il une manip pas trop compliquée que je puisse encore faire ?
Message édité par kikou17 le 18-10-2013 à 11:11:06