Bonjour a tous .  
pour la petite histoire mon ordi a effacé plusieurs programmes dont un de son sur lequel j'ai passé plusieurs centaines d'heures . les dossiers paraissent encore sur mon pc mais ils sont vide ...  
je sait que la question a été posé plusieurs fois . je comprend donc qu'il faut faire un diagnostique de l'ordinateur c'est bien cela ?  
j'ai deja essayé de faire une restauration systeme cela n'a rien changé ....

Bonjour,  
 
 
 
Ce n'est pas sûr qu'un malware ait supprimé le programme de son mais on peut vérifier et faire un diagnostic de ton PC à l'aide ZHPDiag.  
 
 
 
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport ?
 
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

       Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de                          fichiers.                          
 

• Lancer l'installation en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPDiag3.exe.  

• Puis, à partir du bureau, faire un double clic gauche de la souris sur l'icone de ZHPDiag.

• Accepter la lettre d'information.

• Cliquer sur Scanner.

       Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberger le rapport sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
un conseil pour le futur : FAIRE DES SAUVEGARDES

+1
 
Si on a pas envie d'utiliser un logiciel pour backuper avec un disque externe etc, on peut déjà, dans un premier temps, avoir une simple copie tenue à jour, sur une clé USB...
 
Mais ne jamais rester avec des données qui nous sont chères n'ayant qu'une seule existence !  Il faut dupliquer !