Aide svp, PC se bloque aléatoirement

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Auteur	Sujet : Aide svp, PC se bloque aléatoirement

sebastien007

Bonjour.

Depuis au moins 2 semaines, mon PC déraille un peu... sans aucun message !
Il y avait longtemps que ça ne m'étais pas arrivé !

Je démarre mon PC, Windows 7 Ultimate, tout se passe bien pendant des heures,
au moins 8 heures, puis sans raison apparente, à un moment donné tout bug, et
je parle bien de bug car quand ça plante, tous les logiciels ouverts au même moment
plantent : impossible de les fermer par la croix rouge, ça ne fait rien, et dès qu'on
navigue dans les menus des logiciels ouverts, ça se met à réfléchir sans fin... Je ne
peux plus rien ouvrir ni fermer, même pas éteindre le PC : obligé de rebooter.

Internet ne fonctionne plus à ce moment là non plus.

Si j'ai le Gestionnaire des taches ouvert avant le bug (ce que je fais maintenant sinon
je ne peux pas l'ouvrir ensuite) je m'aperçois que même si je kill certains logiciels, la
plupart se ferment bien et d'autres restent ouvert en fond de taches mais occupe
entre 60 et 68Ko de mémoire = Impossible de les fermer totalement...

Même si je kill les 3/4 des processus : le bug est toujours présent
Donc je reboot...

Ca reboot et tout revient dans l'ordre au redémarrage jusqu'à... la prochaine fois !

En gros je n'ai jamais pu arrêter normalement mon PC depuis au moins 15 jours.

Peux-t-on m'aider ?
Je n'ai rien fait de spécial sur le PC, à part un peu de ménage avant le bug

Anti malwarebytes : RAS

Merci

Message édité par sebastien007 le 17-08-2016 à 10:29:21

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monk521

Tu pourrais vérifier l'état de santé du disque dur à l'aide de Cristal Disk Info.

sebastien007

Ils sont tous "Correct"

Citation :

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.2 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2016/08/17 11:09:10

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- WDC WD5000AAKX-00ERMA0 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- WDC WD30EFRX-68EUZN0 ATA Device
- SAMSUNG HD501LJ ATA Device
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ Contrôleur IDE standard double canal PCI [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Contrôleur IDE standard double canal PCI [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD30EFRX-68EUZN0 : 3000,5 GB [0/1/0, pd1] - wd
(2) SAMSUNG HD501LJ : 500,1 GB [1/1/1, pd1]
(3) WDC WD5000AAKX-00ERMA0 : 500,1 GB [2/0/0, pd1] - wd
(4) WDC WD10TMVW-11ZSMS4 : 1000,2 GB [3/X/X, sa1] (V=1058, P=1042) - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD30EFRX-68EUZN0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD30EFRX-68EUZN0
Firmware : 82.00A82
Serial Number : WD-WCC4N2VNZPR0
Disk Size : 3000,5 GB (8,4/137,4/3000,5/3000,5)
Buffer Size : Inconnu
Queue Depth : 32
# of Sectors : 5860533168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 3446 heures
Power On Count : 15 x
Temperature : 40 C (104 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : E:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 180 178 _21 000000001770 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 00000000000F Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _96 _96 __0 000000000D76 Heures de Fonctionnement
0A 100 253 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 253 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 00000000000F Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000001 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 199 199 __0 000000000BF8 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 110 106 __0 000000000028 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

----------------------------------------------------------------------------
(2) SAMSUNG HD501LJ
----------------------------------------------------------------------------
Model : SAMSUNG HD501LJ
Firmware : CR100-10
Serial Number : S0MUJ1GP300848
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Inconnu
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 3b
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 55679 heures
Power On Count : 618 x
Temperature : 42 C (107 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : FE00h [OFF]
Drive Letter : F:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 100 100 _15 000000001D40 Temps moyen mise en rotation
04 _98 _98 __0 000000000959 Décompte des cycles de mise en rotation
05 253 253 _10 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 253 253 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 253 253 _15 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 100 100 __0 00000000D97F Heures de Fonctionnement
0A 253 253 _51 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 253 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 00000000026A Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BB 253 253 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 253 253 __0 000000000000 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BE _58 _53 __0 00000000002A Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C2 112 _97 __0 00000000002A Température interne actuelle.
C3 100 100 __0 000002CBB88D Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C4 253 253 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 253 253 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 253 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
C9 100 100 __0 000000000000 Taux d'erreurs non corrigées transmises au système d'exploitation
CA 100 100 __0 00000000000C Erreur de marquage des données d'adresses

