Bonjour, ma fille a preté son portable sansumg il y a 2 jours et il lui revient infecté. Impossible de se connecté à Internet : XP ANTIVIRUS détecte 69 errors.
Elle avait AVAST comme antivirus. Hier soir, j'ai lancé un scan qui a duré environ 2 heures, puis j'ai voulu désinstallé antivirus XP qui a été installé le 02/07 à 22h20. mais je ne trouve pas pour la manip par ajout/suppression de programmes. Il n'apparait pas.
dans les errors, j'ai lu Trojan, qu'est ce que c'est?
Puis-je faire une restauration su système à la date de 15 jours auparavant par sécurité, et cela pourra-t-il l'enlever?
Merci de votre aide, je suis novice.

La restauration ne supprimera sans doute pas le virus

XP antivirus n'est pas un antivirus ...
 
tente avec malwarebyte antimalware www.malwarebytes.org

je ne peux pas aller sur internet avec le portable

sur une clé usb ou en mode sans echec avec support reseau ?

j'ai relancé un scan. : infecté win32:trojan-gen

voir ici : http://www.commentcamarche.net/for [...] -recurrent
 
Edit : c'est à en arriver à se demander à quoi google sert

fais la manip de dob2806