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virus grave

n°2913925
dcsandra2
Posté le 24-11-2009 à 17:58:49  profilanswer
 

bonjour,
il ce passe quelque chose de grave sur mon pc, et je suis pas une pro.
ca c'est passé ya pas une heure.un programme soit disant de sécurité est apparrut sur mon pc (security tool)m'annoncant que j'ai 22 virus.et la quoi que l'on clique ca nous envoie sur une page pour s'abonner a un antivirus.sauf que j'en ai un (AVG).et puis tout a coup plus rien, plus de bureau, plus d'icones et impossible d'acceder a l'ordi plus rien ne repond,je ne sais pplus quoi faire.j'ai esseye de redemarrer sans echec et sa marche pas.

mood
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Posté le 24-11-2009 à 17:58:49  profilanswer
 

n°2913930
Adaron
Posté le 24-11-2009 à 18:16:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Security Tool est un Rogue, ou un faux logiciel de sécurité.
 
Je peux t'aider à t'en débarasser et à mieux sécuriser ton ordi, mais d'abord j'aurais besoin de savoir ce que tu utilises comme système d'exploitation.
 
Tu peux aussi utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider plus facilement :
 
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.  
• Clique sur ' Continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : ne les poste pas directement ici (une règle de ce forum l'interdit). A la place, tu peux les héberger sur un site comme  http://www.cijoint.fr/
Ensuite, une fois les fichiers hébérgés, poste les liens correspondants dans ta prochaine réponse s'il te plaît
 


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