----------------------------------------------------------------------------
(3) WDC WD5000AAKX-00ERMA0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000AAKX-00ERMA0
Firmware : 15.01H15
Serial Number : WD-WMC2E0164953
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Inconnu
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 20447 heures
Power On Count : 111 x
Temperature : 43 C (109 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000064 Taux Erreur en Lecture
03 140 139 _21 000000000F87 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 00000000007D Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _72 _72 __0 000000004FDF Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 00000000006F Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 00000000000C Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 200 200 __0 0000000000B9 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 _96 __0 00000000002B Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

----------------------------------------------------------------------------
(4) WDC WD10TMVW-11ZSMS4
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WD Elements 1042 USB Device (V=1058, P=1042, sa1) - wd
Model : WDC WD10TMVW-11ZSMS4
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXF1A72V9198
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5200 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 6871 heures
Power On Count : 1448 x
Temperature : 39 C (102 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : H:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 168 162 _21 0000000011CE Temps moyen mise en rotation
04 _96 _96 __0 00000000100D Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _91 _91 __0 000000001AD7 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 0000000005A8 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000267 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 192 192 __0 0000000061AC Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 111 _96 __0 000000000027 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

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-=-=-

erwan83

Du Shift DEL tu te méfieras !

Ton histoire me fait penser à un crash que j'ai eu un jour sur un disque SSD. J'avais fait l'erreur de le défragmenter et ca plantait, allant jusqu'a effacer les programmes. Comme ça je ne sais pas d'ou peut venir ton problème mais je pencherais pour un soucis au niveau des disques. Soit un conflit soit un de tes disques qui part en c.....

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http://www.ypikay.com

nex84

Dura lex, sed lex

Vérifie l'état de tes barrettes de RAM et regarde à tout hasard les journaux d'évenements de Windows.

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

valso518

Fait un memtest86+ :
Pour les clé usb (Le mieu) http://www.memtest.org/download/5. [...] taller.zip
pour les cd (pas besoin d'un dvd) http://www.memtest.org/download/5. [...] 01.iso.zip

sebastien007

Bonjour.

MemTest, RAS
Et l'Etat de santé des disques est nickel comme déjà dit.

Par contre, j'ai beaucoup moins le soucis depuis que j'ai fais le ménage manuellement sur le PC + installation de tout un tas de Mises à Jour de Windows Update

Mais

Message édité par sebastien007 le 30-08-2016 à 11:42:03

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nex84

Dura lex, sed lex

Peux tu faire un scan ZHPDiag et nous poster le rapport avec www.cjoint.com ?

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

sebastien007

Le Rapport : http://www.cjoint.com/c/FHEknH73ckJ
(il y a des problèmes rencontrés)

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nex84

Dura lex, sed lex

Effectivement il y a pas mal de cochonneries.
Que disent Malwarebytes et Avast si tu fais des scans complets ?

En tout cas, désactiver l'UAC est une très mauvaise idée.

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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

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sebastien007

Pour Malwarebytes : RAS
et Avast rien non plus

Pour l'UAC, il y a très longtemps que j'ai déactivé ce truc car très chiant de tout le temps tout confirmer les actions...

Peux-tu me dire ce qu'il faudrait nettoyer grâce au rapport ?

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nex84

Dura lex, sed lex

L'UAC est le premier rempart permettant d'éviter ce qui t'arrive.
Aucun logiciel (antivirus ou autre) ne remplace ce mécanisme de base.

Et même si au tout début l'íntégration n'était pas optimale, c'est rapidement devenu quasi invisible.

Niveau nettoyage, tu peux déjà commencer par désinstaller Orbit Downloader, qui en plus d'être du p2p (interdit ici), est une grosse porte ouverte : http://korben.info/orbit-downloader.html

Tu peux aussi virer Quicktime qui est devenu aussi un danger potentiel.

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sebastien007

- Orbit Downloader ok, surtout que je ne m'en sers plus MAIS n'est pas du P2P... Juste un recuperateur de flux de site internet.

- Quicktime je suis obligé de l'avoir pour un logiciel de conversion audio qui l'installe de lui même si je le désinstalle.

- Et le reste ? Je nettoie ou pas ?
http://www.cjoint.com/c/FHEn3UtwxNJ

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